Assistente De Serviços Pleno

Há 4 dias

Alfenas, Brasil Racine Tratores Tempo inteiro

A
Racine Tratores
é uma concessionária referência em qualidade, confiança e atendimento personalizado.
Desde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo. Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio. Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica especializada, prestando serviços de qualidade e atendimento personalizado.
Estes são nossos diferenciais: um pós-vendas engajado com a satisfação de nossos amigos clientes, somado ao dinamismo e à energia de nosso time comercial.
Estamos em constante evolução, sempre buscando novas formas de inovar no atendimento e valorizar o relacionamento com nossos clientes, parceiros e colaboradores.
Responsabilidades e atribuições
Atender e recepcionar os clientes;
Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos;
Acompanhar processos de garantia;
Realizar o faturamento no sistema referente a garantia;
Enviar NF (nota fiscal) de mão de obra e simples faturamento para Report de garantia;
Atualizar a planilha de Parque de Maquinas;
Atualizar planilha dos equipamentos com plano de manutenção;
Atualizar planilha de controle de ordens de serviço em aberto;
Efetuar ou solicitar transferência de equipamentos;
Configurar aparelhos para início de CLM (relatório eletrônico dos equipamentos em garantia);
Criar pastas para equipamentos novos;
Iniciar processo de garantia e criar pastas para clientes;
Acompanhar o desembarque e embarque de equipamentos quando necessário;
Organizar sala de Garantia;
Separar e identificar peças para envio Recall;
Controlar a entrada e saída de Ferramentas Especiais;
Acompanhar e informar a respeito de prazos e execução de PMP's ao gestor;
Requisitos e qualificações
Conhecimento Pacote Office;
Desejável graduação cursando ou concluída em Administração ou áreas correlatas;
Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.
Informações adicionais
Plano de saúde e odontológico;
Refeitório;
Seguro de Vida;
Subsídio para estudo;
PPR (Programa de participação nos resultados).

  • Assistente de Operações

    Há 4 dias

    Alfenas, Brasil beBeeGarantista Tempo inteiro R$25.000 - R$45.000

    Função envolve atender e receber clientes, recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos, acompanhar processos de garantia e realizar o faturamento no sistema referente a garantia.Responsabilidades:Enviar NF (nota fiscal) de mão de obra e simples faturamento para Report de garantia;Atualizar a planilha de Parque de Maquinas;Atualizar planilha dos...

  • Assistente De Serviços Pleno

    Há 3 dias

    Alfenas, Brasil Racine Tratores Tempo inteiro

    Empresas Racine: 57 anos de históriaDesde 1968, construímos nossa história com dedicação, comprometimento e profissionalismo.Sobretudo, valorizando o fator humano, por meio dos relacionamentos que cultivamos com nossos clientes e colaboradores, que são nosso maior patrimônio.Mais do que produtos líderes de mercado, oferecemos assistência técnica...

  • Assistente De Serviços Pleno

    Há 3 dias

    Alfenas, Brasil Racine Tratores Tempo inteiro

    Atender e recepcionar os clientes. Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos. Acompanhar processos de garantia. Realizar o faturamento no sistema referente a garantia. Enviar NF (nota fiscal) de mão de obra e simples faturamento para Report de garantia. Atualizar a planilha de Parque de Maquinas. Atualizar planilha dos equipamentos com plano de...

  • Assistente de serviços pleno

    Há 4 dias

    Alfenas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Conhecimento Pacote Office;Desejável graduação cursando ou concluída em Administração ou áreas correlatas;Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial. Atender e recepcionar os clientes;Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos; Acompanhar processos de garantia;Realizar o faturamento no sistema referente a...

  • Assistente de serviços pleno

    Há 4 dias

    Alfenas, Brasil Racine Tratores Tempo inteiro

    Conhecimento Pacote Office; Desejável graduação cursando ou concluída em Administração ou áreas correlatas; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial. Atender e recepcionar os clientes; Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos;  Acompanhar processos de garantia; Realizar o faturamento no sistema referente a...

  • Assistente de Serviços Pleno

    Há 3 dias

    Alfenas, Brasil beBeeApoio Tempo inteiro R$45 - R$55

    Descrição da Vaga:O objetivo principal é oferecer apoio ao cliente para atender às suas necessidades.Tarefas principais:Atendimento ao Cliente: garantir que os clientes sejam atendidos de forma eficiente e respeitosaAnálise de Relatórios: realizar a coleta e análise de relatórios de campoAcompanhamento de Processos: acompanhar as etapas dos processos...

  • Assistente De Serviços Pleno

    1 dia atrás

    Alfenas, Brasil Racine Tratores Tempo inteiro

    Atender e recepcionar os clientes.Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos.Acompanhar processos de garantia.Realizar o faturamento no sistema referente a garantia.Enviar NF (nota fiscal) de mão de obra e simples faturamento para Report de garantia.Atualizar a planilha de Parque de Maquinas.Atualizar planilha dos equipamentos com plano de...

  • Funcionário Suporte

    Há 3 dias

    Alfenas, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Descrição do Cargo:Como Assistente de Serviços Pleno, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em suporte ao cliente e gestão de processos.Responsabilidades:Ambiente de trabalho dinâmico com possibilidade de aprendizado constante;Desenvolvimento profissional;Trabalhar em equipe para atingir os objetivos da organização;Recursos...

  • Assistente De Serviços Pleno

    1 dia atrás

    Alfenas, Brasil Racine Tratores Tempo inteiro

    Atender e recepcionar os clientes. Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos. Acompanhar processos de garantia. Realizar o faturamento no sistema referente a garantia. Enviar NF (nota fiscal) de mão de obra e simples faturamento para Report de garantia. Atualizar a planilha de Parque de Maquinas. Atualizar planilha dos equipamentos com plano de...

  • Assistente De Serviços Pleno

    1 dia atrás

    Alfenas, Brasil Racine Tratores Tempo inteiro

    Conhecimento Pacote Office;Desejável graduação cursando ou concluída em Administração ou áreas correlatas;Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial.Atender e recepcionar os clientes;Recolher e conferir relatórios de campo dos técnicos;Acompanhar processos de garantia;Realizar o faturamento no sistema referente a garantia;Enviar NF...