Analista De Implantação

1 dia atrás

Palhoça, Brasil Hub Floripa Participações Ltda Tempo inteiro

Somos um Hub de tecnologia e inovação.Prestamos serviços para empresas de tecnologia consolidadas há mais de 15 anos no mercado.Oferecemos oportunidades de crescimento e estamos em busca de profissionais que compartilhem da nossa paixão pelo aprendizado contínuo, sejam proativos e estejam prontos para crescer junto.Estamos contratando Analista de Implantação / Onboarding para fazer parte do time de CS da Boxlink, startup sediada no Hub Floripa.A Boxlink é uma plataforma de gestão logística e experiência pós check-out, que permite que empresas gerenciem suas operações logísticas, desde a coleta de pedidos até a entrega final aos clientes, de maneira mais eficiente e transparente.Com mais de 5 anos no mercado, nosso foco é otimizar os processos logísticos e entregar a melhor experiência pós check-out para os compradores.Conectando e-commerce, marketplace, ERP e transportadoras, atendemos ao que o cliente precisa com soluções personalizadas.Esperamos uma pessoa analítica, colaborativa, organizada, detalhista, comunicativa e dinâmica, com capacidade de resolver os problemas do onboarding dos nossos clientes.Alguém que queira fazer acontecer e crescer junto com a empresa.*****Principais atividades e responsabilidades**:A principal missão do Analista de Implantação/Onboarding é fornecer o máximo valor possível aos nossos clientes por meio da plataforma e oferecer orientação consultiva.- Participar de reuniões de briefing;- Montar documentos de requisitos - necessidades do clientes;- Mapear os fluxos e rotinas de trabalho do cliente para garantir melhor utilização de nosso sistema;- Realizar treinamentos de usabilidade da ferramenta;- Identificar as necessidades dos clientes e promover engajamento;- Criar cronograma de implantação;- Acompanhar fase inicial de uso da plataforma;- Construir relações de confiança com os clientes**O que buscamos?**Perfil Comportamental - comunicação e empatia, capacidade de resolução de problemas, adaptação e análise crítica, visão sistêmica, raciocínio lógico.**Requisitos**:- Superior completo ou em andamento em Engenharia e áreas afins;- Experiência em Onboarding e Implantação de SaaS;- Experiência em suporte técnico;- Pacote Office Intermediário.*****Desejável**:- Experiência em logística (E-commerce, ERP, Atacado, Varejo, Indústria);- Experiência em treinamento de usabilidade da ferramenta;- Experiência anterior em implantação/estruturação de processos suporte técnico e/ou CS;- Curso(s) na área de Customer Success;- Experiência em CS;*****Contrato CLT****Horário**:2a a 6a e escala de plantão (remoto) aos sábados.**Salário**: R$*****,00 - R$*****,00**Benefícios**:- VA/VR: R$55/dia- Gympass- Psicologia Viva: 2 sessões com psicólogo por mês- Conexa saúde- Convênio com SESC- Day off - você tem um dia no mês do seu aniversário para celebrar/aproveitar como quiser- Gamificação mensal premiada

  • Analista De Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil 1Doc Tempo inteiro

    **Sobre a 1Doc**A 1Doc nasceu para simplificar a vida das pessoas com o propósito de democratizar o uso de softwares de alta performance.Ajudamos nossos clientes a organizar o trabalho, se comunicar melhor e atender demandas com eficiência, transparência e engajamento através de uma poderosa plataforma que elimina a tramitação de processos em papel...

  • Analista De Implantação Webmais Sistemas

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Webmais Sistemas Tempo inteiro

    **Analista de Implantação na Webmais Sistemas****Principais atividades**:- Conduzir o cliente durante a jornada de implantação;- Configurar planilhas e importar dados;- Implementar processos as boas práticas de uso do sistema;- Entre outras atividades pertinentes à função.**Requisitos**:- Superior Completo;- Disponibilidade para viagens;- Superior...

  • Analista De Suporte E Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Betha Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública.Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado.Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • Analista De Suporte E Implantação 5066

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Betha Tempo inteiro

    Somos especialistas em desenvolver soluções de software para a gestão pública.Estamos no mercado há 35 anos e contamos com mais de um milhão de usuários distribuídos por todo o Brasil.Somos mais de 500 mentes focadas em usar a tecnologia para transformar realidades.Trabalhe em uma empresa líder de mercado.Seja o próximo Analista de Suporte e...

  • Analista De Implantação

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Bdr Ltda Tempo inteiro

    Buscamos uma pessoa para conduzir e garantir a execução das etapas de projetos de Implantação de novos clientes.Você vai ficar responsável por: Realizar a implantação da plataforma de vendas na empresa e suas funcionalidades conforme o proposto no projeto de implantação; Mapear e validar em conjunto com o cliente, as etapas e necessidades técnicas...

  • Analista Da Qualidade

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Work Gente & Gestão Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Gestao da Qualidade,ADMINISTRACAO**Escolaridade**: Graduação - Cursando**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Vale combustível, Seguro de vida, Assistência médica, Assistência odontológica**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:A...

  • Analista De Implantação

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Narwal Sistemas Tempo inteiro

    Venha fazer parte de uma empresa jovem e com uma solução inovadora para o mercado de comércio exterior!Confira abaixo as responsabilidades e os requisitos para a vaga.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES- Implantação da solução Narwal- Levantamento de requisitos e modelagem de dados- Análise da operação do cliente- Aplicação do fluxo de processo na...

  • Assistente De Implantação Na Webmais Sistemas

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Webmais Sistemas Tempo inteiro

    **Assistente de Implantação****WebMais Sistemas****Principais atividades**:- Realizar os cadastros dos projetos e agendar reuniões;- Prestar o suporte básico aos clientes;- Otimizar a agenda dos analistas;- Entre outras atividades pertinentes à função.**Requisitos**:- Cursando superior em contabilidade, tecnologia ou administração;- Conhecimento em...

  • Analista De Implantação Junior

    1 semana atrás

    Palhoça, Brasil Vista Software Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Ensino médio técnico - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta09h00 às 18h00Disponibilidade para viajar a trabalhoDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Treinamentos e workshops (internos e externos), Participação nos lucros, Banco de horas,...

  • Analista De Contratos De Implantação I

    2 semanas atrás

    Palhoça, Brasil Engie Brasil Tempo inteiro

    Estamos à procura de uma pessoa **Analista de Contratos de Implantação I**, para integrar o time da ENGIE na sede da empresa em Florianópolis - SC.Esta pessoa irá prover as necessidades de contratações de materiais e serviços, atendendo as especificações fornecidas, as normas e os procedimentos da companhia e a legislação vigente no âmbito das...