Coordenador De Suporte
1 dia atrás
Empresa de serviços financeiros admite Coordenador de Suporte em São Bernardo do Campo (Centro).Responsabilidades:Gerenciar o fluxo de tickets no Movidesk, acompanhando volume, urgência, categorias e qualidade do atendimento.Fornecer feedbacks construtivos e contínuos aos analistas, promovendo o desenvolvimento individual e coletivo.Organizar treinamentos periódicos para garantir a atualização técnica e de processos da equipe.Analisar e atuar em casos críticos, acionando o time técnico quando necessário e realizando contato direto com clientes.Monitorar a abertura de tickets direcionados ao time de Produto, cobrando correções e melhorias.Participar de reuniões de alinhamento com a área de Produto e conduzir encontros periódicos com o time de suporte.Definir e gerenciar escalas de atendimento, banco de horas, folgas e jornadas da equipe.Conduzir processos de contratação, integração (onboarding), feedbacks de desempenho e desligamento.Apresentar resultados e indicadores periodicamente e elaborar o planejamento anual do time.Remuneração:Salário: A combinar.Benefícios a combinar.Outras Informações:Contrato: PJPeríodo: Tempo integralJornada: Horário Comercial.Local de Trabalho: Presencial em São Bernardo do Campo / SPPrazo para inscrição: 14/10/2025Data de início prevista 22/10/2025JobId.: Siga: @jobbol.empregos no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho ****.
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Coordenador De Suporte
1 semana atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroCoordenador de Suporte Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) de Suporte para liderar nossa equipe de atendimento técnico, acompanhar indicadores de desempenho e garantir a excelência no suporte aos usuários.Local:Praça Samuel Sabatini, 50 – Centro, São Bernardo do Campo – SP Horário:Segunda a sexta-feira, 08h às 12h/13h às 17h Contrato:CLT –...
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Coordenador de Suporte
3 semanas atrás
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Coordenador de Suporte
2 semanas atrás
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Coordenador De Suporte
1 dia atrás
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Coordenador de Suporte
3 semanas atrás
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Coordenador de Suporte
2 semanas atrás
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Coordenador de Suporte e Sistemas de TI
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Hiring Consultoria e Gestao de Pessoas Ltda Tempo inteiroReceba alertas de novas vagas de Coordenador De Suporte em: Brasil . Vagas em Brasil 8.000+ Coordenador De Suporte vagas em Brasil Coordenador Serviço de Suporte TI - Anápolis - GO LWSA | Pessoa Coordenadora de Atendimento | Suporte Técnico N1 | Híbrido Atendimento ao cliente - Suporte | Pacientes Coordenador(a) de Atendimento ao Cliente *vaga Pública*...
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Coordenador De Durabilidade Veicular
1 dia atrás
São Bernardo do Campo, Brasil Global Group Tempo inteiroCOORDENADOR DE DURABILIDADE VEICULARVaga presencial SBC – SPFormação:Nível superior – Engenharia ou similarInglês AvançadoPrincipais Responsabilidades:Planejamento e Execução de Testes:Coordenar testes de durabilidade em veículos, desenvolvendo procedimentos específicos e instrumentando veículos para ensaios, conforme as necessidades do...
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Coordenador Analista de Suporte
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil 4MDG – Governança de Dados Mestres Tempo inteiroJoin to apply for the Coordenador Analista de Suporte role at 4MDG – Governança de Dados Mestres Sobre a Posição Estamos em busca de um Coordenador Analista de Suporte para liderar nossa equipe, garantindo a excelência no suporte e a satisfação dos nossos clientes. Este papel é fundamental para a gestão eficaz das ocorrências, análise de dados...
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Coordenador De Suporte Técnico
2 semanas atrás
Caxias do Sul, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiroDescrição do CargoO Coordenador de Suporte Técnico é responsável por garantir a eficiência operacional da equipe de suporte, atendendo às demandas dos clientes dentro dos prazos e com qualidade.Habilidades e Qualificações RequeridasFormação em áreas de gestão;Bom relacionamento com todos da equipe;Conhecimento em suporte técnico...
