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Nós somos aQuality DigitalSaiba mais sobre a gente:Uma frase que nos define- Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação??Ao infinito e além- Somos #semfronteiras.Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ??Nossa cultura- Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresaSomos diversos- Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade.Por isso,aqui temos espaço para todas as pessoas,independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência.????? ??????Nosso objetivo- Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis.Topa vir com a gente nessa???Responsabilidades e atribuiçõesUma pessoa dinâmica e comunicativa.Responsável por prestar suporte a usuários por meio de atendimento telefônico,remoto ou presencial, bem como realizar o registro das ocorrências, a fim de promover a análise e tratativa de chamados, escalonando-os para grupos resolvedores, caso necessário;Este profissional pode atender desde chamados relacionados a sistemas operacionais, software, hardware, redes e Pacote Office, até demandas técnicas e relativas a serviços, segurança e produtos;Também é responsável pela seleção, implantação e manutenção de hardware e software, bem como pela definição do controle de acesso e acompanhamento dos recursos técnicos instalados;Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço) no que se refere à disponibilidade dos recursos de informática através do atendimento, registro, resolução das solicitações, administração das plataformas de tecnologia em operação.Requisitos e qualificaçõesConhecimento avançado em:Cluster e NLB;Redes de Computadores e Segurança;Conhecimento de automação industrial;Serão diferenciaisConhecimento em CITRIX;Certificação ITIL;Certificação MCITP : EA ou MCSE.Horário de Atuação:De segunda - feira à sexta-feira das 13h às 22h;Modelo de atuação: 100% presencial;Local de alocação: Joinville - SCOBS.:HeyCaso você não preencha todos os requisitos da vaga, te convidamos a se candidatar mesmo assim, ok?Faremos uma análise cuidadosa do seu perfil considerando todas as suas qualificações ??Informações adicionaisO que você vai encontrar aqui:Um ambiente propício paraaprendizadoecrescimento profissional ??Avaliação de desempenhoefeedbacks, visando o desenvolvimento contínuo das nossas pessoas??Vale alimentação e/ou refeiçãopara suas compras de mercado e refeições ??Assistência médica e odontológicapara que você e sua família estejam com a saúde em dia??Convênio com farmáciaspara descontos em medicamentos??Auxílio crechede acordo com política vigente??Parceria com o SESCpara programações variadas de cultura e lazer?Parcerias paraseus estudosde idiomas, tecnologia e plataforma de cursos??Empréstimo consignadocom taxas atrativas + programa de educação financeira ??Universidade Corporativa e trilhas de conhecimentocom conteúdos diversos de tecnologia, soft skills, tendências de mercado e muito mais ????Programa de Indicaçõescom possibilidade de prêmios e bonificações ??Etapas do processoEtapa 3: Validação Técnica (Gestor) 3 Validação Técnica (Gestor)Etapa 5: Contratação 5 ContrataçãoConheça o mundo da Quality DigitalAqui, não faltam histórias para contar? Então, que tal pegar sua xícara de café, chá, suco ou sua bebida preferida e saber mais sobre nós, se encantar, conferir nossas vagas e fazer parte desse time em constante crescimento?????#J-*****-Ljbffr