Assistente De Atendimento

2 semanas atrás


Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

Essa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto à uma das maiores empresas do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. ?? Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto de quem trabalha lá. ?? O que estamos buscando? Procuramos alguém com boa comunicação, sensibilidade e foco em resolver problemas, para atuar na linha de frente do atendimento digital — cuidando de casos que chegaram por canais estratégicos, como Reclame AQUI, consumidor. gov e redes sociais. Principais responsabilidades: -Atender manifestações vindas de canais externos (Reclame AQUI, consumidor.gov, redes sociais etc.); -Investigar cada caso, entendendo o histórico e contexto com atenção aos detalhes; -Escrever respostas claras, empáticas e alinhadas às diretrizes da empresa; -Ligar para o consumidor para alinhar informações ou explicar soluções, periodicamente; -Trabalhar junto com outros times para garantir que o caso seja resolvido; -Cumprir prazos e exigências das plataformas reguladas; -Trazer sugestões de melhoria para o processo e a experiência do cliente. Requisitos: -Experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC 2.0 ou canais digitais; -Excelente comunicação (escrita e verbal); -Capacidade de lidar com situações delicadas com empatia e profissionalismo; -Organização e atenção a prazos; -Conhecimento em ferramentas de atendimento (como Zendesk, Salesforce, CRMs etc.). Diferenciais que valorizamos: -Já ter trabalhado com plataformas como Reclame AQUI, consumidor.gov ou similares; -Conhecimentos básicos em direitos do consumidor e órgãos como Procon ou Senacon; -Experiência com reputação digital; -Formação ou cursos em áreas como Comunicação, Direito, Administração, entre outras. Benefícios oferecidos: -Vale-Refeição: R$30,00/dia (sem desconto) -Vale-Transporte -TotalPass (acesso a academias e bem-estar) -Mendi (psicoterapia 100% custeada pela empresa) -Clamed (descontos em farmácias) -Plano de Saúde após 3 meses De segunda á sexta das 08hs as 17hs, presencial Enviar currículo para Helena pelo WhatsApp ************** Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Assistente de atendimento Empresa: Grupo Selecionar Atua com prestação de serviços de RH. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FF)



  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro R$20.470 - R$40.000 por ano

    No seu dia a dia como Consultor de Negócios / Assistente de Atendimento suas principais atividades serão:Atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, divulgação e checagem de documentação.Desejável experiência em atendimento a clientes, telemarketing, checagem de documentos, divulgação de novos clientes , experiência com sistemas...


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Grupo Takai Tempo inteiro R$20.000 - R$25.000 por ano

    Assistente de Atendimento (Takai Blumenau).Responsabilidades e atribuições:• Atendimento telefônico;• Realizar atendimento ao consumidor através das plataformas digitais;• Acompanhar os atendimentos recebidos, apresentar soluções e alternativas apropriadas para as necessidade dos clientes e solucionar no menor tempo possível e com qualidade;•...


  • Blumenau, Brasil MAPEX Tempo inteiro

    Realizar atendimento aos clientes; A captação e retenção dos clientes em carteira; Criar de uma base de clientes e gerenciá-la através de relatório de vendas (Gestão da carteira), mantendo registros de todas as interações com os clientes; Dar apoio em eventos realizados pela empresa; Dar atendimento de vendas ao cliente do Wine Bar; Fechamento e...


  • Blumenau, Brasil Curriculum.com.br Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente - Chat (Cód**:. 4469): Apoio no momento Assemblear 2025 Da Cooperativa. Vivência com atendimento via Chat; Excelentes habilidades com Digitação; Ensino médio completo. Boa comunicação, Escrita, Dinâmico, Ágil. Ensino Médio


  • Blumenau, Santa Catarina, Brasil Braspress Transportes Urgentes Ltda Tempo inteiro R$26.900 por ano

    Vaga: Assistente de Atendimento – BRASPRESSLocal: Rua Dr. Pedro Zimmermann, Itoupavazinha, Blumenau - SC, Horário: SEG/SEX-08:00-12:00-13:12-18:00Tipo de Contrato: CLTSobre a vaga:Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento proativo(a) e comunicativo(a) para integrar nosso timeO profissional será responsável por prestar suporte aos clientes por...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria e serviços empresariais admite Assistente de Atendimento em Blumenau (Centro). **Principais Responsabilidades**: Realizar atividades diversas e suporte relacionadas aos processos de atendimento via WhatsApp. Atuar com excelência no relacionamento com cooperados, de forma ágil, simplificada e eficiente. Buscar...

  • Assistente de Atendimento

    3 semanas atrás


    Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Se você se identifica com o propósito de transformar vidas através do cooperativismo e da economia colaborativa, trabalhando em uma empresa que preza por resultados, mas também pelo bem-estar e desenvolvimento de seus colaboradores, o seu lugar é na MAIOR COOPERATIVA DE CRÉDITO DO SUL DO PAÍS.Buscamos por um Assistente de Atendimento.*OPORTUNIDADE...


  • Blumenau, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro

    No seu dia a dia como Consultor de Negócios / Assistente de Atendimento suas principais atividades serão: Atendimento à clientes de forma presencial e por telefone, divulgação e checagem de documentação. Desejável experiência em atendimento a clientes, telemarketing, checagem de documentos, divulgação de novos clientes, experiência com sistemas...


  • Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Consultoria e serviços empresariais admite Assistente de Atendimento de Chat em Blumenau (Centro). **Principais Responsabilidades**: Atuará com o atendimento ao cooperado participante da assembleia com foco na resolução dos problemas com qualidade e agilidade. Apoiará na identificação de melhorias por meio de atendimentos...


  • Blumenau, Brasil Grupo Selecionar Tempo inteiro

    Essa é uma incrível oportunidade para atuar em um projeto junto à uma das maiores empresas do mundo, com forte presença no Brasil e referência em inovação. ?? Você fará parte de um ambiente de alta performance, moderno e tecnológico, com uma sede novinha, linda e pensada para o bem-estar, colaboração e conforto de quem trabalha lá. ?? O que...