Rd Station

RD Station - Pessoa Gerente de Contas (Banco de Talentos - exclusivo para pessoas com deficiência)
Quer fazer parte de um time que cria oportunidades e potencializa a evolução?
Como alcançamos tudo isso?
Através de um time de mais de 12 mil pessoas que, juntas, oferecem soluções, produtos e educam o mercado.
Formamos um ecossistema que se estende por todo o país e que ultrapassa fronteiras, integrando e conectando negócios.
Sabemos que o crescimento acontece de gente para gente, e é isso que nos move.
Nosso jeito de ser:
Potencializamos a evolução: Transformamos ideias em realidade em uma empresa dinâmica e inovadora.
Fazer parte deste time, significa aprender, criar e evoluir.
Bem-Estar Integral: Buscamos o bem-estar integral de cada pessoa colaboradora, por meio de ações e benefícios que viabilizam recursos de autocuidado através de 5 pilares: Emocional, Financeiro, Físico, Ocupacional e Social.
Pluralidade: A diversidade faz parte de quem a gente é.
Reconhecidos entre as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil, promovemos a inclusão e o pertencimento de forma ativa.
Nossa expertise é humana e viva, e através dela, acolhemos e empoderamos pessoas dentro e fora da empresa.
Valorizamos a diversidade em nosso time, e desde 2017 nosso coletivo RDSum lidera ações afirmativas para inclusão, acolhimento e equidade de pessoas com deficiência na RD.
Conheça o grupo no vídeo abaixo:
Através da nossa cultura e pilares de Diversidade e Inclusão, buscamos acolher e empoderar pessoas dentro e fora da RD Station.
Seu desafio no time
O time de CS Dedicado da RD Station é responsável pela gestão estratégica de clientes que investem entre R$ 3 mil e R$ 15 mil na plataforma.
Nosso principal desafio é garantir a retenção, a expansão de receita e o aumento do portfólio via cross-sell, atuando diretamente com decisores para fortalecer o relacionamento e o sucesso dos clientes.
Buscamos uma pessoa com visão de negócio e foco em resultados, que seja o ponto focal da RD no relacionamento com cada conta, impulsionando o crescimento da receita e a satisfação dos clientes.
Gerenciar carteira multiproduto, atuando em retenção, reversão de churn, renovação e expansão de planos.
Orquestrar o relacionamento do cliente com a RD Station, conectando demandas a áreas internas e facilitando o acesso a patrocínios, benchmarkings e eventos.
Trabalhar em conjunto com CS Especialistas para estratégias de adoção e uso avançado dos produtos.
Monitorar métricas de receita, como Net Revenue Churn e expansão de carteira, garantindo o atingimento das metas.
Experiência mínima de 2 anos em funções de relacionamento com foco comercial (CSM, Account Manager, Farmer, Sales Rep) em empresa SaaS.
Atuação em ecossistema multiproduto, com experiência em cross-sell e upsell.
Vivência em métricas de receita e negociação (venda, upgrade, expansão).
Experiência com gestão de carteira/portálio de clientes, com diagnóstico estratégico e desenho de soluções.
Conhecimentos básicos em Marketing Digital e Vendas.
Será considerado um diferencial
Conhecimento em RD Station Marketing e CRM.
Experiência com Salesforce e/ou Gainsight.
Familiaridade com softwares de videoconferência como Zoom ou Google Meet.
Experiência com sistemas CRM, CMS e automação de marketing.
Inglês básico.
Nos comprometemos com a segurança dos seus dados
Em nosso Aviso de Privacidade, descrevemos quais dados coletamos, como são consumidos e armazenados, em conformidade com a LGPD.
Se você é uma pessoa movida por desafios, criatividade e impacto genuíno, avance conosco nessa jornada de evolução
Faça parte do nosso time
Crie um alerta de vaga
Tem interesse em construir sua carreira na RD Station?
Receba oportunidades futuras enviadas diretamente para seu e-mail.
Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf
Carta de apresentação
Tipos de arquivos aceitos: pdf, doc, docx, txt, rtf
Você possui pelo menos 2 anos de experiência em uma função de relacionamento com foco comercial (ex.: CSM, Account Manager, Farmer, Sales Rep) em uma empresa SaaS?
* Selecionar...
Você possui conhecimentos básicos de Marketing Digital e Vendas?
* Selecionar...
( ) Não possuo conhecimento nesse tema
Tenho conhecimento básico/introdução
( ) Tenho conhecimento intermediário, já aplicando conceitos no dia a dia
( ) Tenho conhecimento avançado
Você já atuou em um ecossistema multiproduto, realizando cross-sell e upsell?
* Selecionar...
Qual é o seu nível de inglês?
* Selecionar...
Nenhum conhecimento
( ) Básico – consigo compreender e responder em situações simples
( ) Intermediário – consigo participar de conversas e escrever e-mails de trabalho
( ) Avançado – consigo conduzir reuniões e apresentações em inglês
Você possui algum tipo de deficiência?
* Selecionar...
Se sim, qual tipo de deficiência?
Conte pra gente mais detalhes da sua deficiência, para fazermos um processo mais inclusivo para você
Como ficou sabendo deste processo seletivo?
* Selecionar...
Você trabalha atualmente em um cliente ou parceiro da RD?
* Selecionar...
Sinalize com qual raça/cor você se identifica * Selecionar...
Na RD temos o compromisso de promover um ambiente diverso, inclusivo e seguro para todas as pessoas em todos os momentos, inclusive no processo seletivo.
Sinalize com qual identidade de gênero você se identifica * Selecionar...
Sinalize se você se identifica parte da comunidade LGBTQIA+ * Selecionar...
Pretensão Salarial (fixo+variável) * Selecionar...
Ao se aplicar nesta posição, você está de acordo com nosso Aviso de Privacidade para Candidatos.
* Selecionar...
#J-18808-Ljbffr