Analista Atendimento Jr
Há 7 dias
Inovação é o que nos move.A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil.Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si".Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento.Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas.Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno.Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas.Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais.Nós somos a **Cogna**Responsabilidades e atribuições**- Realizar a monitoração dos atendimentos realizados pelos times de atendimento.- Avaliar as interações entre os atendentes e os clientes para garantir que os padrões de qualidade sejam seguidos.- Elaborar relatórios e medir a qualidade dos atendimentos.- Acompanhar o desempenho do time de atendimento.- Participar de reuniões diárias e outras agendas.- Analisar dados para identificar tendências, problemas recorrentes e áreas de melhoria.- Participar de treinamentos e apresentações para os times de atendimento.- Apoiar outras áreas quando solicitado.- Manter um alto padrão de qualidade em todas as interações com os alunos.**Requisitos e qualificações**- Ensino médio completo- Graduação em Administração, Comunicação ou áreas afins- Conhecimento intermediario em ferramentas do pacote office;- Excelente comunicação verbal e escrita.- Capacidade de resolução de problemas- Proatividade e iniciativa para implementar mudanças e melhorias.- Conhecimento em técnicas de gestão de tempo- Empatia e flexibilidade- Trabalho em equipe e proatividade**Informações adicionais**Modelo de trabalho híbrido (3x na semana presenciais);Temos alguns escritórios espalhados pelo Brasil, mas você ficará alocado em **Valinhos**.**Area**:Time de QualidadeInovação é o que nos move.A Cogna é uma das maiores organizações de educação no mundo e pioneira no Brasil.Temos o objetivo de "impulsionar as pessoas a construírem uma melhor versão de si".Com mais de 50 anos de tradição, atualmente somos uma das maiores empresas do setor de educação do mundo, temos um modelo de negócio amplo e com muitas oportunidades de crescimento.Possibilitamos produtos e serviços educacionais que vão desde a jornada de aprendizado infantil até à terceira idade.AquiéCogna e temos em nosso DNA a evolução e o dinamismo de uma jovem startup, mas com a estrutura de uma grande empresa com mais de 70 marcas.Por aqui, agimos pensando no sucesso do aluno.Temos paixão por educar e valorizamos as pessoas.Somos responsáveis por fazer acontecer, sempre gerando valor sustentável e juntos, podemos mais.Nós somos a **Cogna
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Analista de Atendimento
Há 5 dias
Valinhos, Brasil Analista de Atendimento Tempo inteiro**Responsabilidades**: Comunicação verbal e escrita Negociação Organização Administração do Tempo Senso de UrgênciaTipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Assistência odontológica- Cesta básica- Estacionamento gratuito- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira**Experiência**:- Microsotf Excel (preferencial)- Atendimento...
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Analista de Atendimento
Há 6 dias
Valinhos, Brasil Analista de Atendimento Tempo inteiro**Responsabilidades**: Comunicação verbal e escrita Negociação Organização Administração do Tempo Senso de Urgência Tipo de vaga: Efetivo CLT **Benefícios**: - Assistência odontológica - Cesta básica - Estacionamento gratuito - Vale-transporte Horário de trabalho: - De segunda à sexta-feira **Experiência**: - Microsotf Excel...
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiroVaga: Analista de Atendimento ao Cliente Jr.Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe Se você tem experiência com atendimento ao cliente e busca novos desafios, esta vaga é para você.Salário: R$ 4.458,00Benefícios:Assistência MédicaAssistncia OdontológicaFretado ou Vale Transporte (VT)Vale Alimentação (VA) de R$ 249,43Plano de...
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Analista de Atendimento ao Cliente Jr
2 semanas atrás
Valinhos, São Paulo, Brasil C-I Tempo inteiroVaga: Analista de Atendimento ao Cliente Jr.Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe Se você tem experiência com atendimento ao cliente e busca novos desafios, esta vaga é para você.Salário: R$ 4.458,00Benefícios:Assistência MédicaAssistência OdontológicaFretado ou Vale Transporte (VT)Vale Alimentação (VA) de R$ 249,43Plano de...
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Analista SAC JR
3 semanas atrás
Valinhos, Brasil Myralis Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email: Vaga exclusiva para PCD Nível: Analista Cursos de: Farmácia, Ciências Biológicas, Biomedicina Escolaridade: Graduação - Biomedicina, Ciências Biológicas, Farmácia - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Horário Administrativo: segunda a quinta das 8h00 às 18h00 e sexta das 8h00 ao 12h00....
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Analista de Controle da Qualidade Jr.
4 semanas atrás
Valinhos, Brasil Arese Pharma Tempo inteiroResumo Somos uma indústria farmacêutica com mais de 30 anos no mercado, e nos orgulhamos em oferecer sempre o melhor tratamento para o paciente através de nossos principais pilares de Respeito pela prescrição médica, Ética e Cuidado com a vida. Acreditamos que as pessoas são a chave do nosso sucesso, por isso, oferecemos oportunidades para que todos...
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Analista de Transporte Jr
1 dia atrás
Valinhos, Brasil Actual RH Tempo inteiroConsultoria de RH admite Analista de Transporte Jr em Valinhos para atuar em Tempo integral, De segunda a sexta das 08:00 ás 18:00. Realizar controle de programação de caminhões, emissão de cte, agendamento de entregas, planilhas e follow up. É oferecido contrato Efetivo, Auxílio Estudantil / Cesta Básica / Seguro de vida / Vale Refeição / Vale...
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Analista Controle Qualidade Jr
1 semana atrás
Valinhos, Brasil Myralis Tempo inteiroAnalista Controle Qualidade Jr - Protocolo Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: farmácia, química Escolaridade: Graduação - farmácia, química - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: 8h às 17h Seg a Sex - BH Benefícios: Auxílio creche, Bônus por metas atingidas, Assistência Odontológica, Assistência...
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Valinhos, Brasil Myralis Tempo inteiroAnalista de desenvolvimento farmacotécnico JR- pós registro Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: farmacia Escolaridade: Graduação - farmacia - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: das 8-18h de segundas a quintas das 8-12h de sextas Benefícios: Auxílio creche, Bônus por metas atingidas,
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Analista Técnico Jr
2 semanas atrás
Valinhos, Brasil Elsys Equipamentos Eletrônicos Ltda Tempo inteiro**Descrição da vaga**: **Você que gosta de trabalhar com atendimento ao cliente e é apaixonado(a) por atender com excelência, venha ser o nosso(a) Analista Técnico JR!** Somos uma empresa de tecnologia focada em #desenvolvimento de #produtos que ajudam a CONECTAR PESSOAS PARA TRANSFORMAR VIDAS! **Se liga nas atividades que estão esperando por...
