Analista De Pós Vendas

Há 5 horas


Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade de peças para execução dos serviços, garantindo que o tempo de espera do cliente seja minimizado. Coordenar agenda e demandas da equipe técnica, repassando corretamente diagnósticos, prioridades e expectativas dos clientes. Intermediar casos técnicos mais complexos junto à engenharia ou suporte técnico da fábrica, bem como processos de garantia, boletins técnicos e campanhas de revisão. Atuar como mediador entre cliente, fábrica, técnicos e área comercial em situações de conflito, retrabalho ou problemas operacionais, buscando soluções equilibradas. Realizar acompanhamento pós-serviço para medir a satisfação do cliente e garantir a resolução completa da demanda. Alimentar sistemas de controle (ERP ou CRM), gerar relatórios de performance, controle de garantias, índice de retrabalho, prazos de atendimento, entre outros. Apoiar o gerente da loja na análise de processos, identificação de gargalos e implementação de melhorias operacionais. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Analista de vendas Empresa: INV Recursos Humanos Consultoria em recursos humanos. Ramo: Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (DG)



  • Caxias do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Função**: Analista de Pós-vendas **Atividades**: Organizar, junto as equipes internas, mão de obra para atendimento a clientes e peças de reposição Follow-up do andamento dos atendimentos a clientes Manter clientes informados do andamento de trabalhos de pós-vendas Viagens esporádicas para acompanhar trabalhos em clientes Contato com...

  • Analista Comercial

    Há 2 dias


    Rio do Sul, Brasil Laner Soluções para Movimentação de Cargas LTDA Tempo inteiro

    Analista Comercial / Pós vendas A Laner Soluções atua na movimentação de cargas, com vendas de serviços e revenda de peças, bem como a representação oficial da marca SWF (Talhas Elétricas). Atualmente localizada no bairro Taboão em Rio do Sul, a empresa está em constante expansão e crescimento e por isso busca aumentar sua equipe. Estamos...

  • Analista De Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Analista de Pós Vendas

    1 semana atrás


    Caxias do Sul, Brasil HYVA DO BRASIL HIDRÁULICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Vendas para nossa Unidade de Guindastes! O Analista de Pós Vendas de Guindastes é o contato direto da rede de autorizados com as unidades fabris da HYVA. Através dele todas as insatisfações de clientes com o produto e com suporte técnico, reclamações de garantia, potenciais melhorias e qualquer outra forma de...


  • Eldorado do Sul, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Experiência em rotinas administrativas e comerciais.Superior em andamento em Administração, Gestão da Qualidade ou área afins.Excel – Avançado (fórmulas complexas, tabela dinâmica, procv).Bom raciocínio lógico, boa comunicação e atenção concentrada.Segunda a sexta-feira das 8h às 18h.Salário na faixa R$*****,00.Cargo: ANALISTA DE PÓS...


  • Caxias do Sul, Brasil LM Scopel Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Escolaridade**: Curso Superior - Graduação - Incompleto **PCD**: Não **Contratação**: CLT **Benefícios**: Convênios, Vale-alimentação, Vale-transporte **Descrição**: Função: Analistade Pós Vendas Atividades: Assegurar que as solicitações de suporte técnicosejam atendidas de forma ágil e eficiente.Analisar e solucionar problemas técnicos...


  • Caxias do Sul, Brasil HYVA DO BRASIL HIDRÁULICA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista de Pós Vendas para nossa Unidade de Guindastes! O Analista de Pós Vendas de Guindastes é o contato direto da rede de autorizados com as unidades fabris da HYVA. Através dele todas as insatisfações de clientes com o produto e com suporte técnico, reclamações de garantia, potenciais melhorias e qualquer outra forma de...

  • Analista De Pós Vendas

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Inv Recursos Humanos Tempo inteiro

    Receber e acompanhar demandas de clientes relacionadas a serviços técnicos, manutenções corretivas e preventivas, garantindo um atendimento ágil e eficazControlar o fluxo das OSs desde a abertura até o fechamento, assegurando prazos, qualidade dos serviços e conformidade com os procedimentos da fábrica. Solicitar, acompanhar e validar disponibilidade...

  • Analista de Pós-vendas

    2 semanas atrás


    Caxias do Sul, Brasil Vaganet Tempo inteiro

    **Descrição**: Realizar a análise de peças em garantia; Elaborar laudos técnicos, contemplando a análise da procedência das reclamações; Analisar e monitorar indicadores internos e externos relacionados a não conformidades dos produtos; Participar do desenvolvimento de novos projetos; Conduzir treinamentos especializados para clientes; Planejar a...


  • Caxias do Sul, Brasil FUTUROCOMECEAGORA FUTURO RH Tempo inteiro

    Acompanhamento do pós vendas, preenchimento de planilhas e processo de garantia. **Cargo**: Estágio em Pós Venda **Tipo de Contrato**: Estágio **Área profissional**: **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale alimentação e transporte. **Experiências e qualificações**: Não é necessário experiência.