Product And Application Specialist

Overview
United.
Inspired.
O desempenho nos une, a inovação nos inspira e o compromisso nos impulsiona a seguir em frente.
Todas as novas ideias são bem-vindas.
Estamos à procura de pessoas que queiram se desenvolver, crescer e ousar pensar de forma diferente.
A inovação é uma parte essencial do nosso DNA.
Se você valoriza um ambiente onde pode propor ideias novas e evoluir constantemente, você vai se destacar aqui.
Sobre nós.
A Epiroc é uma parceira global de produtividade para clientes dos setores de mineração e construção, acelerando a transformação rumo a uma sociedade sustentável.
Com tecnologia inovadora, desenvolvemos e fornecemos equipamentos seguros e inovadores, como perfuratrizes, equipamentos e ferramentas para escavação de rochas e construção, tanto para aplicações de superfície quanto subterrâneas.
Também oferecemos serviços de classe mundial e suporte pós-venda, além de soluções em automação, digitalização e eletrificação.
Nossa sede global está localizada em Örebro, Suécia, e contamos com cerca de 18.000 colaboradores engajados, apoiando e colaborando com clientes em mais de 150 países.
Saiba mais em epirocgroup.com.
Temos sucesso em nosso negócio principal porque somos inovadores e com coragem para mudar.
Com colaboração e confiança mútua, equipes e indivíduos confiam e se apoiam para oferecer soluções.
Juntos, lideramos o caminho para tornar a mineração e a construção mais sustentáveis.
Localização:
Parauapebas, Pará
Sua Missão
O(a) Product and Application Specialist será responsável por fortalecer a estratégia da Epiroc Brasil junto à Vale – Corredor Norte e Metais Básicos –, atuando na região de Parauapebas/Carajás, Pará.
Sua missão será garantir excelência técnica e operacional nas atividades de perfuração, traduzindo as necessidades dos clientes em soluções de valor, promovendo treinamentos, monitorando KPIs e colaborando com áreas internas e com a fábrica.
Será referência técnica no uso e otimização dos equipamentos e ferramentas de perfuração, atuando em diferentes litologias e condições de campo, com foco em performance, segurança e eficiência.
Reportará à Divisão de Superfície no Brasil, atuando como ponto focal entre os departamentos de Pós-Vendas e Ferramentas de Perfuração, propondo soluções que gerem ganhos operacionais e contribuam para o desenvolvimento de novos produtos.
Responsabilidades:
Cuidar do produto, aplicação e performance no cliente, atuando como referência técnica da Epiroc na região;
Ser interface direta com os times de ferramentas de perfuração, pós-venda, vendas, Supply Chain, Peças e Serviços, RH e Comunicação;
Prestar suporte técnico especializado nas operações de perfuração, assegurando a correta aplicação dos equipamentos conforme as condições geológicas locais;
Analisar diferentes litologias e recomendar parâmetros ideais para maximizar performance e produtividade, reduzindo custos operacionais;
Garantir o uso correto, seguro e eficiente das ferramentas de perfuração, conforme melhores práticas e especificações técnicas;
Realizar treinamentos e orientações técnicas para equipes operacionais e de manutenção, promovendo padronização e melhoria contínua;
Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor ações corretivas e preventivas para otimização dos resultados;
Atuar como ponto focal técnico junto à Vale, mantendo relacionamento próximo com equipes de campo e engenharia;
Elaborar relatórios técnicos e análises de desempenho, documentando melhorias implementadas e oportunidades identificadas;
Traduzir demandas dos clientes em propostas de valor alinhadas às estratégias da Epiroc Brasil, com foco em ganhos mensuráveis e solução de problemas;
Realizar contato com gerentes de produto na fábrica para entendimento de novos produtos, pedidos especiais, revisões e testes;
Investigar soluções do mercado para fornecer análises técnicas comparativas de desempenho e capacidades;
Recolher e interpretar informações sobre exigências atuais e futuras dos clientes;
Identificar questões de qualidade e propor melhorias nos produtos para reduzir despesas com garantia.
Competências:
Superior completo, preferencialmente em Engenharia de Minas, Geologia ou Engenharia Mecânica;
Domínio do pacote MS Office, com foco em planilhas Excel e dashboards em Power BI;
Desejável inglês fluente para leitura, escrita e conversação;
Conhecimento dos produtos e soluções Epiroc, em especial das linhas de produtos ADS e SED;
Experiência comprovada na aplicação de equipamentos de perfuração em diferentes litologias;
Conhecimento aprofundado no uso de ferramentas de perfuração e suas aplicações;
Capacidade de análise de performance e otimização de processos de perfuração;
Habilidade para conduzir treinamentos técnicos e orientações em campo.
Mentalidade voltada para segurança, com atenção às boas práticas e prevenção de riscos;
Fortes habilidades de comunicação, com clareza, escuta ativa e capacidade de adaptação ao público técnico e operacional;
Proatividade e iniciativa para propor soluções e antecipar necessidades dos clientes;
Excelente relacionamento interpessoal, com postura colaborativa e empática;
Automotivação para atuar com autonomia e foco em resultados;
Comprometimento e senso de responsabilidade com entregas e metas estabelecidas;
Foco em resultados, com orientação para o sucesso e experiência positiva dos clientes;
Capacidade de trabalho em equipe e colaboração estreita com áreas de negócios e suporte da Epiroc.
Tudo começa com as pessoas
.
O mundo precisa de metais e minerais para viabilizar a transição energética, e nossas cidades e infraestruturas devem se desenvolver para atender a uma população em crescimento.
Para ter sucesso, precisamos acelerar a mudança rumo a indústrias de mineração e construção mais sustentáveis.
Na Epiroc, impulsionamos essa transformação junto com clientes e parceiros comerciais em mais de 150 países, desenvolvendo e fornecendo equipamentos inovadores e seguros, soluções digitais e suporte pós-venda.
Acreditamos que todas as pessoas têm direito a igualdade de oportunidades
.
Incentivamos a candidatura de todas as pessoas qualificadas, incluindo mulheres, minorias visíveis, povos indígenas e pessoas com deficiência.
Promovemos uma cultura inclusiva, na qual a diversidade não é apenas um objetivo, mas uma parte fundamental dos nossos valores e da nossa forma de trabalhar.
É assim que fazemos negócios para um futuro sustentável.
Saiba mais em .
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