Trainee De Implantação

**Venha fazer parte do nosso time**:Você é uma pessoa proativa e com sede de aprender?Você quer fazer parte de um time muito divertido e que ama o que faz?Nós temos uma vaga com o seu perfilA Praxio está em constante crescimento no mercado e gostaríamos de trazer novas pessoas para nosso time.Nós buscamostrabalhar com as tecnologias mais atuais do mercado e com metodologias ágeis.Estamos buscando um profissional com um perfil proativo, comunicativo e detalhista, que tenha paixão por enfrentar desafios.**Responsabilidades e atribuições** Sobre a Oportunidade**Estamos buscando um **Trainee de Implantação** para integrar nosso timeSe você deseja desenvolver sua carreira na área de implantação de sistemas, essa pode ser a oportunidade ideal para vocêVocê será o primeiro contato com o cliente após a aquisição do nosso ERP, garantindo que ele tenha uma experiência positiva e eficaz no uso do sistema.Seu papel será essencial para o sucesso da implantação e para a satisfação do cliente.Você receberá treinamento completo sobre o sistema e fará parte de um time colaborativo, receptivo e altamente engajado.**Híbrido** - Presencial 1x por semana (quartas-feiras) no escritório em **Nova Lima/ MG**, no bairro Vila da Serra.**Suas Responsabilidades**:> Responsável pelo primeiro contato com o cliente após a aquisição do nosso ERP.- Realizar a implantação do sistema, garantindo que o cliente entenda e utilize a ferramenta de forma eficiente.- Ministrar treinamentos junto ao cliente, acompanhando-o durante todo o processo de aderência e onboarding (presencial e/ou virtual).- Criar e estruturar processos no cliente para otimizar o uso do ERP.- Realizar capacitações internas, ajudando no desenvolvimento contínuo da equipe.- Atuar nos atendimentos internos quando não estiver alocado no cliente.- Abrir e gerenciar chamados via software de gerenciamento para controle e estatísticas.- Trabalhar com ferramentas de relatórios de atividades (PS Office), para registrar o cronograma de implantação e as horas dedicadas a cada projeto.**Requisitos e qualificações** Para fazer parte do time, você precisa**:Ter formação técnica ou superior (concluído ou em andamento)**em Tecnologia, Logística, Administração**ou áreas correlatas.Vontade de desenvolver sua carreira na área de implantação de sistemas.Conhecimento básico de informática (Windows, Word, Excel e navegadores);Boa comunicação oral e escrita;Ser comunicativo, empático e proativo, garantindo uma experiência positiva para o cliente.Buscar crescimento pessoal e profissional, demonstrando interesse em aprender e evoluir.Ter garra e força de vontade, atuando com dedicação e comprometimento.Disponibilidade para trabalho híbrido - Escritório em Nova Lima - MG.**Seria muito legal se você tivesse**:Experiência com atendimento e/ou implantação ao cliente.**Perfil Comportamental Ideal**:**Empatia e paciência** - Você será o guia do cliente na adaptação ao ERP, garantindo que ele tenha uma experiência positiva.**Resiliência** - Cada cliente tem desafios diferentes, e você precisará adaptar sua abordagem conforme necessário.**Autonomia e iniciativa** - Organização para gerenciar suas demandas e tomar decisões assertivas.**Capacidade analítica** - Identificar possíveis melhorias nos processos dos clientes e sugerir boas práticas.**Trabalho em equipe** - O time de implantação é muito parceiro, se ajuda constantemente e busca crescer junto.**Informações adicionais** Benefícios**:- Vale Refeição;- Vale Transporte;- Plano de Saúde;- Plano Odontológico;- Seguro de Vida;- Auxílio Creche.**Nossos diferenciais**:- Home Office;- GymPass;- Horário Flexível;- No DressCode: Do jeito que você é;- Day Off no dia do aniversário;- Presente de casamento/nascimento dos filhos;- Licença Maternidade e Paternidade estendida;- Descontos em faculdades, cursos de inglês e espanhol.**O que você irá encontrar?**- Ambiente harmonioso e colaborativo;- Qualidade de vida para nossos colaboradores;- Trabalho com leveza e bom humor fazendo parte do nosso DNA;- Somos curiosos e estamos atentos ao que acontece no mercado e no mundo;Na Praxio valorizamos as diferenças e todas as nossas ações respeitam esse compromisso.Independente de raça, cor, etnia, idade, religião, gênero, identidade de gênero, orientação sexual, deficiência, ascendência ou nacionalidade.**Local de Trabalho**:Nova Lima - MG(Híbrido - 1x/semana)Deu match com o **#JeitoPraxioDeSer**?Venha fazer parteSomos uma empresa que conecta pessoas, informações e experiências em tecnologia.Que antecipa o problema em busca do **melhor resultado** para nossos clientes.