Analista Sênior De Tecnologia

Sobre a Empresa Top Transfer: Desde 2013, a nossa empresa se destaca no mercado de transfers e city tours no Rio de Janeiro, oferecendo praticidade e excelência na experiência do cliente.
Com uma frota preparada e uma equipe com experiência internacional, garantimos os mais altos padrões de atendimento, segurança e qualidade, abrangendo Transportes, Receptivos, City Tours, Transporte Executivo ou VIP.
Somos a empresa mais bem avaliada em nossa categoria no Google e TripAdvisor.
Nossa missão é conectar pessoas aos seus destinos, proporcionando experiências inesquecíveis e belas recordações.
Venha fazer parte deste time de pessoas incríveis e crescer com a Top Transfer
Estamos em busca de um Analista Sênior de Tecnologia para atuação com plataformas de ecommerce e marketplace, garantindo a integração dos sistemas, a otimização de processos e a resolução de problemas técnicos.
Confira abaixo as responsabilidades e requisitos desta função: Responsabilidades: Gerenciar e monitorar a integração de produtos, pedidos e estoques da empresa e os marketplaces.
Atuar no suporte técnico, identificando e resolvendo problemas relacionados a cadastros, integração de sistemas, falhas em pedidos e inconsistências nos dados.
Implementar melhorias para otimizar a performance das vendas nos marketplaces e no e-commerce da empresa.
Configurar, testar e validar novas integrações e atualizações de plataformas.
Analisar métricas e relatórios de desempenho para identificar oportunidades de crescimento.
Dar suporte ao time comercial e de operações na utilização das plataformas de marketplace.
Garantir a correta categorização e descrição dos produtos, otimizando SEO dentro das plataformas e do e-commerce.
Acompanhar tendências e mudanças nos marketplaces, propondo ajustes e inovações.
Manter as plataformas de MarketPlace atualizadas e atrativas através das boas práticas de cada e análise da concorrência para que nossa conversão aumente.
Levantar e interpretar dados identificando oportunidades, a fim de conduzir ações para o desenvolvimento da performance.
Estudar todas plataformas, analisando serviços, concorrentes, precificação e fazendo os devidos ajustes para aumento de vendas.
Pesquisar e implementar apps de IA para melhoria de processos e tomadas de decisão mais assertivas.
Requisitos de Experiência: Experiência com plataformas de marketplace (ex: Decolar, Get Your Guide ) e E-commerce.
Familiaridade com XML, JSON e Webhooks para automação de processos será um diferencial.
Capacidade de analisar dados e gerar insights a partir de ferramentas como Google Analytics ou Power BI.
Noções de SQL para consultas básicas e análise de dados.
Conhecimento de SEO aplicado a e-commerces e marketplaces.
Experiência em suporte técnico e resolução de incidentes.
Graduação em cursos de Tecnologia.
Requisitos Comportamentais: Perfil analítico e orientado a resultados.
Boa comunicação para interação com diferentes áreas e stakeholders.
Proatividade na busca por soluções e otimização de processos.
Organização e atenção aos detalhes para evitar erros operacionais.
Capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
Resiliência para atuar em ambientes dinâmicos e com alta demanda.
Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com diferentes áreas.
Informações de Contratação: Local de Trabalho: cidade do Rio de Janeiro ou Home Office.
Atuação em modelo PJ.
8h por dia, segunda sexta com escala flexível e reduzida para eventual suporte aos finais de semana.
Benefícios: Plano de bonificações baseadas em metas de lucratividade e eficiência operacional; Flexibilidade no horário de trabalho, alinhado ao formato home office; Oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional através de treinamentos e workshops (universidade corporativa).