
Recepcionista I
Há 15 horas
Job description
Procuramos um Recepcionista de Hotel para servir como primeiro ponto de contato com nossos hóspedes e gerenciar todos os aspectos de suas acomodações.
Em instância, você ajudará a criar uma estada prazerosa e memorável para os nossos hóspedes.
Além de desenvolver um trabalho em equipe, lidando de forma amigável com todas as situações diárias.
Main responsibilities
Abrir OS na plataforma SIM para atendimentos de manutenção.
Atender chamadas telefônicas internas e externas, anotar as solicitações em log book, direcionar à área responsável, e ao receber o feedback do mesmo, encerrar a ação certificando a satisfação do hóspede, condômino e cliente.
Checar Ordem de Serviços (OS) de eventos para o dia para direcionamento de hóspedes/condôminos/cliente
Conferir cada observação das Reservas do dia, a fim de identificar solicitações especiais, como: cama extra, berço, preferência de algum andar, e pré-determinar apartamento (designar)
Entregar RPP (NFC-e's) /RPS ao hóspede
Esclarecer ou direcionar dúvidas em geral de hóspedes
Identificar através do log book todas as pendencias e/ou solicitações para aquele turno para acompanhamento e realização.
Imprimir extrato para conferência
Ler e atualizar o log book
Orientar hóspedes, condôminos e clientes sobre as facilidades do empreendimento
Providenciar e entregar as chaves dos apartamentos aos hospedes/condôminos
Realizar o check in e check out dos hóspedes no sistema
Realizar o fechamento do caixa de seu turno.
Realizar welcome call / courtesy call
Recepcionar hóspedes, condôminos e clientes de forma cortês
Salvar ou imprimir relatórios de contingência / segurança
Solicitar aos hóspedes, condôminos e clientes o preenchimento da FNRH com todos os campos obrigatórios
Solicitar documentação dos hóspedes no check in cumprindo os padrões e procedimentos internos e legais
Responsabilidade Secundária:
Apoiar os demais setores quando necessário
Auxiliar os hóspedes/condôminos/clientes com bagagens
Consultar os canais de venda
Fazer reservas no sistema
Requirements and skills
Inglês intermediário
Experiência na função
Additional information
Convênio Médico
Convênio odontológico
Vale transporte
Vale Alimentação e Vale Refeição
Seguro de vida
#J-18808-Ljbffr
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Recepcionista
Há 4 dias
Brasília, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroLuandre em parceria com Grande Escritório de Advocacia está em busca de uma RECPCIONISTA TEMPORARIA, para cobertura de férias, para executar as seguintes funçõesAtender ao público de acordo com os procedimentos de qualidade definidos, oferecendo informações e orientações;Atender telefones e transferir ligações, quando necessário;Controlar a...
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Recepcionista
Há 6 dias
Brasília, DF, Brasil LUANDRE SERVICOS TEMPORARIOS LTDA. (C-I) Tempo inteiroLuandre em parceria com Grande Escritório de Advocacia está em busca de uma RECPCIONISTA TEMPORARIA, para cobertura de férias, para executar as seguintes funções Atender ao público de acordo com os procedimentos de qualidade definidos, oferecendo informações e orientações; Atender telefones e transferir ligações, quando necessário; Controlar a...
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Recepcionista I
Há 4 dias
Brasília, Brasil RENOIR & RICARDO MAIA Tempo inteiro**Junte-se ao RENOIR E RICARDO MAIA nessa transformação** **Missão do Cargo**:A Recepcionista é responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do salão. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato presencial, garantindo uma experiência positiva desde a chegada até a saída dos clientes, coordenando...
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Recepcionista I
Há 2 dias
Brasília, Brasil RENOIR & RICARDO MAIA Tempo inteiro**Junte-se ao RENOIR E RICARDO MAIA nessa transformação****Missão do Cargo**:A Recepcionista é responsável por oferecer um atendimento acolhedor e eficiente aos clientes do salão. Este profissional atua como o primeiro ponto de contato presencial, garantindo uma experiência positiva desde a chegada até a saída dos clientes, coordenando agendamentos,...
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Recepcionista i
Há 5 dias
Brasília, Brasil Netvagas Tempo inteiroJunte-se ao RENOIR E RICARDO MAIA nessa transformação Acreditamos no poder da transformação que a beleza tem na vida das pessoas. Por isso, oferecemos soluções pensadas para cada necessidade e desejo de nossas clientes. Já somos mais de 60 colaboradores, que tem como propósito realizar sonhos que transformam mundos. Somos movidos por desafios e...
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Recepcionista/vendedora
Há 6 dias
Brasília, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiro**Junte-se à nossa equipe na Casa de Biscoitos Mineiros!** **Somos a melhor confeitaria de Brasília e buscamos um profissional com experiência para fortalecer nosso time. Você que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe!** **Descrição da...
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Recepcionista/vendedora
Há 9 horas
Brasília, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiroVocê que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe!**Descrição da Vaga****Cargo**:Recepcionista I**Local de trabalho**: Águas Claras, DF**Jornada de trabalho**: 6x1 (44 hrs semanais)**Requisitos**:- Ensino Médio Completo;- Pacote office básico;- Informática...
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Recepcionista/vendedora
Há 2 dias
Brasília, DF, Brasil Casa de Biscoitos Mineiros Tempo inteiroVocê que ama lidar com o público, gosta de novos desafios e busca crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte da nossa equipe! **Descrição da Vaga** **Cargo**:Recepcionista I **Local de trabalho**: Águas Claras, DF **Jornada de trabalho**: 6x1 (44 hrs semanais) **Requisitos**: - Ensino Médio Completo; - Pacote office básico; -...
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Recepcionista
Há 9 horas
Brasília, Brasil Drops Motel Brasília Tempo inteiroRealiza o atendimento ao cliente via plataformas e direciona a demanda para a equipe, realizando o monitoramento das atividades, recebimentos - caixa e demais atribuições comuns à vaga. Desejável quem resida próximo ou que possua veículo, pois o transporte público tem horário restrito.Escala 6x1 e um domingo de folga no mês.**Horário**:...
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Recepcionista I
2 semanas atrás
Brasília, Brasil CLÍNICA JANICE LAMAS Tempo inteiroRealizar a recepção dos pacientes e acompanhantes, repassando aos pacientes as informações dos exames e do atendimento da clínica, direcionando-os às dependências da Clínica e controlar fluxo interno sob supervisão. Conferir, organizar e entregar laudos e imagens de exames para os pacientes. Realizar o preenchimento de prontuário/guia de convênio...