Assistente De Atendimento Ao Cliente

1 semana atrás

Santos, Brasil Costa Brasil Tempo inteiro

Venha ser um Assistente de Atendimento ao Cliente na Costa BrasilPara cultivar relacionamentos, superar expectativas e antecipar necessidades, garantindo a satisfação de nossos clientesSe você se identifica com nossos objetivos e busca fazer parte de uma equipe que impulsiona o crescimento e a expansão no transporte, participe dessa oportunidade como assistente e seja protagonista do sucessoEtapas do processo seletivo:- Inscrição e avaliação inicial;- Questionário comportamental;- Teste raciocínio logico;- Bate-papo com a pessoa recrutadora;- Entrevista com a liderança da área;- Feedbacks e/ou proposta;VemSerCostaBrasil**Responsabilidades e atribuições**Levantar as necessidades do cliente;Registrar as demandas de cada um dos clientes direcionando-as para o setor responsável;Elaborar controles e acompanhamento de follow up aos clientes;Programar junto ao setor operacional as coletas aprovadas pela área comercial;Atuar em conjunto com o setor Operacional informando sobre problemas identificados pelos clientes e cobrar soluções;Seguir os procedimentos e normas da Qualidade dentro do seu departamento;Zelar pela comunicação eletrônica, escrita e verbal, preservando o seu conteúdo, garantindo a agilidade das informações;Manter ambiente de trabalho limpo e organizado dentro da Política da Qualidade e das normas.**Requisitos e qualificações****REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**:Formação superior ou em curso em logística, comercio exterior, administração ou áreas correlatas;Vivência com sistemas de atendimento ao cliente (Ominichanel);Conhecimentos técnicos em transporte multimodal será um diferencial;Vivência em atendimento ao cliente.Microsoft office, sendo Excel e power point avançados;**Informações adicionais** Aqui na Costa Brasil você poderá contar com**:Adiantamento de salárioAssistência médicaAssistência odontológicaPLRDay Off no aniversárioDesconto em instituições de ensino superior e escolas de idiomaSeguro de vidaVale AlimentaçãoVale-refeiçãoVale Transporte**Informações adicionais**:- Regime de contratação CLT (Efetivo).- Horário de Trabalho: De segunda-feira a quinta das 08h as 18h e sexta das 08h as 17h**Seja bem-vindo(a) a Costa Brasil**Somos uma Operadora de Transporte Multimodal (OTM) com mais de 10 anos no mercado logístico, com operações marítimas, rodoviárias e aéreas, de norte a sul do país.Com ampla experiência em inteligência logística e gestão operacional, realizamos todas as etapas do transporte, desde a retirada da carga nas instalações do cliente, armazenamento, distribuição até o destino, além dos serviços de terminais.A Costa Brasil atua nos principais portos brasileiros e mantém unidades em Santos, Cubatão e Guarulhos-SP, Itajaí-SC e Manaus-AM.Pensar fora da caixa está em nosso DNA, faz parte de nossa cultura e essência.É o que proporciona inovações, desafios e oportunidades em nossos negócios.Se você está em busca de um ambiente de trabalho estimulante, inovador, onde seu talento e sua criatividade serão valorizados, aqui é o seu lugarVem ser Costa BrasilTrabalhe com quem é líder

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás

    Santos, Brasil Adobe Assessoria Serviços Cadastrais SA, parceira da Crefisa. Tempo inteiro

    No seu dia a dia como Consultor de Negócios / Assistente de Atendimento suas principais atividades serão:- Atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, divulgação e checagem de documentação.- Prestar suporte para solicitações de crédito- Oferecer aos clientes atendimento personalizado e solucionar dúvidas**Requisitos**- Ensino médio...

  • Assistente De Atendimento

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Unimed De Santos Cooperativa De Trabalho Medico Tempo inteiro

    Vaga para Assistente de Atendimento Descrição:Estamos em busca de um Assistente de Atendimento para se juntar ao nosso time.O profissional será responsável por prestar um atendimento de qualidade aos clientes, solucionar dúvidas e garantir a satisfação dos mesmos.**Responsabilidades**:- Atender clientes de forma cordial e eficiente;- Resolver...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente (via telefone, e-mail, ou pessoalmente) diagnosticando o tipo de problema ou informação, levantando as respostas no sistema ou com o setor responsável, e repassá-las, aos clientes; Solicitar cálculos de valores à unidade de Faturamento; Abertura de formulários desconto/cancelamento NF; Solicitar prorrogação de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil SigmaTransportes e Logística Ltda Tempo inteiro

    Missão do Cargo:Cumprir a missão essencial de criar e entregar valor ao cliente, para isso, a tarefa do atendimento é criar um relacionamento saudável e duradouro, aumentando os níveis de confiança a cada interação. Atua recebendo, conferindo, acompanhando e distribuindo demandas, garantindo a execução correta do procedimento e a satisfação do...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Curriculum.Com.Br Tempo inteiro

    Realizar atendimento ao cliente (via telefone, e-mail, ou pessoalmente) diagnosticando o tipo de problema ou informação, levantando as respostas no sistema ou com o setor responsável, e repassá-las, aos clientes; Solicitar cálculos de valores à unidade de Faturamento; Abertura de formulários desconto/cancelamento NF; Solicitar prorrogação de...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    Há 3 dias

    Santos, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Santos - SP Terceirizado**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Follow up com cliente; - Ajustes em processos em booking; - Intermédio do cliente entre as atividades internas. **Requisitos**: - Ensino Superior cursando ou completo; - Pacote Office básico; - Inglês -...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Santos - SP Terceirizado**Descrição**: Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação. **Atividades**: - Atendimento ao cliente; - Follow up com cliente; - Ajustes em processos em booking; - Intermédio do cliente entre as atividades internas. **Requisitos**: - Ensino Superior cursando ou completo; - Pacote Office básico; - Inglês -...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Santos, Brasil Hire Now Company Tempo inteiro

    Santos - SP Terceirizado**Descrição**:Sobre a Empresa: Grande Porte no Segmento de Navegação.**Atividades**:- Atendimento ao cliente;- Follow up com cliente;- Ajustes em processos em booking;- Intermédio do cliente entre as atividades internas.**Requisitos**:- Ensino Superior cursando ou completo;- Pacote Office básico;- Inglês - leitura;-...

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Amor Em Nutrir Tempo inteiro

    Olá, somos um grupo de empresas da Baixada Santista, que cuida de pessoas no Brasil inteiro e que agora quer cuidar de pessoas no mundo todo.Somos por definição uma escola de empreendedorismo com foco em nutricionistas.Nossa missão é tornar o caminho até a satisfação profissional mais claro e rápido.Dando a possibilidade das nutricionistas viverem...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Santos, Brasil Amor em Nutrir Tempo inteiro

    Olá, somos um grupo de empresas da Baixada Santista, que cuida de pessoas no Brasil inteiro e que agora quer cuidar de pessoas no mundo todo.Somos por definição uma escola de empreendedorismo com foco em nutricionistas. Nossa missão é tornar o caminho até a satisfação profissional mais claro e rápido. Dando a possibilidade das nutricionistas viverem...