Analista De Treinamento Jr

Será responsável no desenvolvimento e aplicação de treinamento operacional para os colaboradores da Indigo no seguimento de shopping, hotéis, clínicas.
Este papel desempenha um papel crucial na garantia de que os funcionários estejam adequadamente treinados para cumprir com eficiência e eficácia suas responsabilidades operacionais, garantindo um serviço de estacionamento de alta qualidade para os clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Aplicação de treinamentos operacionais em loco com foco no atendimento e cumprimento de procedimentos operacionais.
- Auxiliar no desenvolvimento de materiais de treinamento operacional, incluindo manuais, guias de procedimentos e apresentações.
- Colaborar com a equipe de gestão para identificar as necessidades de treinamento operacional em diferentes áreas dos estacionamentos de hospitais.
- Ser responsável pelos treinamentos de integração de novos colaboradores das unidades onde atua.
- Realizar sessões de treinamento operacional, fornecendo instruções claras e práticas sobre os procedimentos Indigo.
- Avaliar o progresso dos funcionários durante o treinamento e fornecer feedback construtivo para melhorias.
- Manter registros precisos de participação no treinamento e avaliações de desempenho dos funcionários.
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos de treinamento operacional e fazer recomendações para aprimoramento.
- Ficar atualizado sobre as melhores práticas de treinamento operacional e tendências do setor de administração de estacionamentos ou de saúde.
**Requisitos e qualificações**
- Formação superior (completa ou cursando)
- Experiência prévia em treinamento ou desenvolvimento de funcionários, preferencialmente em ambientes operacionais.
- Habilidade para treinamento in loco (no ambiente de trabalho)
- Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de apresentar informações de forma clara e concisa.
- Capacidade de trabalhar de forma colaborativa em equipe.
- Conhecimento em ferramentas de desenvolvimento de conteúdo.
- Compromisso com a qualidade do serviço e satisfação do cliente.
- Preferencialmente, familiaridade com o ambiente hospitalar e suas necessidades específicas de atendimento.
**Informações adicionais**
- Disponibilidade para deslocamentos
- Trabalho presencial todos os dias
**QUE TAL TRABALHAR EM UMA EMPRESA A SERVIÇO DAS CIDADES INTELIGENTES DO AMANHÃ?
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A INDIGO é líder mundial em gestão de estacionamentos e mobilidade individual.
Estamos em mais de 500 cidades de 10 países.
No Brasil, são mais de 370 operações em 97 cidades de 24 estados + DF.
**Sabe como a gente faz tudo isso acontecer?
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Ao redor do mundo, contamos com mais de 9 mil colaboradores - dos quais 4.700 são brasileiros.
Todos eles atuam no gerenciamento de soluções personalizadas e cada vez mais inteligentes, que viabilizam uma jornada tranquila e integrada para o cliente.
Uma das prioridades da INDIGO é ouvir seus funcionários e garantir que eles tenham carreiras bem-sucedidas.
Por isso, investimos em treinamentos e na criação de políticas de desenvolvimento.
Além disso, nos esforçamos para fomentar a igualdade de gênero, promover oportunidades iguais e combater a discriminação.
Nosso objetivo é criar um ambiente de trabalho onde todos se sintam realizados, motivados e engajados.
**Mais propósito, menos impacto, mais Indigo**
Estamos transformando nossos estacionamentos em hubs de serviço úteis e sustentáveis que formam elos cruciais na corrente de mobilidade urbana.
Sem estacionamento, não há mobilidade, e, sem mobilidade, não há desenvolvimento.
Porém, esse desenvolvimento precisa estar de acordo com o desejo das pessoas: menos estresse, ruídos, poluição e trânsito.
Por isso, **"criar espaços para uma cidade tranquila em movimento"**é o que fazemos na Indigo.
Esse é o nosso propósito.
É para isso que trabalhamos diariamente.
Vamos juntos construir esse futuro?
**#VEMPRAINDIGO