Analista De Planejamento De Canais Digitais Sênior

JOB DESCRIPTIONAqui na Construtora Tenda , nosso propósito é claro: desafiar o impossível para que mais pessoas conquistem o seu lugar no mundo . Com 56 anos de história, somos uma empresa de capital aberto, presente em 9 estados, com mais de 5 mil colaboradores construindo o inimaginável todos os dias . Estamos entre as principais construtoras do Brasil no segmento de habitação econômica, atuando com programa Minha Casa Minha Vida, trazendo inovação, eficiência e foco em moradia digna e acessível.Aqui, você encontra um ambiente que valoriza o aprendizado constante, o protagonismo e as relações simples e verdadeiras . Trabalhar na Tenda é viver desafios reais, com impacto direto na vida de milhares de famílias e também na sua própria trajetória.Acreditamos que a diversidade e a inclusão tornam nosso time mais forte. Por isso, todas as nossas vagas também são destinadas a profissionais com deficiência (Pc D), reforçando nosso compromisso com um ambiente plural, respeitoso e colaborativo.Agora queremos te contar mais sobre a vaga de Analista Gestão de Carteira e Cobrança Sênior na área de Gestão de Carteira e Cobrança e como você pode construir o futuro junto com a gente.#Vem Pra TendaRESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atuar em atividades estratégicas da área cooperando para melhorias e otimização nos processos e que possam refletir nos resultados, além de dar suporte em atividades executadas pelos coordenadores;Executar testes A/B em comunicações e jornadas digitais (SMS, Whats App, RCS, e-mail e portal de negociação), com foco em aumento de conversão;Monitorar e otimizar continuamente a performance dos canais digitais de cobrança, atuando sobre taxas de abertura, clique, conversão e recuperação;Analisar funil de cobrança digital (audiência, autenticação, visualização, detalhamento, geração de acordo e pagamento), identificando gargalos e oportunidades de escala;Monitorar as variações de mensagens, ofertas, gatilhos de urgência e estratégias de incentivo para maximizar a conversão;Acompanhar a performance de carteiras digitais distribuídas para parceiros e estratégias próprias, atuando na correção de rota quando necessário;Construir e atualizar painéis de indicadores de performance, propondo ações orientadas por dados;Realizar análises de coorte e comportamento do cliente para melhoria contínua das estratégias de recuperação.Garantir a correta execução das réguas digitais de cobrança.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira, Gestão de Negócios, Gestão Empresarial, Direito, Marketing ou áreas correlatas;Conhecimento em SQL;Informática avançada (Pacote Office completo);Conhecimento no sistema SAP (desejável);Experiência anterior em cobrança e/ou área financeira;Experiência prévia em gestão de terceiros.ADDITIONAL INFORMATIONBenefícios Essenciais Vale Refeição e Vale Alimentação , aqui você tem i Food Beneficios;Vale Transporte – Disponível para demais cargos;Tenda Prev;Bônus anual conforme atingimento de resultados. Saúde e Bem-estar Plano de Saúde – O titular não paga mensalidade, apenas coparticipação por uso;Plano Odontológico – Opcional;Seguro de Vida;Wellhub;Dr. Alper – Consultas gratuitas com especialistas de diferentes áreas;Programa Gestante e Licença Maternidade estendida;Convênio Farmácia. Qualidade de vida Regime híbrido – 2x por semana home office;Horário Flexível;Folga de aniversário;Alo Viva Bem – Canal exclusivo dedicado ao colaborador. Carreira e Desenvolvimento Plataforma de educação;Subsídio educacional. Para você e sua família Auxílio creche para as mamães;Licença-paternidade estendida. Benefícios e Vantagens Extras Desconto em apartamento da Tenda;Desconto em ingresso do Cinemark;Vale Natal.DESAFIAMOS O IMPOSSÍVEL PARA VOCÊ CONQUISTAR O SEU LUGAR NO MUNDO.Esse é o propósito que nos inspira e impulsiona todos os dias, desde ****.Somos uma das principais construtoras do Brasil no ramo de habitação econômica, por meio do programa Minha Casa, Minha Vida. Estamos listados no Novo Mercado, o mais alto nível de governança corporativa da B3 (para saber mais, acesse: ).Atuamos em nove estados do país e já realizamos o sonho de mais de 180 mil famílias, provando que a conquista do primeiro imóvel é possível.Vem com a gente no desafio de construir o lugar no mundo de muita gente?#Construindo OInimaginável