Analista De Suporte

Há 3 dias


Itu, Brasil Senior Sistemas Tempo inteiro

Analista de Suporte - ***** | Senior SistemasSomos uma empresa inovadora, comprometida em impulsionar o negócio de milhares de clientes.Buscamos um Técnico de Suporte para atuar em ITU-SP, unindo atendimento ao cliente e solução de problemas técnicos.ResponsabilidadesAtuar como suporte técnico para clientes internos e externos, resolvendo incidentes e demandas.Monitorar sistemas ERP e infraestrutura de TI.Colaborar nos processos de contas a pagar, contas a receber e faturamento.Documentar procedimentos e criar base de conhecimento.QualificaçõesVivência em processos/rotinas de negócio: Contas a pagar, contas a receber, retenções, faturamento, NFe, NFSe, legislação.Experiência em Suporte Técnico ou Atendimento ao Cliente (Externo/Interno).Curso superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Processos Gerenciais, Tecnologia da Informação ou áreas afins.Conhecimento em sistemas ERP, especialmente ERP Mega.Conhecimento em Banco de Dados: SQL, Oracle.BenefíciosConvênio Médico e Odontológico.Seguro de Vida.PPLR – Participação nos lucros e resultados.Cartão Wiipo com benefícios flexíveis.Clube Wiipo com descontos e vantagens exclusivas.TotalPass – Benefício de academias e bem-estar.Banco de horas.Licença maternidade e paternidade estendida.Assistência natalidade.Assistência PET.Universidade Corporativa Senior.Plano de desenvolvimento de carreira.Cultura SeniorA Senior valoriza individualidades, inovação, colaboração e autonomia, promovendo diversidade e inclusão.Buscamos profissionais apaixonados por tecnologia, com curiosidade e desejo de crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo.#J-*****-Ljbffr



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    Empresa desenvolvedora de software localizada em Itu busca Analista de Suporte Técnico para atuação PRESENCIAL.AtividadesAtender clientes via telefone, chat ou e-mail, registrando chamados no sistema de suporte.Diagnosticar problemas e propor soluções rápidas e eficazes.Escalar chamados para o time de desenvolvimento quando necessário, com...


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    Quer fazer parte do nosso time? Se você está motivado pelo desafio, gosta de fazer a diferença e busca um ambiente dinâmico para crescer, essa oportunidade é para você! Estamos buscando um**:Analista de Suporte de TI** **Responsabilidades**: - Fornecer suporte técnico de primeiro e segundo nível para usuários internos, solucionando problemas de...


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    Atendimento e suporte a usuários, local e remotamente; - Intermediação de demandas junto a fornecedores, levantamento de requisitos com usuários; - Analisar e identificar falhas nos processos e propor soluções e melhorias; - Treinamento e elaboração de manuais de usuários e de bases de conhecimento; - Trabalhar em demanda de redes, TCP/IP, DHCP,...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás


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    Analista de RH | Gestão de Pessoas | Folha de Pagamento | Controle de Ponto | Desenvolvimento de Líderes | Gestão de Benefícios | R&S | Endomarketing… Vaga - Técnico em Comunicação de Dados Modalidade: Presencial em Itu/SP Requisitos Experiência com redes de computadores Experiência com atendimento ao cliente Residir em Itu ou Salto Estar cursando...


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  • Itu, Brasil Renasoft Sistemas para computadores Tempo inteiro

    **Atribuições** Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat; Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes; Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas; Sugerir melhorias ao time de Produtos; Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos...


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