Secretário Médico

Secretária de Clínica Médica – Núcleo A+ | 18 do Forte (Presencial)Sobre a VagaEstamos contratando umaSecretária de Clínica Médicapara trabalhar presencialmente na Núcleo A+, no 18 do Forte – Alphaville.Buscamos alguém que goste deatender pessoas, organizar a rotina e garantir que o dia da clínica funcione com fluidez, mantendo o padrão premium que entregamos.O trabalho envolve três áreas principais:Atendimento ao paciente (WhatsApp, Instagram e recepção)Organização da agenda e dos processos internosApoio na venda de consultas e tratamentos — é importante que a candidata tenha perfil de vendedora , boa comunicação e habilidade para orientar o paciente com clareza e segurança.Valorizamos profissionais que possuemautoconhecimento, inteligência emocional e maturidade, pois trabalhamos em um ambiente calmo, organizado e com comunicação aberta.Horário:segunda a sexta, das 7h30 às 17h30Formato:100% presencialUniforme fornecido.Sábados apenas quando necessário.Responsabilidades• Atendimento humanizado via WhatsApp e presencial• Agendamentos, confirmações e lembretes de consulta• Follow-up ativo de leads e resgate de pacientes antigos• Monitoramento diário de novos leads dos anúncios e registro no CRM• Conferência e cobrança de pagamentos antecipados• Preenchimento de planilhas, CRM e organização das informações• Assinatura e conferência de termos, envio de orientações e lembretes de exames• Baixa de pagamentos, emissão de nota fiscal e rotinas simples financeiras• Reagendamento de cancelamentos e preenchimento de horários vagos• Preparação da recepção e apoio ao pré-consulta• Servir lanche, oferecer água e manter a experiência premium da clínica• Organização do ambiente (café, recepção e papelaria)• Envio de orientações pré-consulta• Acompanhamento semanal de indicadores• Comunicação com a gestão sobre ajustes de agenda e melhorias• Participação emreuniões semanais obrigatórias• Apoio direto na venda de consultas e tratamentos, seguindo processosQualificações Mínimas• Ensino médio completo• Domínio deWhatsApp, Excel, Word, internet e uso geral de computador• Facilidade com tecnologia econhecimento básico de ChatGPT• Disponibilidade para trabalhar alguns sábados quando necessário• Perfil comenergia, adaptabilidade e comunicativa• Interesse real emse desenvolver, aprender e evoluir na funçãoQualificações Preferenciais• Experiência emclínicas médicas ou ambientes premium• Vivência comcobrançae maquininha de cartão• Experiência comvendas e conversão• Atenção a detalhes, organização e disciplina• Comunicação clara, ativa e empática• Vontade de fazer cursos e buscar constante aperfeiçoamento• Facilidade para seguir processos sem perder levezaSobre a Núcleo A+A Núcleo A+ é uma clínica particular premium focada emsaúde, bem-estar, performance, emagrecimento, ginecologia e dermatologia.Nosso ambiente é maduro, respeitoso e orientado a resultados reais.A nossa cultura valoriza:• Crescimento pessoal e profissional• Autoconhecimento e inteligência emocional• Treinamentos, feedbacks e melhoria contínua• Processos claros e tecnologia avançada (incluindo IA)• Comunicação calma, ambiente sem gritos e sem pressão desnecessária• Reuniões semanais para alinhamento e evolução• Entrega de saúde e qualidade de vida para nossos pacientesEquipe atual:2 nutrólogos, 1 ginecologista e 1 dermatologista.Benefícios• Vale-transporte• Vale-refeição•R$ ***** mensais em tratamentosna clínica• Plano de saúde• Bonificação por metas• Acesso a cursos internos• Plano de carreira•Ambiente com copa equipada (geladeira, micro-ondas e espaço para refeições)Faixa SalarialR$ ***** a R$ *****