Analista De Crm

Há 7 horas


Belo Horizonte, Brasil Metha Energia SA Tempo inteiro

Somos a **METHA ENERGIA**, uma startup que conecta geradores de energia limpa e renovável ao consumidor final, ofertando até 15% de desconto nos créditos de energia transacionados.Buscamos impactar a maneira como as pessoas se relacionam com a energia elétrica, de forma simples e inovadora.Estamos em busca de um(a) Analista de CRM que seja atento e analítico, para assumir um papel crucial no gerenciamento e otimização das nossas campanhas de CRM, junto ao nosso time de Marketing.O(A) Analista será responsável por desenvolver e executar estratégias que estejam alinhadas com nossos valores, identificando padrões, tendências e insights que estejam conectados com a nossa alma digital, potente e inquieta.**Responsabilidades**:- **Executar e otimizar campanhas**: Utilizar a plataforma Customer.io para criar e gerenciar campanhas eficazes, garantindo uma integração perfeita com outros sistemas e atendendo às necessidades específicas de cada ação;- **Analisar dados e informações de clientes**: Realizar análises detalhadas para identificar oportunidades, segmentar a base de clientes e personalizar campanhas, com o objetivo de potencializar os resultados ao longo de todo o funil de growth;- **Desenvolver e implementar estratégias de crescimento**: Trabalhar em conjunto com a gestão para criar e aplicar estratégias que maximizem os resultados e otimizem o ciclo de vida do cliente;- **Realizar testes A/B**: Conduzir os testes A/B para aprimorar continuamente as taxas de conversão e a eficácia das campanhas;- **Fornecer insights e sugestões**: Fornecer recomendações para a gestão, baseadas em dados para melhorias contínuas e otimização das campanhas;- **Colaborar com equipes internas e stakeholders**: Interagir com as equipes de Branding, Atendimento, Tecnologia, Parcerias e Agência para garantir uma sinergia eficaz e potencializadora dos resultados.**Requisitos**:- Experiência prévia em CRM, preferencialmente com a plataforma Customer.io;- Habilidade comprovada em análise de dados e segmentação de clientes;- Experiência em desenvolvimento e implementação de estratégias de crescimento;- Conhecimento em SQL: Utilizar SQL para extração e análise de dados, visando otimizar as estratégias de CRM.- Conhecimento em realização de testes A/B e otimização de campanhas;- Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.- Fluência em Inglês, nível intermediário.**Diferenciais**:- Formação superior em Marketing, Administração, Tecnologia da Informação ou áreas relacionadas;- Certificações em ferramentas de CRM e análise de dados;- Experiência com outras plataformas de automação de marketing;- Conhecimento em integração de sistemas e APIs;- Conhecimento em Psicologia do Consumidor;- Capacidade em definir e monitorar KPIs avançados de engajamento e conversão.


  • Analista De Crm

    Há 6 horas


    Belo Horizonte, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    Estamos em busca de um ANALISTA DE CRM. Se você é uma pessoa organizada, analítica, gosta de trabalhar em equipe e é comunicativa, essa vaga é para você! Principais Responsabilidades:PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Apoiar na execução de campanhas de CRM (e-mail, WhatsApp, push) Apoiar ações de fidelização, réguas de relacionamento e jornadas do...

  • Analista de CRM

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Net Container Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa analítica, com perfil proativo e foco em resultados, para atuar como Analista de CRM, contribuindo com a construção e otimização de estratégias de relacionamento, engajamento e retenção de clientes. Se você é apaixonado(a) por dados, comportamento do consumidor e automação de campanhas, essa vaga é para você!...

  • Analista De Crm

    Há 23 horas


    Belo Horizonte, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    Analista de CRMEstamos em busca de um(a) ANALISTA DE CRM.Se você é uma pessoa organizada, analítica, gosta de trabalhar em equipe e é comunicativa, essa vaga é para você!Principais ResponsabilidadesApoiar na execução de campanhas de CRM (e-mail, WhatsApp, push).Apoiar ações de fidelização, réguas de relacionamento e jornadas do cliente.Trabalhar...

  • Analista de CRM

    Há 5 dias


    Belo Horizonte, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    Estamos em busca de um ANALISTA DE CRM. Se você é uma pessoa organizada, analítica, gosta de trabalhar em equipe e é comunicativa, essa vaga é para você! Principais Responsabilidades:PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Apoiar na execução de campanhas de CRM (e-mail, WhatsApp, push) Apoiar ações de fidelização, réguas de relacionamento e jornadas do...

  • Analista de CRM

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Motor Group Brasil | Via Jap Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE**Analista de CRM - Belo Horizonte/MG**ATIVIDADES**Elaborar relatórios de acompanhamento das atividades de CRM (Vendas e Pós vendas);Treinar novos colaboradores do setor;Cobrir ausência e férias, acompanhando e orientando os processos durante ausência da gestão.**PRÉ-REQUISITOS**Ensino médio completo. Graduação completa ou em...

  • Analista De Crm

    Há 6 horas


    Belo Horizonte, Brasil Motor Group Brasil | Via Jap Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE**Analista de CRM - Belo Horizonte/MG**ATIVIDADES**Elaborar relatórios de acompanhamento das atividades de CRM (Vendas e Pós vendas);Treinar novos colaboradores do setor;Cobrir ausência e férias, acompanhando e orientando os processos durante ausência da gestão.**PRÉ-REQUISITOS**Ensino médio completo.Graduação completa ou em...

  • Analista De Crm

    Há 7 horas


    Belo Horizonte, Brasil Lojas Rede Tempo inteiro

    Estamos em busca de um ANALISTA DE CRM.Se você é uma pessoa organizada, analítica, gosta de trabalhar em equipe e é comunicativa, essa vaga é para você!Principais Responsabilidades:PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Apoiar na execução de campanhas de CRM (e-mail, WhatsApp, push) Apoiar ações de fidelização, réguas de relacionamento e jornadas do...

  • Analista de CRM

    Há 6 dias


    Belo Horizonte, Brasil Motor Group Brasil | Via Jap Tempo inteiro

    **OPORTUNIDADE** Analista de CRM - Belo Horizonte/MG **ATIVIDADES** Desenvolver relatórios detalhados para monitorar e analisar as atividades do CRM, abrangendo as etapas de vendas e pós-venda; Facilitar o treinamento de novos membros da equipe, garantindo que compreendam completamente os procedimentos e ferramentas utilizadas no...

  • Analista De Crm

    Há 4 dias


    Belo Horizonte, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiro

    Descrição do cargoO Analista de CRM Júnior será responsável por apoiar a execução de estratégias de relacionamento com clientes, contribuindo para a segmentação de base, campanhas de comunicação, análise de dados e melhoria da jornada do cliente.Atuará em conjunto com as áreas de marketing, vendas e tecnologia para garantir uma experiência...

  • Analista De Crm

    Há 8 horas


    Belo Horizonte, Brasil Emccamp Residencial Tempo inteiro

    **Descrição do cargo**:O Analista de CRM Júnior será responsável por apoiar a execução de estratégias de relacionamento com clientes, contribuindo para a segmentação de base, campanhas de comunicação, análise de dados e melhoria da jornada do cliente.Atuará em conjunto com as áreas de marketing, vendas e tecnologia para garantir uma...