Especialista Em Logística

A J& T Express é conhecida como uma das maiores empresas do setor de transportes de logística, entrega expressa, armazenamento e cadeia de suprimentos. Estamos presentes em 13 países, como Indonésia, Vietnã, Malásia, Filipinas, Tailândia, Cambodja , Singapura, China, Arábia Saudita, Emirados Árabes Unidos, México e Brasil. Nossos serviços alcançam mais de 2 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Todos os dias fornecemos aos nossos clientes uma experiência de entrega expressa de excelente qualidade e eficiência, altamente confiável, trazendo mais benefícios às pessoas e fazendo com que elas aproveitem as transformações da economia digital. Nossos números:240 centros de transferências de larga escala;***** equipamentos de triagem inteligente;****** pontos de distribuição;******* colaboradores; Nossos serviços atingem 2,5 bilhões de pessoas ao redor do mundo. Venha construir um futuro melhor conoscoPosição: Especialista em Logística – Indicadores de Performance e Qualidade de ProcessosIDIOMA INGLÊS - OBRIGATÓRIOAtuar de forma estratégica na análise, desenvolvimento, monitoramento e melhoria contínua dos indicadores de performance (KPIs) e da qualidade dos processos logísticos, garantindo eficiência operacional, cumprimento de SLAs, redução de desvios e excelência nos fluxos de Crossdocking, First Mile e Last Mile.Principais ResponsabilidadesDesenvolver, monitorar e analisar KPIs logísticos relacionados a produtividade, qualidade, custo, nível de serviço e eficiência operacional.Garantir a qualidade dos processos logísticos, identificando desvios, gargalos e oportunidades de melhoria ao longo da cadeia (recebimento, crossdocking, expedição, transporte e entrega).Acompanhar indicadores críticos como:OTIF (On Time In Full)SLA de coleta, separação, expedição e entregaLead time operacionalTaxa de avarias, extravios e retrabalhosFirst Attempt Delivery (FAD)Índice de devoluções e insucessos de entregaProdutividade por rota, operador e hubAtuar na padronização de processos, elaboração e revisão de procedimentos operacionais (SOPs).Realizar análises de causa raiz (5 Whys, Ishikawa) para desvios de performance e qualidade.Apoiar a definição e acompanhamento de planos de ação corretivos e preventivos, garantindo execução e efetividade.Construir e apresentar dashboards gerenciais e executivos, traduzindo dados operacionais em insights para a tomada de decisão.Atuar de forma integrada com as áreas de Operações, Transporte, Planejamento, Qualidade, Tecnologia e Financeiro.Acompanhar e validar dados oriundos de WMS, TMS, sistemas de roteirização e BI.Apoiar projetos de melhoria contínua, eficiência operacional, redução de custos e aumento de nível de serviço.Suportar auditorias internas e externas relacionadas a processos, qualidade e indicadores.Disseminar a cultura de gestão por indicadores e qualidade, apoiando líderes operacionais na leitura e uso dos KPIs. Indicadores-Chave de Performance (KPIs)OTIF / SLA de EntregaLead Time First Mile / Last MileÍndice de Avarias e ExtraviosCusto por entrega / custo por pedidoProdutividade por rota, hub e operadorTaxa de retrabalho e devoluçõesAderência ao planejamento operacionalNível de serviço ao cliente Requisitos TécnicosFormação superior em Logística, Engenharia, Administração, Supply Chain ou áreas correlatas.Experiência comprovada em operações logísticas de Crossdocking, First Mile e Last Mile.Forte conhecimento em indicadores de performance logística (KPIs) e gestão da qualidade.Experiência em análise de dados e construção de dashboards.Conhecimento prático em:WMSTMSSistemas de roteirizaçãoExcel avançado (Power Query, Tabelas Dinâmicas)Ferramentas de BI (Power BI, Tableau ou similares)Vivência com metodologias de melhoria contínua (PDCA, Lean, Six Sigma, Kaizen). DiferenciaisExperiência em operações de e-commerce ou alta volumetria.Conhecimento em ISO ****, gestão da qualidade ou auditorias de processos.Experiência com projetos de automação logística.Inglês intermediário ou avançado para leitura de relatórios e interação com áreas globais. Competências ComportamentaisPerfil analítico e orientado a dados.Visão sistêmica e foco em processos.Capacidade de atuar sob pressão e em ambientes dinâmicos.Comunicação clara e objetiva com diferentes níveis hierárquicos.Proatividade, senso crítico e espírito de melhoria contínua.Organização e disciplina na gestão de informações. Relacionamentos InternosOperações de CD e Hubs LogísticosTransporte e Last MilePlanejamento e Supply ChainQualidade e ProcessosTecnologia da InformaçãoFinanceiro Ambiente de AtuaçãoCentros de Distribuição e Hubs de CrossdockingOperações de First Mile e Last MileAmbientes de alta complexidade e volume operacional Local de trabalho: Bairro Berrini / Zona Sul de São Paulo - 100% presencialContrato: CLTBenefíciosVR (40,00 dias)VA (150,00 mês) no cartão FlashAuxílio MobilidadeSeguro de VidaAssistência Médica AmilPlano Odontológico AmilDay OffTotalpassEstacionamento no LocalBônus por KPI por resultadosConvênio FarmáciaPLR A J& T Express Brasil é uma Empregadora que oferece Oportunidades Iguais e não discrimina no recrutamento, contratação, treinamento, promoção ou qualquer outra prática de emprego por motivos de raça, cor, religião, gênero, origem nacional, idade, orientação sexual, estado civil, deficiência ou qualquer outra condição legalmente protegida.