Suporte Comercial

Há 7 dias

Nova Lima, Brasil Bebeecomercial Tempo inteiro

Trabalhe comnosso time de Suporte Comercial, atuando como o nosso responsável por garantir acolhimento e solução das demandas dos clientesEssa é a oportunidade perfeita para você quem gosta de lidar com pessoas e resolver problemas. Será seu objetivo realizar atendimento multicanal via telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo um serviço personalizado e eficiente aos nossos clientes.Além disso, você também será responsável por prestar suporte aos Executivos e Consultores no preenchimento e envio de documentos comerciais essenciais. Confira os detalhes abaixo para saber mais sobre essa oportunidade incrívelResponsabilidades:Realizar atendimento multicanal via telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo acolhimento e solução das demandas;Prestar suporte aos Executivos e Consultores no preenchimento e envio de documentos comerciais essenciais;Realizar conferência e assegurar a completude de termos, aditivos e solicitações via Fast Flow;Acompanhar pedidos: Monitorar o fluxo de pedidos e priorizar junto à área de Fulfillment para cumprir prazos;Interface interna: Comunicar-se constantemente com Atendimento, Operações, Jurídico, Financeiro e Técnico para alinhar informações;Suporte operacional: Elaborar relatórios, analisar dados e organizar planilhas para apoiar a equipe comercial;Classificar carteiras: Apoiar na segmentação e análise da carteira de clientes para facilitar a atuação estratégica;Atender técnico inicial: Registrar e acompanhar problemas técnicos em M2M e Banda Larga, atualizando constante ao cliente;Gestão de ocorrências: Mapear e escalonar casos críticos, garantindo o cumprimento dos SLAs estabelecidos;Habilidades e Qualificações:Ensino Médio completo;Desejável Ensino Superior cursando ou concluído em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas;Excel (intermediário);Experiência com rotinas administrativas, follow-up de demandas e suporte ao atendimento ao cliente;Familiaridade com ferramentas de CRM (como Salesforce ou HubSpot) para organizar informações, gerenciar pipeline e acompanhar interações com clientes.Benefícios:VR (Vale Refeição para os dias também de Home Office), VA e Gratificação de Férias no VR/VA;Assistência Médica, Odontológica e seguro de vida;PPR (Programa de Participação por Resultados);Flexibilidade: Modelo de trabalho híbrido com até 2 dias em HO;Bem-Estar: Wellhub (GymPass), frutas no escritório e o programa Elleva (acompanhamento de equipe multidisciplinar de nutricionista, educador físico e psicólogo), convênio farmácia e auxílio medicamentos para patologias graves;Licença maternidade 6 meses + Licença paternidade 20 dias (VR e VA durante todo o período);Auxílio creche até 6 anos;Auxílio PCD para dependentes;Plano de telefonia Arqia com descontos (Arqia4you);Vale-transporte, reembolso de estacionamento ou fretado;Reconhecimento: Prêmios por tempo de trabalho na empresa e reconhecimento por desempenho no trabalho;Day off de aniversário e gratificação no Flash de aniversário.

  • Suporte Comercial

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro

    Trabalhe com nosso time de Suporte Comercial , atuando como o nosso responsável por garantir acolhimento e solução das demandas dos clientes! Essa é a oportunidade perfeita para você quem gosta de lidar com pessoas e resolver problemas. Será seu objetivo realizar atendimento multicanal via telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo um serviço...

  • Suporte Comercial

    1 semana atrás

    Nova Lima, Brasil Bebeecomercial Tempo inteiro

    Trabalhe com nosso time de Suporte Comercial, atuando como o nosso responsável por garantir acolhimento e solução das demandas dos clientes!Essa é a oportunidade perfeita para você quem gosta de lidar com pessoas e resolver problemas.Será seu objetivo realizar atendimento multicanal via telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo um serviço personalizado...

  • Suporte Comercial

    1 semana atrás

    Nova Lima, MG, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro

    Trabalhe com nosso time de Suporte Comercial , atuando como o nosso responsável por garantir acolhimento e solução das demandas dos clientes! Essa é a oportunidade perfeita para você quem gosta de lidar com pessoas e resolver problemas. Será seu objetivo realizar atendimento multicanal via telefone, e-mail e WhatsApp, garantindo um serviço...

  • Especialista em Suporte Comercial

    3 semanas atrás

    Nova Lima, MG, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro

    Descrição do Cargo Nossa empresa está procurando por profissionais qualificados para atuar em uma posição que envolve atendimento ao cliente, gestão de pedidos e suporte operacional. O candidato ideal deve ter habilidades em comunicação eficaz, organização e resolução de problemas. Funções: Atender ao cliente via telefone, email e WhatsApp;...

  • Analista de Suporte de Ti

    Há 8 horas

    Nova Lima, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro

    Analista de suporte de TI, será responsável pelas seguintes demandas:- Analisar as demandas e prestar o suporte técnico junto aos usuários dos sistemas informatizados, visando correções, melhorias e ajustes operacionais que facilitem os processos internos e contribuam para a qualidade dos serviços e aumento da produtividade;- Prestar suporte quanto a...

  • Analista de Suporte de Ti

    Há 2 dias

    Nova Lima, Brasil HOSPITAL MATER DEI Tempo inteiro

    Analista de suporte de TI, será responsável pelas seguintes demandas: - Analisar as demandas e prestar o suporte técnico junto aos usuários dos sistemas informatizados, visando correções, melhorias e ajustes operacionais que facilitem os processos internos e contribuam para a qualidade dos serviços e aumento da produtividade; - Prestar suporte quanto...

  • Vendedor Comercial

    Há 4 dias

    Nova Lima, Brasil Bebeecomercial Tempo inteiro

    Desenvolver uma carreira de sucesso como assistente comercial envolve atuar em um ambiente dinâmico e exigente.Este papel é fundamental para garantir a eficiência das operações comerciais, facilitando o fluxo de informações entre os executivos, consultores e departamentos da empresa.O assistente comercial deve ser capaz de fornecer suporte ao cliente...

  • Assistente Comercial

    Há 4 dias

    Nova Lima, Brasil Arqia Tempo inteiro

    Desenvolver uma carreira de sucesso como assistente comercial envolve atuar em um ambiente dinâmico e exigente. Este papel é fundamental para garantir a eficiência das operações comerciais, facilitando o fluxo de informações entre os executivos, consultores e departamentos da empresa.O assistente comercial deve ser capaz de fornecer suporte ao cliente...

  • Operador (A) De Caixa - Nova Lima

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Comercial Dahana Ltda Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**:- Atender os clientes de forma cordial e eficiente no caixa;- Registrar produtos e processar pagamentos (dinheiro, cartões e outros meios de pagamento);- Emitir notas fiscais e cupons fiscais;- Auxiliar na abertura e fechamento do caixa;- Resolver dúvidas e oferecer suporte aos clientes;- Zelar pela organização e limpeza...

  • Operador de Caixa

    Há 7 dias

    Nova Lima, Brasil Comercial Dahana Ltda Tempo inteiro

    **Principais Responsabilidades**: - Atender os clientes de forma cordial e eficiente no caixa; - Registrar produtos e processar pagamentos (dinheiro, cartões e outros meios de pagamento); - Emitir notas fiscais e cupons fiscais; - Auxiliar na abertura e fechamento do caixa; - Resolver dúvidas e oferecer suporte aos clientes; - Zelar pela organização e...