Estágio De Relacionamento E Pós-Venda
Há 3 dias
**Descrição**:
**Atendimento ao Cliente**:
Realizar contatos recorrentes com os clientes para avaliar a satisfação e fidelização.
Resolver dúvidas, reclamações ou problemas relacionados ao serviço adquirido.
Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente.
**Gestão de Relacionamento**:
Manter comunicação constante com a base de clientes, promovendo um relacionamento próximo e duradouro.
Identificar e antecipar necessidades futuras dos clientes.
Implementar ações corretivas e preventivas com base nos feedbacks recebidos.
**Estratégias de Upselling**:
Apresentar os serviços adicionais de frete que complementem ou agreguem à compra inicial do cliente.
Recomendar ao Time Comercial Oportunidades de UpSell.
Colaborar com as equipes de vendas e operações para garantir a entrega de um serviço de alta qualidade com foco no upsell.
**Monitoramento de Indicadores**:
Acompanhar métricas de satisfação do cliente, como NPS (Net Promoter Score) e índices de retenção.
Monitorar e reportar o desempenho das ações de upselling.
**Colaboração Interna**:
Trabalhar em conjunto com as equipes de vendas, marketing e atendimento para garantir a consistência na experiência do cliente.
Fornecer feedbacks e insights sobre oportunidades de melhoria com base no relacionamento com os clientes.
**Requisitos**:
Cursando Ensino Superior;
Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas relacionadas.
Habilidade em negociação, resolução de problemas e identificação de oportunidades de vendas.
Boa comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar com metas.
Conhecimento em ferramentas de CRM e pacote office será considerado um diferencial.
**Benefícios**:
Bicicletário, Café da manhã, Estacionamento, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte, Vestiário
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estágio de relacionamento e pós-venda
2 semanas atrás
Cariacica, Brasil Águia Branca Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por anoDescrição e ResponsabilidadesAtendimento Ao ClienteRealizar contatos recorrentes com os clientes para avaliar a satisfação e fidelização.Resolver dúvidas, reclamações ou problemas relacionados ao serviço adquirido.Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente.Gestão De RelacionamentoManter comunicação constante com a base de clientes,...
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Cariacica, Brasil beBeeRelacionamento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500O Papel do Estágio de Relacionamento e Pós-venda**Visão Geral**: O estágio de relacionamento e pós-venda é uma oportunidade para você se desenvolver em uma área dinâmica e desafiadora.Aqui, você estará encarregado de atender os clientes, resolver problemas e identificar necessidades futuras. Você terá a chance de trabalhar em equipe com outras...
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Estágio de Relacionamento e Pós-venda
Há 6 dias
Cariacica, Brasil Águia Branca Tempo inteiro**Descrição**: **Atendimento ao Cliente**: Realizar contatos recorrentes com os clientes para avaliar a satisfação e fidelização. Resolver dúvidas, reclamações ou problemas relacionados ao serviço adquirido. Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente. **Gestão de Relacionamento**: Manter comunicação constante com a base de clientes,...
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estágio de relacionamento e pós-venda
3 semanas atrás
Cariacica, Brasil Águia Branca Tempo inteiroHorário: 8h às 15h com 1h de almoço de segunda a sexta-feiraModalidade: PresencialDescrição: Atendimento ao Cliente: Realizar contatos recorrentes com os clientes para avaliar a satisfação e fidelização. Resolver dúvidas, reclamações ou problemas relacionados ao serviço adquirido. Garantir um atendimento ágil, cordial e eficiente. Gestão de...
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Estagiário Pós Venda
1 dia atrás
Cariacica, Brasil Acimaq Tempo inteiro**Vaga- Estagiário Nível Superior Pós Venda****Requisitos**:- Estar cursando nível superior de administração, contabilidade economia ou afins;- Conhecimento no pacote office, em especial excel intermediário.**Habilidades**:- Gostar de trabalhar em equipe;- Bom relacionamento interpessoal;- Pro-atividade;- Conhecimento no Sankhya(opcional e desejavel,...
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Consultor de Pós Vendas
4 semanas atrás
Cariacica, Brasil Consigaz Tempo inteiroO grupo Consigaz é uma empresa nacional, com mais de 40 anos de mercado e 1200 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.O...
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Consultor de Pós Vendas
1 semana atrás
Cariacica, Brasil Consigaz Tempo inteiroO grupo Consigaz é uma empresa nacional, com mais de 40 anos de mercado e 1200 colaboradores presentes em 8 estados. Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente. Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores. Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP. O...
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Cariacica, Brasil Acimaq Tempo inteiro**Assistente de relacionamento e vendas de e-commerce** **Requisitos**: - Ensino médio completo; - Informatica básica( Pacote office); - Relacionamento com cliente; - Expêriencia em vendas on-line. Habilidades: - Negociação; - Planejamento e organização; - Visão sistêmica; - Foco no resultado; - Persistência; - Carisma. Atividades: -...
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Consultor De Pós Vendas
Há 3 dias
Cariacica, Brasil Consigaz Tempo inteiroO grupo Consigaz é uma empresa nacional, com mais de 40 anos de mercado e 1200 colaboradores presentes em 8 estados.Somos uma empresa diversa, inclusiva e com olhar em inovação e meio ambiente.Respeitamos e nos preocupamos com nossos colaboradores.Atuamos com a prestação de um serviço essencial para nossa sociedade: a distribuição de gás GLP.O...
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Assistente de Relacionamento e Vendas E-commerce
3 semanas atrás
Cariacica, Brasil Acimaq Tempo inteiro**Assistente de relacionamento e vendas de e-commerce****Requisitos**:- Ensino médio completo;- Informatica básica( Pacote office);- Relacionamento com cliente;- Expêriencia em vendas on-line.Habilidades:- Negociação;- Planejamento e organização;- Visão sistêmica;- Foco no resultado;- Persistência;- Carisma.Atividades:- Prospecção de Clientes com...
