Suporte Técnico
37 minutos atrás
Sobre a Empresa : A Syonet é referência em soluções tecnológicas para concessionárias de veículos.Desenvolvemos softwares exclusivos para o setor, oferecendo uma plataforma completa que abrange todas as etapas do processo.Com o uso de inteligência artificial, aprimoramos a experiência do usuário e fornecemos dados estratégicos que impulsionam a eficiência e os resultados dos nossos clientes.Venha fazer parte do nosso timePara seguirmos proporcionado uma excelente experiência e levando muita tecnologia aos nossos clientes, estamos buscando uma pessoa disposta a encarar desafios, com capacidade analítica, trabalho em equipe e muita vontade de fazer parte dessa história.Responsabilidades do cargo :Gerenciar e responder tickets de suporte por diversos canais de comunicação, sempre com agilidade e eficiência.Fornecer atendimento de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente, auxiliando na configuração do software.Prestar suporte técnico por telefone, e-mail, chat ou pessoalmente, ajudando os clientes ou usuários a resolver dúvidas e até mesmo pequenos incidentes.Aprender a identificar, diagnosticar e solucionar problemas técnicos relatados pelos clientes, com orientação e supervisão.Oferecer treinamento e orientação básica aos clientes ou usuários para compreender o uso básico dos produtos ou serviços.Registrar incidentes de suporte com a supervisão adequada, documentando as ações tomadas e as soluções aplicadas.Trabalhar em estreita colaboração com Analistas de Suporte mais experientes e outras equipes internas para resolver problemas e aprender com suas experiências.Requisitos obrigatórios :Estar cursando ou ter cursado técnico de informática, análise e desenvolvimento, ciências da computação ou Gestão (Administração e áreas correlatas).Perfil analítico, para detectar problemas e encontrar as melhores soluções para o cliente.Boa comunicação oral e escrita, pois estará em constante contato com clientes e colegas.Empatia para entender as preocupações dos clientes e fornecer suporte de forma paciente e compreensiva.Capacidade de seguir procedimentos e orientações para solucionar problemas e auxiliar em processos.Habilidade de realizar atividades em equipe.Será um diferencial :Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico.Experiência prévia no uso de sistemas de Help-desk.Você vai encontrar um ambiente descontraído, colaborativo e repleto de oportunidadesCriar um alerta de emprego para esta pesquisaSuporte tcnico • Salvador, Bahia, Brazil#J-*****-Ljbffr
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Hiperideal Tempo inteiro**Sobre a vaga**:- Atuar como Técnico de Suporte, oferecendo atendimento e suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware, software e redes.- Prestar suporte presencial e remoto, assegurando a satisfação dos solicitantes das filiais e a continuidade dos serviços de TI.**Principais...
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Técnico De Suporte
1 dia atrás
Salvador, Brasil Hiperideal Tempo inteiro**Sobre a vaga**:- Atuar como Técnico de Suporte, oferecendo atendimento e suporte técnico aos usuários internos, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware, software e redes.- Prestar suporte presencial e remoto, assegurando a satisfação dos solicitantes das filiais e a continuidade dos serviços de TI.**Principais...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Salvador, Brasil DM Consultoria de RH Tempo inteiroCurso Técnico em Redes ou InformáticaPacote OfficeDesejável experiência em provedor de internetAtividades:- suporte técnico ao cliente final- suporte técnico a equipe de campo- monitoramento de redeDisponibilidade de trabalhar de segunda a sábado.Tipo de vaga: Meio período, Efetivo CLTSalário: R$1.320,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação-...
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Técnico (a) de Suporte
Há 2 dias
Salvador, Brasil Redemix Tempo inteiro**Técnico (a) de Suporte**: **VISÃO GERAL** Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa, garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. **PRINCIPAIS ATRIBUIÇÕES** Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa, por meio de atendimento presencial, remoto ou telefone Diagnosticar e solucionar...
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Técnico (a) de Suporte
4 semanas atrás
Salvador, Brasil Redemix Tempo inteiroTécnico (a) de Suporte Visão Geral Responsável por fornecer suporte técnico aos usuários de TI da empresa garantindo o bom funcionamento dos equipamentos e sistemas utilizados. Principais Atribuições Realizar o suporte técnico aos usuários da empresa por meio de atendimento presencial, remoto ou telefone Diagnosticar e solucionar problemas...
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Suporte técnico
Há 5 dias
Salvador, Brasil Syonet Tempo inteiroSobre a Empresa : A Syonet é referência em soluções tecnológicas para concessionárias de veículos. Desenvolvemos softwares exclusivos para o setor, oferecendo uma plataforma completa que abrange todas as etapas do processo. Com o uso de inteligência artificial, aprimoramos a experiência do usuário e fornecemos dados estratégicos que impulsionam a...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroTemos uma oportunidade incrível para Técnico de Suporte JR - BA/SalvadorA Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais engajados e apaixonados por fazer a diferença.Se você assim como nós acredita que pode fazer a diferença, venha fazer parte de nossa equipe e...
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Salvador, Brasil Conectel Multioperadora Tempo inteiroRua Coronel Almerindo Rehem, Caminho das Arvores, Salvador Bahia, CEP: Segunda a sexta, das 08h15min às 18h Local de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Modelo de Trabalho: Presencial - Vale refeição (R$31,62 por dia). - Assistência médica e odontológica. - Folga no aniversário (Day Off) Principais Atividades:...
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Suporte técnico
3 semanas atrás
Salvador, Brasil Conectel Multioperadora Tempo inteiroEndereço: Rua Coronel Almerindo Rehem, Caminho das Arvores, Salvador Bahia, CEP: Destaque importante: Segunda a sexta, das 08h15min às 18h Local de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Nossos benefícios: - Vale transporte. - Vale refeição (R$31,62 por dia). - Vale...
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Suporte Técnico
Há 2 dias
Salvador, Brasil Conectel Multioperadora Tempo inteiroEndereço: Rua Coronel Almerindo Rehem, Caminho das Arvores, Salvador Bahia, CEP: ********** Destaque importante: Segunda a sexta, das 08h15min às 18h Local de trabalho: Salvador, BA Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Modelo de Trabalho: Presencial Nossos benefícios: - Vale transporte. - Vale refeição (R$31,62 por...
