Líder De Sucesso Do Cliente Sênior
2 semanas atrás
Na Winx, acreditamos que tecnologia só gera impacto real quando é bem implementada, bem acompanhada e verdadeiramente adotada pelas pessoas.Por isso, Sucesso do Cliente é um pilar estratégico do nosso crescimento.Estamos buscando uma pessoa para liderar a área de Sucesso do Cliente, com experiência em startups de tecnologia, que saiba equilibrar visão estratégica, gestão de time e atuação prática junto aos clientes.SOBRE O DESAFIO Você será responsável por liderar um time pequeno, altamente próximo e engajado, garantindo que nossos clientes extraiam o máximo valor das soluções da Winx ao longo de toda a jornada.Em um contexto de empresa enxuta, este é um papel de liderança "mão na massa", com forte atuação no dia a dia, proximidade com clientes e colaboração constante com Produto, Tech e Comercial.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Liderar, desenvolver e engajar o time de Sucesso do Cliente, criando um ambiente de alta performance, confiança e aprendizado contínuo.Atuar como principal responsável pela experiência do cliente, desde o onboarding até a retenção e expansão.Garantir clareza, alinhamento e excelência na entrega dos serviços e funcionalidades da solução Winx.Construir e acompanhar indicadores de sucesso do cliente, como adoção, satisfação, churn e health score.Atuar diretamente com clientes estratégicos, conduzindo reuniões, alinhamentos e planos de sucesso.Traduzir necessidades e feedbacks dos clientes em insumos claros para os times de Produto e Tecnologia.Estruturar processos de Sucesso do Cliente compatíveis com um contexto de crescimento, sem perder agilidade.Garantir disponibilidade para atender clientes de acordo com suas necessidades, respeitando o modelo remoto.O QUE BUSCAMOS Experiência prévia liderando equipes de Sucesso do Cliente em startups de tecnologia ou empresas de software.Forte capacidade de relacionamento, comunicação clara e empática, inclusive em contextos desafiadores.Visão estratégica combinada com capacidade de execução prática.Excelente entendimento de entregáveis de soluções tecnológicas e da jornada do cliente em produtos SaaS.Perfil organizado, com boa capacidade de priorização e gestão em ambientes dinâmicos.Conforto em trabalhar em empresas enxutas, com autonomia, proximidade entre áreas e alto senso de responsabilidade.O QUE VOCÊ ENCONTRA NA WINX Trabalho 100% remoto.Um time pequeno, muito próximo, colaborativo e altamente engajado.Autonomia real para construir, testar e evoluir a área de Sucesso do Cliente.Contato direto com liderança, Produto e Tecnologia.A oportunidade de gerar impacto concreto em clientes relevantes e em uma HR Tech em crescimento.Se você gosta de ambientes dinâmicos, acredita em relações de longo prazo com clientes e quer liderar Sucesso do Cliente de forma estratégica e próxima, a Winx pode ser o seu próximo desafio.
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 2 horas
Ituiutaba, Brasil Next Fit Tempo inteiroO time de Sucesso do Cliente é estratégico para a Next Fit. É aqui que garantimos que nossos clientes estejam ativos, engajados e enxergando valor contínuo no uso do nosso produto, fortalecendo relações de longo prazo. Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente (Pleno/Sênior) , com vivência em Pós-Vendas, Engajamento,...
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Analista De Sucesso Do Cliente
Há 2 horas
Ituiutaba, Brasil Next Fit Tempo inteiroO time deSucesso do Clienteé estratégico para a Next Fit. É aqui que garantimos que nossos clientes estejam ativos, engajados e enxergando valor contínuo no uso do nosso produto, fortalecendo relações de longo prazo.Buscamos uma pessoa para atuar como Analista de Sucesso do Cliente(Pleno/Sênior), com vivência emPós-Vendas, Engajamento,...
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Gerente Senior De Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Ituiutaba, Brasil Bebeeliderança Tempo inteiroConsideramos que a tecnologia só gera impacto quando bem implementada e acompanhada.Estamos procurando alguém para liderar o sucesso do cliente em nossa empresa, com experiência em startups de tecnologia. A pessoa ideal precisa equilibrar visão estratégica, gestão de time e atuação prática junto aos clientes.Sobre este desafio
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Especialista Em Sucesso Do Cliente
1 semana atrás
Ituiutaba, Brasil Bebeeliderança Tempo inteiroDescrição do CargoO sucesso de nossos clientes é fundamental para o crescimento da nossa empresa.A liderança em Sucesso do Cliente envolve a coordenação de equipes pequenas e altamente próximas, garantindo que os clientes extraiam valor das soluções da equipe ao longo da jornada. Desenvolvemos indicadores para mensurar o sucesso dos clientes,...
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Especialista De Suporte E Sucesso Do Cliente
Há 2 horas
Ituiutaba, Brasil Grupo Digital Soluções Financeiras Tempo inteiro??Local: Guarulhos/SP – 100% presencial??Horário: Segunda a Sexta, das 08h às 18h??Regime de contratação: CLTSalário fixo: R$ *****,00Descrição da VagaBuscamos um(a)Especialista de Suporte e Sucesso do Clientepara atuar de forma consultiva no relacionamento com nossos clientes B2B, acompanhando sua jornada desde a implantação até o uso avançado...
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Especialista De Suporte E Sucesso Do Cliente
Há 2 horas
Ituiutaba, Brasil Grupo Digital Soluções Financeiras Tempo inteiroLocal : Guarulhos/SP – 100% presencial Horário : Segunda a Sexta, das 08h às 18h Regime de contratação : CLT Salário fixo: R$ *****,00 Descrição da Vaga Buscamos um(a) Especialista de Suporte e Sucesso do Cliente para atuar de forma consultiva no relacionamento com nossos clientes B2B, acompanhando sua jornada desde a implantação até o uso...
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Sucesso Do Cliente
Há 3 dias
Ituiutaba, Brasil Romawise Gestão Tributária Tempo inteiroSOBRE A VAGAEstamos em busca de um Sucesso do Cliente Tributário para acompanhar a jornada do cliente, garantindo clareza, organização, satisfação e evolução contínua, com foco em relacionamento consultivo e oportunidades comerciais.SUA MISSÃOConduzir o cliente ao longo do processo, assegurando que ele compreenda o que será feito, em qual etapa...
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Líder Técnico Senior
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Bebeegerenciador Tempo inteiroVocê é uma pessoa que gosta de liderar equipes e fazer com que elas sejam bem-sucedidas. Além disso, você precisa ter habilidades técnicas para garantir que os projetos sejam entregues no prazo.Descrição do CargoComo Gerente de Engenharia Sênior na nossa empresa, você será responsável por liderar equipes multidisciplinares em projetos importantes...
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Sucesso Do Cliente
Há 5 dias
Ituiutaba, Brasil Romawise Gestão Tributária Tempo inteiroSOBRE A VAGA Estamos em busca de um Sucesso do Cliente Tributário para acompanhar a jornada do cliente, garantindo clareza, organização, satisfação e evolução contínua, com foco em relacionamento consultivo e oportunidades comerciais. SUA MISSÃO Conduzir o cliente ao longo do processo, assegurando que ele compreenda o que será feito, em qual etapa...
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Consultor Sap Abap Com Fiori Sênior
2 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Sgf Global Tempo inteiroConsultor SAP ABAP com Fiori Sênior Localização: Remoto ou Híbrido para candidatos de São Paulo Tipo de Contrato: PJ Sobre a Vaga Estamos em busca de um(a) profissional experiente e detalhista para integrar a equipe do nosso cliente no setor de tecnologia. Nesta função, você contribuirá com suporte essencial para clientes SAP, gestão operacional e...
