Recepcionista Clinica Medicina Do Trabalho

**Empresa**:
Grupo LoDiz Soluções Empresariais, formado por 4 empresas do segmento de consultoria em Segurança e Medicina do Trabalho e 1 empresa de Marketing Digital.
Temos 4 unidades físicas, localizadas em Duque de Caxias, Centro do Rio e Ilha do Governador.
Dessas, 3 unidades possuem atendimento ao público, com consultórios médicos, salas de audiometria, coleta de sangue, psicóloga e demais exames complementares (Eletrocardio, Eletroencefalo, Acuidade, Espirometria e Toxicológico).
As empresas possuem entre 2 a 30 anos de existência no mercado, com uma abrangente cartela de clientes nos municípios do Rio, Duque de Caxias e outras cidades do Rio e em outros Estados).
**Objetivo do Cargo**:
Atuar como ponto de acolhimento e atendimento ao público na unidade médica, com foco em excelência no atendimento bilíngue, organização dos fluxos administrativos e apoio às demandas operacionais da clínica, assegurando uma experiência positiva aos clientes e o bom andamento das rotinas clínicas.
**Responsabilidades**:
- Garantir o acolhimento humanizado e eficiente aos pacientes, visitantes e fornecedores;
- Coordenar a recepção de exames, encaminhamento para consultórios e suporte ao fluxo de atendimento médico;
- Zelar pela imagem institucional da empresa com postura ética e apresentação impecável;
- Apoiar na triagem documental e na organização de prontuários e registros médicos;
- Informar e orientar sobre procedimentos e serviços realizados na clínica.
**Atividades do dia a dia**:
- Recepcionar os pacientes e realizar o check-in dos atendimentos;
- Atualizar cadastros e conferir documentações necessárias para os exames;
- Controlar a agenda de atendimentos e organizar a fila de chamada;
- Auxiliar nos processos de agendamento e encaminhamento de exames ocupacionais;
- Realizar conferência de guias, autorizações e documentos enviados pelas empresas clientes;
- Apoiar na organização e conservação do ambiente da recepção.
**Requisitos**:
- Formação superior completa ou cursando (Administração, Secretariado, Letras ou áreas afins);
- Mínimo de 2 anos de experiência em clínicas de medicina do trabalho;
- Conhecimento em atendimento ao cliente e rotinas administrativas clínicas;
- Fácil acesso ao Centro do Rio de Janeiro;
- Domínio do pacote Office (Word, Excel e Outlook).
**Habilidades Necessárias**:
- Comunicação verbal e escrita clara e profissional;
- Organização e controle de agendas e documentos;
- Capacidade de lidar com múltiplas tarefas simultaneamente.
- Competências Comportamentais Fundamentais:
- Cordialidade e empatia no atendimento;
- Discrição e ética no trato com informações confidenciais;
- Proatividade para resolução de problemas;
- Atenção aos detalhes e foco em excelência operacional.
**Salário e Benefícios**:
- Salário: R$ 1.700,00;
- Benefícios: Vale Transporte.
**Outras Informações**:
- Jornada: Segunda a Sexta-feira, das 07:30h às 17:00h (6 horas diárias);
- Local: Unidade Centro - Grupo LODIZ;
A empresa valoriza um ambiente ético, respeitoso e alinhado às práticas da NR1 e NR17, promovendo saúde mental, bem-estar e acolhimento no ambiente de trabalho;
O perfil ideal é de uma profissional resiliente, com excelente postura e que valorize o cuidado com o ser humano.
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Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.700,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
Pergunta(s) de seleção:
- Possui disponibilidade de contratação e de participar do processo seletivo?
- Atualmente esta trabalhando?
- Você tem, no mínimo, 2 anos de experiência como recepcionista em clínicas de medicina do trabalho?
- Você consegue trabalhar presencialmente na unidade do Centro do Rio de Janeiro, de segunda a sexta, das 07:30h às 17:00h?
- Você possui formação superior completa ou está atualmente cursando nível superior?