Analista De Suporte

Há 3 dias


Itajaí, Brasil Jobbol Tempo inteiro

Empresa de Telecomunicações admite Analista de Suporte em Itajaí (São João).Responsabilidades:Atendimento ao cliente: Ser o primeiro ponto de contato, utilizando telefone, chat ou ligação de voz para entender e registrar as solicitações dos clientes.Diagnóstico e solução de problemas: Identificar, analisar e resolver problemas relacionados à conexão de internet, falhas de equipamentos (roteadores, onu e ONT) e funcionamento dos serviços oferecidos.Suporte e instalação: Realizar a instalação e configuração de equipamentos dos clientes, garantindo que tudo esteja funcionando corretamente.Manutenção preventiva: Executar tarefas de manutenção regular para prevenir falhas e garantir a estabilidade da rede e dos serviços.Gestão de chamados: Utilizar sistemas de ERP para registrar, acompanhar e encerrar os chamados abertos pelos clientes, garantindo que as soluções sejam aplicadas.Documentação e escalonamento: Documentar os problemas e as soluções encontradas para criar uma base de conhecimento e, quando necessário, encaminhar questões complexas para outras equipes especializadas.Treinamento e educação: Orientar os usuários sobre o uso correto dos equipamentos e serviços, minimizando a necessidade de suporte futuro.Remuneração:Salário: A combinar.Vale Refeição Auxílio Combustível Day Off AniversárioOutras Informações:Contrato: EfetivoPeríodo: Tempo integralJornada: A combinar.Local de Trabalho: Presencial em Itajaí / SCPrazo para inscrição: 19/10/2025Data de início prevista 27/10/2025JobId.: Siga: @jobbol.empregos no Insta e extraia o melhor do Mercado de Trabalho ****.#TechJobs


  • Analista De Suporte

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Prismafive Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte JúniorEstamos em busca de um Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time e auxiliar no suporte técnico aos nossos clientes.ResponsabilidadesAtender e solucionar chamados de suporte técnico dos clientesRealizar diagnóstico de problemas em sistemas e softwaresExecutar procedimentos de instalação e configuração de...

  • Analista De Suporte

    Há 5 dias


    Itajaí, Brasil Prismafive Informatica Tempo inteiro

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  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Itajaí, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Analista De Suporte

    Há 7 dias


    Itajaí, Brasil Prismafive Informatica Ltda Tempo inteiro

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  • ANALISTA DE SUPORTE

    2 semanas atrás


    Itajaí, Brasil Prismafive Tempo inteiro

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  • analista de suporte

    1 dia atrás


    Itajaí, Santa Catarina, Brasil PRISMAFIVE INFORMATICA Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por ano

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  • Itajaí, Brasil Creondai Tempo inteiro

    Somos uma empresa de outsourcing de IT em expansão com operações no Brasil, América Latina e Estados Unidos. Atuamos com diversas demandas de empresas internacionais que buscam profissionais para seus projetos temporários e vagas de trabalho. Vaga: Analista de Suporte PJ Nosso time está procurando um(a) Analista de Suporte PJ nas maiores cidades de...


  • Itajaí, Brasil LINKCOM Tempo inteiro

    Analista De Suporte De Transportes - Mg role at LINKCOM Analista de Suporte de Transportes Empresa: Catalde Technology Somos uma empresa de tecnologia que trabalha em um ambiente dinâmico, colaborativo e orientado a resultados. Buscamos profissionais comunicativos, disciplinados e comprometidos, que saibam organizar bem sua rotina de home office, cumprir...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Itajaí, Brasil MOV Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma Corretora de Seguros com foco em proteção de riscos empresariais, busca profissional para atuar como analista de suporte técnico. **Atividades**: Apoiar as especialistas no acompanhamento da carteira de apólices, monitorando prazos de vencimento e auxiliando no processo de renovação; Organizar e atualizar informações dos clientes...


  • Itajaí, Brasil M&M Soluções Para Construtoras Tempo inteiro

    Analista de Dados e Suporte Administrativo A M&M Soluções Empresariais é especializada em gestão, performance e tecnologia para construtoras e incorporadoras. Atuamos com soluções de gestão de processos, monitoramento financeiro, Power BI, Sienge e consultorias estratégicas. Apoiar na criação e atualização de dashboards e relatórios (Power BI,...