Suporte Técnico
2 semanas atrás
Oi, somos uma empresa de tecnologia que simplifica e automatiza processos fiscais para milhares de empresas no Brasil.Buscamos um(a) especialista em suporte técnico para trabalhar em um time descontraído com uma cultura de extrema qualidade, entrega contínua e feedback rápido.Responsabilidades:Atuar consultivamente no suporte via chat para potenciais clientes, esclarecendo dúvidas técnicas e garantindo o total entendimento do funcionamento do sistema;Acompanhar o processo de onboarding técnico durante o período de teste, auxiliando os leads nas primeiras experiências com o sistema;Realizar demonstrações da solução, traduzindo conceitos técnicos complexos para uma linguagem de negócios simples e focada na resolução das dores do cliente;Analisar o cenário e o modelo de negócio do cliente para elaborar pareceres técnicos e sugerir a arquitetura ou fluxo de uso mais eficiente da nossa solução;Identificar proativamente barreiras técnicas ou de usabilidade que estejam impedindo o cliente de utilizar o sistema e buscar soluções rápidas;Atuar como interface técnica entre o cliente e as equipes internas (Desenvolvimento e Contabilidade), traduzindo demandas complexas para agilizar negociações e correções;Registrar interações, feedbacks e status das oportunidades no sistema de gestão de clientes e assegurar o cumprimento rigoroso dos prazos de atendimento (SLA).Skill's e Qualificações:Cursado superior completo ou cursando em Tecnologia da Informação, Gestão Comercial, Administração ou áreas afins.Experiência anterior com atendimento ao cliente, suporte técnico ou implantação;Habilidade para conduzir apresentações e demonstrações online de forma clara e didática;Gostar de investigar e resolver problemas.Capacidade de trabalhar bem em equipe.Benefícios:Ambiente informal e descontraído;40 horas semanais;Vaga presencial;Modalidade CLT;Auxílio alimentação; Auxílio transporte; Plano de Saúde Unimed coparticipativo, após a experiência; Gympass; Zenklub; Seguro de vida; PLR; Plano de Desenvolvimento Individual.Mais requisitos:Ter trabalhado anteriormente em empresas de tecnologia (SaaS); Conhecimento básico sobre emissão de Notas Fiscais ou contabilidade; Familiaridade com termos técnicos como API, JSON, entre outros.Familiaridade com CRM (Pipedrive)Inglês técnico.OS candidatos devem ter habilidade para encontrar soluções e fazer crescimento profissional nessa carreira em ****.
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Brasil V2COM Tempo inteiro**Técnico de Suporte**: **Se você quer** - Trabalhar em um ambiente de constante inovação e desafios - Realizar diagnóstico dos produtos - Dar suporte a equipe técnica **E possui experiência relevante e de qualidade em** - Atendimento remoto (servidores, redes, Linux) - Atendimento remoto nível 1 e 2 (suportes de bug e cadastros) **Então você...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Curitiba, Brasil V2COM Tempo inteiro**Técnico de Suporte**:**Se você quer**- Trabalhar em um ambiente de constante inovação e desafios- Realizar diagnóstico dos produtos- Dar suporte a equipe técnica**E possui experiência relevante e de qualidade em**- Atendimento remoto (servidores, redes, Linux)- Atendimento remoto nível 1 e 2 (suportes de bug e cadastros)**Então você pode fazer...
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Paraná, Brasil 3AM It Services Tempo inteiroEmpresa especializada em soluções de TI admite Técnico de Suporte em Curitiba (Rebouças).A 3AM IT é uma empresa especializada em soluções de tecnologia da informação. Oferecemos serviços de consultoria, desenvolvimento de software e suporte técnico para empresas de diversos setores.O que você fará na função?:Manter-se à disposição da...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Oemprego - Vagas Brasil Tempo inteiroConhecimentos avançados em informática, redes TCP/IP, banco de dados SQL e Access.Experiência em atendimento a clientes e suporte técnico..Cargo: Suporte Técnico | Salario: De R$ *****,01 a R$ *****,00.| Ensino: Curso técnico | Profissionalizante.| Turno: Manhã e Tarde.| Area: Informática.| Experiência: 1 ano.| Cidade: Curitiba / PR
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil OEmprego - Vagas Brasil Tempo inteiroConhecimentos avançados em informática, redes TCP/IP, banco de dados SQL e Access.Experiência em atendimento a clientes e suporte técnico.. Cargo: Suporte Técnico | Salario: De R$ 1.501,01 a R$ 2.000,00. | Ensino: Curso técnico | Profissionalizante. | Turno: Manhã e Tarde. | Area: Informática. | Experiência: 1 ano. | Cidade: Curitiba / PR
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Suporte Técnico
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Veretech Tempo inteiroDescrição Geral: Empresa localizada na cidade de curitiba/pr do ramo de informática, contrata atendente de suporte técnico. Requisitos: Experiência com suporte na área de informática, suporte técnico via telefone e softwares de acesso remoto. Conhecimentos na área fiscal, rotinas administrativas ou espanhol serão considerados um diferencial....
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Técnico de Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil CP Assessoria RH Tempo inteiro**Nível**: Analista**Cursos de**: Analista de suporte tecnico hardware e software,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: HibridoDisponibilidade para home-office**Benefícios**: Vale refeição, Vale transporte, Seguro de vida**Responsabilidades e...
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Técnico De Suporte
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE JUNIOR - FIELD SERVICELocalidade : Curitiba, bairro Prado VelhoHorário : Seg á Sab | 15h - 23h - Sábado | 10 : *******hPrincipais atividades a serem desenvolvidasRealizar o atendimento de suporte de 1o nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação ação de...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiroSuporte Técnico – Estar aberto ao aprendizado em: Servidores AD, DHCP, DNS LAN/WAN, Roteadores, Firewall (Fortigate) entre outros, Console Kaspersky Security Center.Necessário CNH B para atendimento técnico externo com o veículo da empresaSegunda a Sexta 08h30 às 18h00 – Localidade: Curitiba/PRSALÁRIO: R$*****,00 + VR R$25,00 diário + VT +...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroTÉCNICO DE SUPORTE JUNIOR - FIELD SERVICE Localidade : Curitiba, bairro Prado Velho Horário : Seg á Sab | 15h - 23h - Sábado | 10 : 20 - 18h Principais atividades a serem desenvolvidas Realizar o atendimento de suporte de 1o nível a sistemas corporativos softwares e aplicações instalação configuração correção de erros movimentação ação de...
