Especialista De Ecommerce

Há 4 dias


Caxias do Sul, Brasil Cyncly Tempo inteiro

Especialista de Ecommerce
Local: Caxias do Sul - Híbrido
Contrato: CLT
Carga Horária: 42h/semana
Pessoas com deficiência são bem-vindas na Cyncly
Sobre a empresa
A Cyncly é uma potência global em tecnologia com mais de 2.400 funcionários e mais de 70.000 clientes em mais de 100 países.
A Cyncly transforma a forma como produtos e espaços personalizáveis são imaginados, projetados, vendidos, gerenciados e fabricados.
Nossas soluções de software de ponta a ponta conectam designers profissionais, varejistas e fabricantes ao maior repositório de conteúdo de produtos do mundo.
Hoje, nossos negócios abrangem as indústrias de Cozinha e Banheiro, Móveis, Janelas, Vidros e Portas, e Pisos, com operação na América do Norte e do Sul, Europa, Ásia-Pacífico e África.
A Cyncly traz mais de 30 anos de experiência para oferecer mais valor aos nossos clientes por meio de um portfólio expandido de soluções de ponta a ponta.
Nossa presença global nos permite fornecer suporte e vendas de classe mundial com um toque local, garantindo a melhor experiência possível para o cliente.
A Cyncly está embarcando em uma jornada empolgante enquanto continuamos a expandir por meio de um forte crescimento orgânico e aquisições complementares, apoiadas por empresas de private equity líderes especializadas em tecnologia.
Sobre a vaga
Como Especialista de E-commerce, você será responsável por apoiar a operação digital da Cyncly, atuando diretamente na gestão do funil de vendas online e no relacionamento com nossos clientes.
Buscamos alguém analítico, proativo e resiliente, com vivência em UI/UX e foco em experiência do cliente digital, capaz de identificar melhorias e impulsionar a evolução do nosso canal online.
Principais responsabilidades
Monitorar e gerir a jornada de compra dos clientes no e-commerce, garantindo uma experiência fluida e positiva;
Atuar com UI/UX para propor melhorias de usabilidade, navegação e experiência digital;
Analisar métricas de performance do canal online (conversão, ticket médio, CAC, MRR, etc.), identificando oportunidades de otimização;
Apoiar no desenvolvimento e execução de campanhas digitais, promoções e estratégias de engajamento;
Gerar relatórios de oportunidades e insights sobre o comportamento de compra, sugerindo ajustes e melhorias contínuas;
Manter atividades com clientes que interagem pelo e-commerce, entendendo suas necessidades e oferecendo soluções adequadas do portfólio;
Utilização de CRM, Fluxos e captação digital.
Requisitos e qualificações
Ensino superior em andamento ou concluído em Administração, Gestão Comercial, Marketing, E-commerce, Design Digital ou áreas correlatas;
Experiência prévia em operação de e-commerce e/ou vendas digitais (telefone, e-mail, WhatsApp, chat online);
Espanhol avançado;
Vivência em UI/UX e experiência do cliente com foco digital;
Vivência com ferramentas de CRM e análise de dados;
Boa comunicação verbal e escrita, com foco em clareza e persuasão;
Perfil analítico, organizado e com boa gestão de tempo;
Diferenciais
Experiência no setor de softwares ou soluções digitais, e integrações;
Inglês intermediário para avançado.
O que oferecemos
Plano de Saúde nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);
Plano Odontológico nacional Unimed (estendido aos seus dependentes);
Alelo Tudo (você pode dividir o valor da melhor forma pra você, entre alimentação e refeição);
Vale transporte ou auxílio home office;
Gympass/Wellhub;
ZenKlub e Plano de Saúde Pet (Guapeco);
Auxílio educação para Graduação, Pós Graduação | MBA | Mestrado | Doutorado, auxílio idiomas, acesso a plataformas de educação corporativa globais (como Linkedin Learning, Cyncly Academy) e ainda disponibilizamos de verba para treinamentos, cursos e workshops que estejam relacionados a sua área de atuação;
Convênio com o GNC Cinemas;
Convênios com farmácias e restaurantes próximos à empresa;
Convênios com instituições de ensino superior e escolas de idioma;
Day Off no mês do seu aniversário como presente;
Seguro de Vida Prudential;
Licença maternidade e paternidade estendida;
Equipamentos de trabalho fornecidos pela empresa;
PLR (Participação nos Lucros e Resultados) anual;
Cyncly Store - compras facilitadas para itens corporativos.
Trabalhando para nós
Na Cyncly, chamamos nossa equipe de OneCyncly, um reflexo de como atuamos juntos como um só time, unidos por nosso propósito: impulsionar negócios que dão vida aos espaços.
Nossa força vem da diversidade de experiências, perspectivas e habilidades – e prosperamos quando trabalhamos com abertura, confiança e respeito.
Aqui, você fará parte de um grupo de colegas que assumem responsabilidades, resolvem problemas e focam em gerar impacto.
Valorizamos a curiosidade, acolhemos novas ideias e enxergamos os erros como oportunidades de aprendizado.
Você terá liberdade para trabalhar de forma flexível e autônoma, com o apoio de colegas e líderes comprometidos com o seu desenvolvimento.
Celebramos as diferentes formas de contribuição e incentivamos todos – de todas as origens – a trazerem sua autenticidade para o ambiente de trabalho.
Porque, quando colaboramos, nos desafiamos e compartilhamos conhecimento, construímos algo melhor juntos.
Se você busca um lugar onde suas ideias são valorizadas, seu crescimento é incentivado e seu trabalho transforma os espaços onde as pessoas vivem, trabalham e se divertem – venha fazer parte do nosso time.
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  • Caxias do Sul, Brasil Cyncly Tempo inteiro

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  • Analista Comercial

    Há 5 dias


    Caxias do Sul, Brasil V.Hunting Consultoria de Pessoas Tempo inteiro

    Função: Atuar na comunicacao visual, conteudo e atualizacao dos produtos e tambem auxiliar na administracão, gestao e manutencao do site, rede sociais e outras plataformas on line utilizadas pela empresa, colaborar com a area de marketing no planejamento e execucao de campanhas promocionais e divulgacao de produtos e etc - Requisitos: Experiência em...

  • Analista Comercial

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    1 semana atrás


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  • Caxias do Sul, Brasil Cyncly Group Tempo inteiro

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  • Caxias do Sul, Brasil SUCESSOR-RH SELEÇÃO E DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS LTDA Tempo inteiro

    Assessorar os setores nas demandas de Marketing; Manutenção de redes sociais e site; Confecção de materiais de identidade visual; Desenvolver e acompanhar eventos e campanhas de marketing; Auxiliar do desenvolvimento do plano de marketing; Demais demandas da área; **Cargo**: Assistente de Marketing **Tipo de Contrato**: CLT (Efetivo) **Área...

  • Psicólogo

    Há 3 dias


    Caxias do Sul, Brasil Universidade de Caxias do Sul Tempo inteiro

    Formação Especialista Localidade Caxias do Sul - RS Bairro Petrópolis Turno Tarde, Noite **Descrição**: Para trabalhar no Serviço de Psicologia Aplicada. Experiência em avaliação psicológica ou neuropsicológica, produção de laudos e preceptoria. Especialização em psicologia clínica.

  • Estágio em Marketing

    3 semanas atrás


    Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brasil Flexxo Centro de Capacitação em TI Tempo inteiro

    OportunidadesEstágio em Marketingrnrn Oportunidade para uma empresa especialista em sistema de gestão para varejo, que fornece soluções para os segmentos food, beauty, logística, e-commerce e um banco digital voltado para o varejo. Vaga presencial em Caxias do Sul; bolsa auxílio de R$ 1.100,00 + auxílio transporte.rnSobre a empresa