Analista De Retenção Pleno

Há 2 dias


Eldorado, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

Transformar vidas com saúde é o que nos move
Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.
Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso de servir sempre melhor.
Cuidamos das nossas pessoas colaboradoras para que esse cuidado se reflita na população que atendemos.
**Principais responsabilidades**:
- Aplicar feedbacks individuais e coletivos com foco em desenvolvimento contínuo;
- Desenvolver e aplicar treinamentos técnicos e comportamentais voltados para retenção de clientes.
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- Elaborar materiais de apoio, trilhas de aprendizagem e planos de desenvolvimento;
- Acompanhar indicadores de qualidade;
- Identificar gaps de conhecimento e propor ações corretivas;
- Atuar em conjunto com líderes e coordenadores para garantir alinhamento estratégico;
- Participar de projetos de melhoria contínua e inovação na jornada do cliente.
**Qualificações necessárias**:
- Graduação completa em Administração, Psicologia, Pedagogia, Comunicação, Gestão de Pessoas ou áreas correlatas;
- Vivência anterior com monitoria de qualidade, treinamento ou desenvolvimento de pessoas;
- Desejável experiência em áreas de retenção ou atendimento ao cliente;
- Conhecimentos no Pacote Office (especialmente Excel e PowerPoint);
- Vivência com indicadores de qualidade e performance;
- Disponibilidade para trabalhar no modelo 100% Presencial em Horário Comercial na região do Morumbi, São Paulo.
**Palavras-chave**: Amil, Analista Retenção, Analista, Retenção, PcD, Pessoa com Deficiência, Morumbi, São Paulo, SP.
Reforçamos que não solicitamos pagamentos, taxas ou códigos SMS em nossos processos seletivos.
Todas as oportunidades estão disponíveis em nossos canais oficiais e no nosso site de carreira.
Qualquer situação diferente deve ser denunciada.



  • Eldorado, Brasil Grupo Amil Tempo inteiro

    Transformar vidas com saúde é o que nos move!Atuamos em todo o Brasil por meio de duas unidades de negócios, Amil e Rede Total Care, com mais de 1.500 hospitais credenciados e uma rede própria de hospitais, clínicas, centros de tratamento, home care e transporte médico.Com uma missão clara e valores sólidos, fortalecemos nossa cultura com compromisso...

  • Analista de CRM Júnior

    3 semanas atrás


    Eldorado, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de um grande time em uma empresa que não para de crescer?Se você está dentro dos requisitos abaixo, venha participar do nosso processo seletivo para Analista de CRM, vamos adorar te conhecerResponsabilidades e atribuiçõesApoiar no desenvolvimento, configuração, segmentação e disparo de campanhas em diferentes canais (e-mail...

  • Analista de Pricing

    3 semanas atrás


    Eldorado, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

    Olá, Analista.É ótimo fazer parte do time do Grupo Panvel Nosso objetivo é promover saúde e bem-estar, sempre com entusiasmo e determinação. Somos unidos, trabalhamos em equipe e valorizamos a inovação. Se você se identifica, faça parte do Time Grupo Panvel e vamos compartilhar ideias juntosResponsabilidades e atribuiçõesAvaliar a rentabilidade...

  • Analista Financeiro

    1 semana atrás


    Eldorado, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De segunda a sexta, das 6h30 às 16h, e aos sábados, das 6h30 às 10h30. Benefícios: Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico, Seguro de vida, Vale Alimentação ou Refeição de R$ 31,00 Responsabilidades Da...


  • Eldorado, Brasil PLACE Consultoria e RH Tempo inteiro

    Sobre a empresa: Organização brasileira de grande porte, com mais de 25 anos de atuação no setor de tecnologia e telecomunicações. Reconhecida pela inovação e qualidade em soluções de conectividade, exporta equipamentos para diversos países e oferece um ambiente colaborativo, que valoriza aprendizado contínuo e projetos desafiadores. Requisitos:...

  • Estágio BI

    4 semanas atrás


    Eldorado, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

    Olá Estudante,Você faz graduação e quer estagiar em uma empresa que só cresce e gera oportunidades?Se você está dentro dos requisitos abaixo, venha participar do nosso processo seletivo para Estágio RPA na área de BI , vamos adorar te conhecerResponsabilidades e atribuiçõesApoiar na construção e manutenção de automações utilizando...

  • Analista Financeiro

    1 semana atrás


    Eldorado do Sul, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-321832@vagas.abler.inNível: AnalistaEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: De segunda a sexta, das 6h30 às 16h, e aos sábados, das 6h30 às 10h30.Benefícios: Plano de Saúde Unimed, Plano odontológico, Seguro de vida, Vale Alimentação ou Refeição de R$...

  • Analista Fiscal II

    3 semanas atrás


    Eldorado, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de um grande time em uma empresa que não para de crescer? Se você está dentro dos requisitos abaixo, venha participar do nosso processo seletivo para Analista Fiscal II com foco em Tributos e SAP , vamos adorar te conhecer Responsabilidades e atribuições Realizar parametrizações fiscais no SAP (módulos MM, FI e SD) e...

  • Analista Contábil Pleno

    1 semana atrás


    Eldorado do Sul, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de um grande time em uma empresa que não para de crescer? Se você está dentro dos requisitos abaixo, venha participar do nosso processo seletivo para **Analista Contábil Pleno**, vamos adorar te conhecer! **Responsabilidades e atribuições** - Analisar mensalmente o montante das contas patrimoniais e de resultado da empresa,...


  • Eldorado, Brasil Grupo Panvel Tempo inteiro

    Olá, AnalistaÉ ótimo fazer parte do time do Grupo Panvel Nosso objetivo é promover saúde e bem-estar, sempre com entusiasmo e determinação. Somos unidos, trabalhamos em equipe e valorizamos a inovação. Se você se identifica, faça parte do Time Grupo Panvel e vamos compartilhar ideias juntos**Responsabilidades e atribuições**- Analisar o mercado,...