Analista Atendimento Jr

Há 7 dias

Valinhos, São Paulo, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro

Inovação é o que nos move.
A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil.
Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si".
Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento.
Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.
AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas.
Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno.
Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas.
Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais.
Nós somos a **Cogna
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar a monitoração dos atendimentos realizados pelos times de atendimento.
- Avaliar as interações entre os atendentes e os clientes para garantir que os padrões de qualidade sejam seguidos.
- Elaborar relatórios e medir a qualidade dos atendimentos.
- Acompanhar o desempenho do time de atendimento.
- Participar de reuniões diárias e outras agendas.
- Analisar dados para identificar tendências, problemas recorrentes e áreas de melhoria.
- Participar de treinamentos e apresentações para os times de atendimento.
- Apoiar outras áreas quando solicitado.
- Manter um alto padrão de qualidade em todas as interações com os alunos.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino médio completo
- Graduação em Administração, Comunicação ou áreas afins
- Conhecimento intermediario em ferramentas do pacote office;
- Excelente comunicação verbal e escrita.
- Capacidade de resolução de problemas
- Proatividade e iniciativa para implementar mudanças e melhorias.
- Conhecimento em técnicas de gestão de tempo
- Empatia e flexibilidade
- Trabalho em equipe e proatividade
**Informações adicionais**
Modelo de trabalho híbrido (3x na semana presenciais);
Temos alguns escritórios espalhados pelo Brasil, mas você ficará alocado em **Valinhos**.
**Area**:Time de Qualidade
Inovação é o que nos move.
A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil.
Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si".
Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento.
Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.
AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas.
Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno.
Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas.
Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais.
Nós somos a **Cogna

  • Analista de RH Jr

    Há 3 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$16.988 - R$30.000

    **Vaga de RH Jr**: Nossa empresa busca um profissional para atuar como Analista de RH Jr.**Descrição do Cargo:** Este cargo visa cobrir a área de Recursos Humanos, com foco na gestão de subsistemas, controle e manutenção de ponto eletrônico, lançamento de NF's de fornecedores e controle e manutenção de benefícios. Além disso, é necessário ter...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 7 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao De Pcd Ltda Tempo inteiro

    Atendimento de chamados e atualizar controles internos e documentação da área; realizar consultas nos sistemas; organizar e tratar bases de dados e informações da área; comunicar-se com áreas internas da companhia como apoio a processos e priorizações; analisar os resultados, assegurando e a execução dos processos estejam em conformidade; apoio na...

  • Analista de Pcp Jr

    1 semana atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil Danidrea Industria e Comercio Ltda Tempo inteiro

    **Vaga: Analista PCP Jr****Requisitos**: Desejável cursando ensino superior em Engenharia de Produção ou áreas afins**Responsabilidades**: Elaborar a programação de produção. Coletar mensalmente os dados de produção, estoque e comercial, para realização de análise e consolidação de resultados. Realizar análise de capacidade interna de...

  • Analista de E-commerce Jr

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**:**Se você gosta de analisar e executar atividades relacionadas à operação de um site de e-commerce e plataformas de marketplace venha ser nosso(a) Analista de E-ecommerce JR**Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #produtos que ajudam a CONECTAR PESSOAS PARA TRANSFORMAR VIDAS**Se liga nas atividades que...

  • Analista De Faturamento Jr

    Há 7 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil Actual Rh Tempo inteiro

    **ANALISTA DE FATURAMENTO JR./ 1 VAGA(S) / VALINHOS**Actual RH em parceria com Indústria Multinacional está com 1 vaga(s) em aberto para VALINHOS /**Responsabilidades**: Emissão e conferência de notas fiscais de venda de materiais e serviços com pedido de venda, emissão de notas fiscais de remessa e retorno, notas fiscais de transferências entre...

  • Analista de Controle da Qualidade Jr

    Há 3 horas

    Valinhos, São Paulo, Brasil Arese Pharma Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por ano

    Somos uma indústria farmacêutica com mais de 30 anos no mercado, e nos orgulhamos em oferecer sempre o melhor tratamento para o paciente através de nossos principais pilares de Respeito pela prescrição médica, Ética e Cuidado com a vidaAcreditamos que as pessoas são a chave do nosso sucesso, por isso, oferecemos oportunidades para que todos possam...

  • Analista de Controladoria Pleno

    Há 7 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil VEMAX Tempo inteiro

    Venda ativa de peças de reposição de maquinas e serviços de treinamento, manutenção preventiva e corretiva. Escolaridade técnica na área de mecânica ou montagem de máquinas facilitará a venda e/ou experiencia em vendas de peças, máquinas, equipamentos e serviços técnicos de manutenção. Vagas disponíveis Analista de Controladoria - Unidade...

  • Analista de Controladoria Pleno

    Há 7 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil VEMAX Tempo inteiro

    Venda ativa de peças de reposição de maquinas e serviços de treinamento, manutenção preventiva e corretiva. Escolaridade técnica na área de mecânica ou montagem de máquinas facilitará a venda e/ou experiencia em vendas de peças, máquinas, equipamentos e serviços técnicos de manutenção.Vagas disponíveisAnalista de Controladoria - Unidade...

  • Analista de Qualidade

    Há 6 dias

    Valinhos, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$39.423 - R$50.991

    **Analista de Controle de Qualidade Jr**Oportunidade de Desenvolvimento e CarreiraEstamos procurando por um profissional motivado e apaixonado pela qualidade para se juntar à nossa equipe como Analista de Controle de Qualidade Jr. Nesta posição, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades e contribuir significativamente para a melhoria...

  • Analista de Contas a Receber Jr

    2 semanas atrás

    Valinhos, São Paulo, Brasil ARESE PHARMA LTDA. Tempo inteiro

    Somos uma indústria farmacêutica com mais de 30 anos no mercado, e nos orgulhamos em oferecer sempre o melhor tratamento para o paciente através de nossos principais pilares de Respeito pela prescrição médica, Ética e Cuidado com a vidaAcreditamos que as pessoas são a chave do nosso sucesso, por isso, oferecemos oportunidades para que todos possam...