Página Da Vaga | Assistente De Qualidade

Há 6 dias


Valença, Brasil Grupo Itavema Tempo inteiro

Job description?? Responsável por apoiar os processos de monitoramento, análise e melhoria da experiência do cliente nas concessionárias, realizando principalmente as pesquisas internas nos clientes antecipando-se a pesquisa da montadora, e realiza o cruzamento de dados de pesquisas internas e das montadoras, bem como elabora relatórios para suporte a coordenação de qualidade no levantamento de falhas, melhoria de processos de acordo com os padrões da montadora, e principalmente atuando sobre notas detratoras que podem prejudicar o NPS da unidade ou grupo de concessionárias da marca.Main responsibilitiesApoiar a implementação, manutenção e monitoramento dos processos de Qualidade definidos pela BYD e pela concessionária;Auxiliar na preparação e acompanhamento de auditorias internas e externas (montadora);Realizar controle e organização de documentos, evidências e registros da Qualidade;Acompanhar indicadores de desempenho (KPIs), planos de ação e relatórios de Qualidade;Apoiar a padronização de processos operacionais e administrativos;Realizar checklists de conformidade nas áreas (Vendas, Pós-Vendas, Oficina, Peças e Atendimento);Apoiar ações de melhoria contínua e correção de não conformidades;Auxiliar no controle de pesquisas de satisfação (CSI/NPS) e ações corretivas;Apoiar treinamentos internos relacionados a processos, padrões e qualidade.Pesquisa de satisfação de clientes e atuação ativa na reversão de notas detratorasCompetências Comportamentais:Perfil analítico e organizado;Proatividade e senso de responsabilidade;Boa comunicação e relacionamento interpessoal;Compromisso com padrões, processos e resultados;Foco em qualidade, melhoria contínua e experiência do cliente.Requirements and skillsRequisitos:? Ensino médio completo (superior será diferencial)? Conhecimento em processos administrativos e Qualidade? Organização, atenção aos detalhes e boa comunicação? Desejável experiência em concessionária ou setor automotivoAdditional informationOferecemos:? Salário Atrativo? Oportunidade de crescimento? Ambiente dinâmico e inovador? Atuação em uma das marcas que mais crescem no setor automotivo elétricoNossos Benefícios??VR R$26,00 Por dia / VA R$221,00 Mês?? Vale transporte?? Assistência Médica (extensível a Cônjuge e Filhos)??Odontológica (extensível a Cônjuge e Filhos e familiares comprovados)?? Treinamentos? Kit Onboarding Personalizado???? WellHub?? DayOff (Aniversário)?? Convenio SESC#J-*****-Ljbffr



  • Valença, Brasil Dc-Dinsmorecompass Tempo inteiro

    Job descriptionHá 40 anos no mercado, aDC-DinsmoreCompassé referência em Outsourcing, Consultoria, Educação Corporativa, e Ferramentas.Ao integrar nossos 4 pilares, Estratégia, Projetos e Produtos, Processos e Operações e Pessoas, apoiamos nossos clientes para atingirem melhores resultados com #qualidade #foco #produtividade.Nossos colaboradores são...


  • Valença, Brasil Dc-Dinsmorecompass Tempo inteiro

    Job descriptionHá 40 anos no mercado, a DC-DinsmoreCompass é referência em Outsourcing, Consultoria, Educação Corporativa, e Ferramentas.Ao integrar nossos 4 pilares, Estratégia, Projetos e Produtos, Processos e Operações e Pessoas, apoiamos nossos clientes para atingirem melhores resultados com #qualidade #foco #produtividade.Nossos colaboradores...


  • Valença, Brasil Grupo Bauminas Tempo inteiro

    Procuramos Analista de Controle e Qualidade para assegurar a excelência dos produtos laboratoriais através de análises, padronização de processos e melhoria contínua.Venha ser BAUMINAS!Padronização e Conformidade: Disseminar normas técnicas, garantir a padronização de análises laboratoriais e controlar a revisão de procedimentos e NTs.Controle...


  • Valença, Brasil Saúde Pasa Tempo inteiro

    Assistente Administrativo Temporário - Central de AtendimentoSe você é uma pessoa que ama a interação e cuidar com carinho de outras pessoas, essa vaga é para você!Responsabilidades e atribuições:Realizar inclusões de solicitações de autorizações de procedimentosRealizar a interface entre as áreas de apoio PASA, seus pares e central de...


  • Valença, Brasil Monte Carlo Joias Tempo inteiro

    Job descriptionBuscamos pessoas comunicativas, determinadas, que gostem de gente e tenham ambição de crescer junto com uma das maiores joalherias do país.Main responsibilitiesFará parte do time de operações da Logística:Abertura e fechamento de malotes;Atendimento as demandas de lojas;Picking diário de peças;Organização do estoque;Transferências...


  • Valença, Brasil Serilon Tempo inteiro

    Job descriptionVocê conhece a Serilon?!Somos obstinados em desenvolver soluções, dar possibilidade à imaginação e materialidade à ideia.Somos a#maiordistribuidora de materiais e equipamentos de Comunicação Visual do Brasil!Há 39 anos no mercado, a Serilon possui 25 unidades em território nacional.E a qualidade do que fazemos vem do foco em nossos...


  • Valença, Brasil Serilon Tempo inteiro

    Job descriptionVocê conhece a Serilon?!Somos obstinados em desenvolver soluções, dar possibilidade à imaginação e materialidade à ideia.Somos a #maior distribuidora de materiais e equipamentos de Comunicação Visual do Brasil!Há 39 anos no mercado, a Serilon possui 25 unidades em território nacional.E a qualidade do que fazemos vem do foco em...


  • Valença, Brasil Grupo Sacada Oh, Boy! Addict Tempo inteiro

    Job descriptionA SACADA, OH, BOY! e YOBOH fazem parte de um dos principais grupos de moda brasileira.Suas criações, reconhecidas pelas estampas, cuidado com os materiais, sofisticação e versatilidade conquistaram espaço entre as jovens e mulheres que buscam o equilíbrio entre moda, arte e comportamento ao se vestir.Apostamos no posicionamento original...

  • Página Da Vaga | Consultor

    1 semana atrás


    Valença, Brasil Tania Bulhões Tempo inteiro

    Buscamos uma Pessoa vendedora talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe.Se você é uma pessoa comunicativa, com foco na experiência do cliente e tem habilidade para construir relacionamentos e conexões duradouras, fidelizando clientes e alavancando as vendas, essa vaga tem tudo a ver com você.Você será responsável por alcançar metas de...

  • Página Da Vaga | Consultor

    1 semana atrás


    Valença, Brasil Tania Bulhões Tempo inteiro

    Buscamos uma Pessoa vendedora talentosa e motivada para se juntar à nossa equipe.Se você é uma pessoa comunicativa, com foco na experiência do cliente e tem habilidade para construir relacionamentos e conexões duradouras, fidelizando clientes e alavancando as vendas, essa vaga tem tudo a ver com você.Você será responsável por alcançar metas de...