Coordenador De Crm
2 semanas atrás
Coordenar as estratégias e operações de CRM, garantindo uma visão integrada do cliente, aumento de retenção, fidelização, engajamento e maximização do valor do ciclo de vida (LTV), por meio de campanhas, jornadas e ações orientadas por dados no segmento de Telecomunicações.Main responsibilitiesCoordenar a estratégia de CRM para os canais digitais e tradicionais (SMS, e-mail, push, WhatsApp, app, URA, etc.).Planejar, executar e otimizar campanhas de relacionamento, retenção, upsell, cross-sell e winback.Gerenciar jornadas do cliente ao longo do ciclo de vida (onboarding, uso, renovação, churn prevention).Atuar de forma integrada com Marketing, Vendas, Produto, BI, Atendimento e Tecnologia.Coordenar o time de analistas de CRM, garantindo entregas, qualidade e evolução técnica.Definir segmentações, regras de negócio e modelos de comunicação baseados em comportamento e dados.Acompanhar KPIs como churn, ARPU, LTV, taxa de conversão, engajamento e ROI de campanhas.Garantir a correta utilização das ferramentas de CRM, automação e CDP.Garantir conformidade com LGPD e boas práticas de governança de dados.Requirements and skillsEnsino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas.Experiência prévia em CRM, preferencialmente no setor de Telecomunicações.Vivência com coordenação ou liderança de equipes.Conhecimento em campanhas de relacionamento e automação de marketing.Experiência com segmentação de base e análise de dados de clientes.Conhecimento de métricas de CRM e retenção.Familiaridade com LGPD e gestão de dados de clientes.Additional informationSalário: R$*****,16;Vale transporte ou Auxílio Mobilidade (R$110,00);Vale Alimentação CAJU (R$600,00);Assistência Médica e Assistência Psicológica (Telemedicina)+ Wellhub;Benefício voltado para viagens - Férias&CO;Ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.#J-*****-Ljbffr
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COORDENADOR DE CRM
2 semanas atrás
Bauru, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiroFundada em maio de 2010 a Rocha Telecom atualmente é a maior rede de revendas da operadora TIM S/A do estado de São Paulo. Nossos principais produtos e serviços são: Vendas de aparelhos celulares, planos de voz e dados, acessórios e seguros contra quebra, furto e roubo. O nosso objetivo é ser a melhor rede em qualidade de atendimento dentro da...
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Coordenador de crm
2 semanas atrás
Bauru, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas.Experiência prévia em CRM, preferencialmente no setor de Telecomunicações.Vivência com coordenação ou liderança de equipes.Conhecimento em campanhas de relacionamento e automação de marketing.Experiência com segmentação de base e análise de...
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Coordenador de crm
3 semanas atrás
BAURU, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiroEnsino superior completo em Administração, Marketing, Engenharia, Estatística ou áreas correlatas. Experiência prévia em CRM, preferencialmente no setor de Telecomunicações. Vivência com coordenação ou liderança de equipes. Conhecimento em campanhas de relacionamento e automação de marketing. Experiência com segmentação de base e análise de...
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Coordenador De Crm
2 semanas atrás
Bauru, Brasil Rocha Telecom | Tim Tempo inteiroCoordenar as estratégias e operações de CRM, garantindo uma visão integrada do cliente, aumento de retenção, fidelização, engajamento e maximização do valor do ciclo de vida (LTV), por meio de campanhas, jornadas e ações orientadas por dados no segmento de Telecomunicações.Responsabilidades e atribuiçõesCoordenar a estratégia de CRM para os...
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COORDENADOR DE CRM
2 semanas atrás
Bauru, Brasil Rocha Telecom Tempo inteiroCoordenar as estratégias e operações de CRM, garantindo uma visão integrada do cliente, aumento de retenção, fidelização, engajamento e maximização do valor do ciclo de vida (LTV), por meio de campanhas, jornadas e ações orientadas por dados no segmento de Telecomunicações. Main responsibilities Coordenar a estratégia de CRM para os canais...
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COORDENADOR DE CRM
2 semanas atrás
Bauru, Brasil Rocha Telecom | TIM Tempo inteiroCoordenar as estratégias e operações de CRM, garantindo uma visão integrada do cliente, aumento de retenção, fidelização, engajamento e maximização do valor do ciclo de vida (LTV), por meio de campanhas, jornadas e ações orientadas por dados no segmento de Telecomunicações. Responsabilidades e atribuições Coordenar a estratégia de CRM para...
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Coordenador comercial
4 semanas atrás
Bauru, Brasil Bazzio Construtora e Incorporadora Tempo inteiro📢 Vaga: Coordenador Comercial – Bazzio Construtora e IncorporadoraLocal: Bauru/SP • Modelo: Presencial • Regime: PJ🏢 Sobre a BazzioA Bazzio Construtora e Incorporadora tem como missão entregar imóveis com qualidade superior, excelente padrão de acabamento e mantendo preços acessiveis, contribuindo para o desenvolvimento das cidades do...
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Coordenador comercial
4 semanas atrás
Bauru, Brasil Bazzio Construtora e Incorporadora Tempo inteiroVaga: Coordenador Comercial – Bazzio Construtora e Incorporadora Local: Bauru/SP • Modelo: Presencial • Regime: PJ Sobre a Bazzio A Bazzio Construtora e Incorporadora tem como missão entregar imóveis com qualidade superior, excelente padrão de acabamento e mantendo preços acessiveis , contribuindo para o desenvolvimento das...
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Coordenador comercial
4 semanas atrás
Bauru, Brasil Bazzio Construtora e Incorporadora Tempo inteiroVaga: Coordenador Comercial – Bazzio Construtora e Incorporadora Local: Bauru/SP • Modelo: Presencial • Regime: PJ Sobre a Bazzio A Bazzio Construtora e Incorporadora tem como missão entregar imóveis com qualidade superior, excelente padrão de acabamento e mantendo preços acessiveis, contribuindo para o desenvolvimento das cidades do interior de...
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Coordenador comercial
4 semanas atrás
Bauru, Brasil Bazzio Construtora e Incorporadora Tempo inteiro📢 Vaga: Coordenador Comercial – Bazzio Construtora e IncorporadoraLocal: Bauru/SP • Modelo: Presencial • Regime: PJ🏢 Sobre a BazzioA Bazzio Construtora e Incorporadora tem como missão entregar imóveis com qualidade superior, excelente padrão de acabamento e mantendo preços acessiveis, contribuindo para o desenvolvimento das cidades do...
