Analista De Suporte
Há 3 dias
Empresa de Telecomunicações admite Analista de Suporte em Itajaí (São João).Responsabilidades:Atendimento ao cliente: Ser o primeiro ponto de contato, utilizando telefone, chat ou ligação de voz para entender e registrar as solicitações dos clientes.Diagnóstico e solução de problemas: Identificar, analisar e resolver problemas relacionados à conexão de internet, falhas de equipamentos (roteadores, onu e ONT) e funcionamento dos serviços oferecidos.Suporte e instalação: Realizar a instalação e configuração de equipamentos dos clientes, garantindo que tudo esteja funcionando corretamente.Manutenção preventiva: Executar tarefas de manutenção regular para prevenir falhas e garantir a estabilidade da rede e dos serviços.Gestão de chamados: Utilizar sistemas de ERP para registrar, acompanhar e encerrar os chamados abertos pelos clientes, garantindo que as soluções sejam aplicadas.Documentação e escalonamento: Documentar os problemas e as soluções encontradas para criar uma base de conhecimento e, quando necessário, encaminhar questões complexas para outras equipes especializadas.Treinamento e educação: Orientar os usuários sobre o uso correto dos equipamentos e serviços, minimizando a necessidade de suporte futuro.Remuneração:Salário: A combinar.Vale Refeição Auxílio Combustível Day Off AniversárioOutras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Itajaí / SCPrazo para inscrição: 19/10/2025Data de início prevista 27/10/2025JobId.: Siga: @jobbol.empregos no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho ****.#TechJobs
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Analista De Suporte
2 semanas atrás
Itajaí, Brasil Prismafive Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte JúniorEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientesRealizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwaresExecutar procedimentos de instalação e configuração de...
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Analista De Suporte
Há 5 dias
Itajaí, Brasil Prismafive Informatica Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Júnior DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientesRealizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwaresExecutar procedimentos de instalação e...
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Analista de Suporte
Há 6 dias
Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Júnior Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes. Responsabilidades Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientes Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwares Executar procedimentos de instalação e...
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Analista De Suporte
Há 7 dias
Itajaí, Brasil Prismafive Informatica Ltda Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Júnior Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes.Responsabilidades Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientes Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwares Executar procedimentos de instalação e...
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ANALISTA DE SUPORTE
2 semanas atrás
Itajaí, Brasil Prismafive Tempo inteiroVaga para Analista de Suporte Júnior Estamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes. Responsabilidades Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientes Realizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwares Executar procedimentos de instalação e...
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analista de suporte
1 dia atrás
Itajaí, Santa Catarina, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoVaga para Analista de Suporte Júnior DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientesRealizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwaresExecutar procedimentos de instalação e...
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Analista de suporte de TI – SC
2 semanas atrás
Itajaí, Brasil Creondai Tempo inteiroSomos uma empresa de outsourcing de IT em expansão com operações no Brasil, América Latina e Estados Unidos. Atuamos com diversas demandas de empresas internacionais que buscam profissionais para seus projetos temporários e vagas de trabalho. Vaga: Analista de Suporte PJ Nosso time está procurando um(a) Analista de Suporte PJ nas maiores cidades de...
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Analista De Suporte De Transportes
Há 7 dias
Itajaí, Brasil LINKCOM Tempo inteiroAnalista De Suporte De Transportes - Mg role at LINKCOM Analista de Suporte de Transportes Empresa: Catalde Technology Somos uma empresa de tecnologia que trabalha em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados. Buscamos profissionais comunicativos, disciplinados e comprometidos, que saibam organizar bem sua rotina de home office, cumprir...
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Analista de Suporte
1 semana atrás
Itajaí, Brasil MOV Tempo inteiroNosso cliente é uma Corretora de Seguros com foco em proteção de riscos empresariais, busca profissional para atuar como analista de suporte técnico. **Atividades**: Apoiar as especialistas no acompanhamento da carteira de apólices, monitorando prazos de vencimento e auxiliando no processo de renovação; Organizar e atualizar informações dos clientes...
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Analista de Dados e Suporte Administrativo
2 semanas atrás
Itajaí, Brasil M&M Soluções Para Construtoras Tempo inteiroAnalista de Dados e Suporte Administrativo A M&M Soluções Empresariais é especializada em gestão, performance e tecnologia para construtoras e incorporadoras. Atuamos com soluções de gestão de processos, monitoramento financeiro, Power BI, Sienge e consultorias estratégicas. Apoiar na criação e atualização de dashboards e relatórios (Power BI,...