Agente De Atendimento Interno

Há 4 dias

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Iguá Tempo inteiro

JOB DESCRIPTIONSer a Melhor Empresa de Saneamento PARA o Brasil.
Nascemos em 2017 com esse compromisso.
Desde então, estamos presentes em 39 municípios, com mais de 2,5 mil colaboradores, 6 milhões de clientes e o propósito de atuar da melhor forma para levar saneamento às populações atendidas, ajudando o país a alcançar a universalização dos serviços de água e esgoto.
O saneamento básico no Brasil está no momento de transformação e marcado por novos projetos de expansão.
Para o nosso time, buscamos pessoas protagonistas e dispostas a inovar, atuando como agentes transformadores em prol do nosso objetivo.
Alinhado ao nosso DNA, queremos promover um ambiente de trabalho sustentável, desenvolvedor e seguro.
Local de Atuação: Cidade, Estado (Nome da Operação)RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSLevantar as necessidades do cliente através do atendimento pessoal ou via canais de comunicação, sanando dúvidas, solucionando questões de diversas complexidades, visando a correta orientação do cliente e contribuindo para a continuidade do negócio;Abrir e fechar chamados de serviços para atendimento ao cliente através da Ordem de Serviço (OS), assim como, efetuar a baixa de OS de fiscalização de ligação suspensa, visando manter os serviços necessários atualizados;Verificar viabilidade para execução dos serviços solicitados pelo cliente através da análise de faturas existentes, liberando ou solicitando aprovação para prestação do serviço de acordo com a necessidade;Ligar, atender, orientar e realizar negociações com clientes e agentes arrecadadores, assim como, negociar possibilidades de acertos de débitos para pagamento, de acordo com as regras preestabelecidas pela empresa;Receber e encaminhar as notificações extrajudiciais para os clientes de acordo com a necessidade, registrando as informações necessárias;Receber e encaminhar correspondências e documentos, organizar, arquivar, digitar e atualizar documentos diversos referente a área;Apoiar na atualização dos contatos da base de dados da carteira de Clientes e/ou Órgãos Públicos;Dirigir veículos da empresa em caso de necessidade de serviço externo, zelando pela segurança e normas de trânsito estabelecidas.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino Médio Completo.Desejável: Pacote Office - Básico; Boa comunicação;Habilidade de negociação; Conhecimento em saneamento - desejável; CNH B.Na Iguá Saneamento valorizamos a diferença em todos os contextos e trabalhamos para promover uma cultura ética e inclusiva sempre.
Como companhia e time, buscamos a equidade e respeitamos todos os tipos de diversidade (Gênero, Deficiência - PcD, LGBTQIAPN+, Étnico racial, Crenças e Gerações).
Venha fazer parte dessa mudança, acreditamos na força de cada individualidade para gerar transformação
ADDITIONAL INFORMATIONSalário compatível com o mercado; Seguro de Vida; Plano de Saúde extensivo aos dependentes; Plano odontológico extensivo aos dependentes; Vale alimentação; Rede de benefícios e descontos; Serviço de telemedicina; Empréstimo Consignado; PLR.

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$28.000 - R$32.000

    Nossa empresa está procurando por profissionais para atuar em um cargo de destaque na área de atendimento ao cliente. Cargo: Agente de Atendimento Bilíngue Como agente de atendimento bilíngue, você será responsável por negociar novas versões de cancelamento de reservas fora do prazo com os hotéis. Além disso, você precisará realizar ligações...

  • Agente de Vendas Interno

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Morbach RH Tempo inteiro

    Oportunidade para AGENTE DE VENDAS INTERNO em SÃO LEOPOLDOBairro Fazenda São BorjaRequisitos:- Ensino médio completo- Vivência em vendas- Gestão comercial em andamento ou concluído será um diferencialFunções:- Atendimento ao cliente via telefone e whatsapp identificação de oportunidades/prospecção, manter relacionamento com clientes existentes,...

  • Agente de Atendimento

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Persister RH Tempo inteiro

    Você gosta de se comunicar, tem empatia e deseja fazer parte de um ambiente acolhedor e com foco no desenvolvimento de pessoas? Então vem com a genteEstamos em busca de **Agentes de Atendimento** para compor o nosso time de atendimento ao cliente, em um ambiente dinâmico, humano e cheio de oportunidades**Local de trabalho**:Presencial - Poá/SPRua Dona...

  • Vaga para Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$32.654 - R$45.678

    Vaga para Agente de Atendimento Buscamos um profissional competente e atencioso para prestar apoio em nossa equipe. Aqui estão as atribuições do cargo: Atribuições Realizar atendimento ao cliente, tanto presencial quanto por telefone, garantindo uma experiência satisfatória para os usuários. Requisitos Para desempenhar esse papel de forma...

  • Agente de Atendimento Ccaa Petrópolis

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil CCAA ESCOLA DE IDIOMAS Tempo inteiro

    AGENTE ATENDIMENTO(atendimento aos alunos e pais na secretaria do curso de inglês e espanhol e trabalho administrativo)CCAA CURSO DE INGLÊS E ESPANHOLMEIO PERÍODO 6 HORAS DIÁRIAS**Horário**:15:45 às 22:00h (2a a 6a) e 8:00h às 12:00h (sábados)Ideal para estudantes em turno inverso e iniciantes no mercado de trabalhoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento:...

  • Agente de Atendimento de Ocorrência

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil TLSV Serviços em Telecomunicações Tempo inteiro

    AGENTE DE ATENDIMENTO DE OCORRÊNCIA - PORTO ALEGRE - IMEDIAÇÕES DO BAIRRO MENINO DEUSESCALA 12X3607:00 às 19:00INDISPENSÁVEL EXPERIÊNCIA COM MONITORAMENTOOBRIGATÓRIO POSSUIR CNH AB**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)**Habilitação para dirigir**: A, B

  • Agente de Atendimento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000

    Estamos procurando por um profissional para desempenhar o papel de agente de atendimento. Este é um ótimoportunidade para alguém que goste de trabalhar em uma equipe dinâmica e se envolver em diversas atividades.Funções do CargoAjudar os pacientes com suas perguntas e preocupações;Marcar consultas e procedimentos médicos;Orientar os pacientes sobre...

  • Agentes de Atendimento

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$36.038 - R$60.127

    Descrição do Cargo:O Agente de Atendimento é responsável por oferecer apoio aos clientes, resolvendo suas dúvidas e necessidades relacionadas à saúde.Responsabilidades:Prestar assistência telefônica para os clientes, atendendo às suas demandas e esclarecendo questões sobre seus planos de saúde;Informatizar a cobertura dos procedimentos e...

  • Agente de Atendimento Multilíngue

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociação Tempo inteiro R$15.000 - R$20.000

    Oferecemos uma oportunidade de trabalho excepcional como Agente de Atendimento Bilíngue em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por Contatar hotéis para negociar novas cláusulas de cancelamento de reservas fora do prazo, Negociar alterações de datas e/ou acomodação da reserva com base no motivo justificado e Atender ligações de...

  • Agente de Atendimento de Ocorrências Externas

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Grupo Volpato Segurança Tempo inteiro

    Agente de Atendimento de Ocorrências Externas - Motorizado Join to apply for the Agente de Atendimento de Ocorrências Externas - Motorizado role at Grupo Volpato Segurança . Atividades: Atuar no atendimento de ocorrências externas, encaminhadas pela Central de Monitoramento. Realizar rondas preventivas e corretivas utilizando MOTO e CARRO, conforme a...