Auxiliar Operacional

Overview
Somos a Auto Locadora HS, franqueada Localiza há mais de 40 anos, representando com orgulho uma das maiores marcas de locação de veículos da América Latina.
Integrante do
Grupo Irmãos Sperandio
, nossa atuação vai além da locação, abrangendo também concessionárias de veículos e tratores, além do setor agropecuário.
Em Chapecó - SC, iniciamos nossa trajetória há mais de 42 anos com apenas três veículos.
Hoje, somos
líderes de mercado
, com quatro agências estrategicamente localizadas: duas em Chapecó (Aeroporto e Centro), além de Joaçaba e Concórdia - SC.
Buscamos pessoas com
espírito de crescimento e desenvolvimento contínuo
, que sintam prazer em servir e encantar nossos clientes.
Aqui, trabalhamos para ser
referência em excelência no atendimento e em experiências memoráveis de locação
.
Main responsibilities
Missão:
Ser o suporte operacional que prepara e movimenta os veículos da Localiza&Co com eficiência e cuidado, promovendo os valores e a cultura da empresa para garantir a qualidade impecável dos carros e um atendimento excelente que encanta o cliente.
Por Que Ser Auxiliar de Operações na Localiza&Co?
Ser Auxiliar de Operações aqui é uma oportunidade de preparar cada veículo com excelência, impactando diretamente o NPS e encantando o cliente com qualidade e simpatia.
Você será parte de uma equipe que alcança resultados extraordinários, promovendo uma cultura de paixão com ética e confiança e inspiração.
Se você gosta de trabalhar com cuidado, organizar e fazer a diferença na experiência do cliente, este é o seu lugar
Responsabilidades Principais
Inspecionar Veículos com Atenção:
Realizar inspeção visual e checklist antes e após a locação (ex.: avarias, limpeza, combustível), garantindo qualidade com atitude de dono para elevar o NPS Mecânica e NPS Limpeza.
Movimentar Veículos com Eficiência:
Transferir veículos entre agências ou pátios, assegurando agilidade e segurança com Simplificar e encantar.
Executar Limpeza e Organização:
Realizar limpeza básica e lavagem a seco, organizando os carros para entrega com capricho e Cliente é a nossa paixão.
Registrar Informações no Sistema:
Atualizar o sistema com dados de entrada, saída e status de manutenção dos veículos, garantindo precisão com ética e confiança.
Auxiliar nas Entregas e Retiradas:
Colaborar na coordenação de entregas e retiradas, seguindo cronogramas com organização para resultados extraordinários.
Reportar Problemas Técnicos:
Relatar danos ou problemas técnicos à equipe de manutenção, agindo com proatividade para manter a frota impecável e o NPS Mecânica.
Contribuir para a Excelência no Atendimento:
Entregar veículos com simpatia e padrão impecável, encantando o cliente com Simplificar e encantar e Cliente é a nossa paixão.
Ser Promotor dos Valores e Cultura:
Viver e incentivar os valores da Localiza&Co, sugerindo melhorias com ousadia e inspirando colegas com paixão e colaboração (Gente que inspira).
Requirements and skills
Ensino médio completo.
CNH no mínimo categoria B.
Habilidades em sistemas ERP e ferramentas Office (Word, Excel) para suporte às operações operacionais.
Habilidade de organização e atenção aos detalhes.
Capacidade de trabalhar em equipe e se adaptar a cronogramas dinâmicos.
Compromisso em ser um promotor dos valores e cultura da Localiza&Co, vivendo paixão pelo cliente, ética e confiança e atitude de dono no dia a dia.
Additional information
Vale Alimentação
Alelo
Unimed
80% pago pela empresa 20% pago pelo colaborador
Locação com desconto
30% de desconto na locação de veículos em toda rede Localiza
SEST/SENAT
Dentista, psicólogo, etc (gratuito)
G4 Skills:
Lideres e colaboradores de destaque são treinados através da plataforma G4 Skills, utilizada para desenvolver habilidades especificas em gestão, liderança, vendas, experiência do cliente, planejamento estratégico, finanças, entre outras.
Vale Transporte
Auxilio Educação
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