Analista Sistemas Sênior

Vice-Presidência**:Chief Information Office**rDiretoria**: Suporte à Aplicações****Local de Trabalho**:São Paulo - SP | Eco Berrini****VP Tecnologia da Informação**:Soluções inovadoras, com diferenciais eficientes e competitivos, são a matéria-prima de quem atua com Tecnologia da Informação na Vivo.Essa é a área que faz a gestão dos sistemas de informação para trazer ainda mais qualidade, flexibilidade e agilidade.O resultado é uma empresa cada vez mais digital e com propostas de valor mais robustas para os nossos clientes.Se identificou?Então esta oportunidade é para você.Um ambiente de trabalho aberto, que inspira confiança, promove o desenvolvimento, digital e diverso.É neste cenário que atuamos para fornecer serviços com o desempenho e disponibilidade adequados a necessidade do negócio.Se você é conectado com tecnologia e movido pela colaboração venha ser protagonista na área de Suporte Aplicações.Na Vivo, a diversidade faz parte do nosso DNA e acreditamos que um ambiente inclusivo e diversificado impulsiona a inovação e nos torna mais completos.**Responsabilidades e atribuições**Desenvolvimento e manutenção de aplicações de e-Commerce utilizando a plataforma SAP Hybris, SAP Commerce Cloud além do AEM - Adobe Experience Manager;Identificação e resolução de possíveis problemas e bugs encontrados durante o desenvolvimento de código;Abertura e atuação em causa raiz nos problemas identificados (PRBs), como desenvolvedor de código, nos sistemas de missão crítica da Frente de E-commerce e Portal;Atender incidentes e/ou solicitações de negócio mais complexas, que podem envolver alteração de código ou criação de query;Colaboração com a equipe no desenvolvimento de novos recursos para a plataforma de e-Commerce e do Portal, tendo capacidade de trabalhar em equipe e cumprir prazos estabelecidos.Suporte funcional aos códigos das aplicações contidos nos ambientes dos sistemas da área;Garantir a disponibilidade e desempenho dos serviços e sistemas da área;Acompanhamento diário das priorizações de TI e de negócio com realização de cadência semanal para acompanhamento, preparado para situações de crise e melhoria contínua do ambiente;Acompanhar e monitorar os indicadores de Sustentação, mantendo e melhorando o nível de SLA de atendimento;Ser proativo e resiliente, sempre avaliando oportunidades que surgirão, com visão de solucionador;Sempre pensar como "dono do serviço" e elaborar estratégias e planos para garantir o bom desempenho dos serviços entregues ao cliente;Atuar com proximidade das áreas de negócio e compreender suas necessidades;Participar de projetos e iniciativas sugerindo soluções e validando a aderência aos requisitos de operação;Ter atitude e coragem para colocar seus pontos de vista, tomar decisões sozinho com maior frequência e realizar o que é certo, não o que é conveniente.**Requisitos e qualificações**Formação Superior completa relacionado a Tecnologia de Informação (Processamento de Dados, Análise de Sistemas, Ciências de Computação ou áreas relacionadas);Experiência em plataformas de e-Commerce e Omnichannel, sendo desejável SAP Hybris e SAP Commerce Cloud, além da plataforma AEM - Adobe Experience Manager;Experiência no BackOffice Admin da Hybris, realizando administração e manutenção do e-Commerce;Familiaridade com criação e manutenção de APIs Restful e Soap de alta qualidade, que envolvem Integrações de sistemas;Experiência em um dos frameworks abaixo:- Java -> Spring- JavaScript/Typescript -> Angular- Node.js -> Nest.JSDomínio em Banco de Dados Oracle - PL/SQL, REDIS, ORACLE, MONGODB e NOSQLDB;Experiência em construção de dashboards nas ferramentas de observabilidade de ambiente como Kibana e Elastic;Desejável conhecimento de DEVSECOPS de ambiente como ServiceNow;Suporte funcional e desenvolvimento de sistemas App, Mobile e Web, compostos envolvidos: HTML, CSS, APIs, JavaScript, Micro serviços, Docker, API Gateway, SOA Orientada a Serviços, Weblogic;Disponibilidade para trabalhar em escala de plantão e sobreaviso;Conhecimento de metodologias ágeis como ITIL, Agile, Scrum e SRE;Inglês Intermediário/Avançado e Espanhol Intermediário.**Informações adicionais**Na Vivo não medimos esforços em apoiar e valorizar nossos colaboradoresNão são apenas excelentes benefícios, mas também flexíveis.Veja o que ofereceremos* para você:- Escolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de Vida;- Celular corporativo.Sim, um smartphone novinho para você- Plano de voz e Dados ilimitadoSim, ilimitadoO 5G da Vivo é até 10 vezes mais rápido- Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;- Terá direito a receber