Fácil Assist | Analista De Planejamento

Há 4 dias


São Bernardo do Campo, Brasil Fácil Assist Tempo inteiro

OverviewAcreditamos no sonho de construir amelhor Assistência 24hse valorizamos a colaboração e a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que reflita em nossos produtos, serviços e novas parcerias.Aqui, a gente se importa pessoalmente.Este é o propósito que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.Procuramos um talento para atuar no time dePlanejamento, área responsável pelaestratégia das nossas operaçõesdaFácil Assist.Main responsibilitiesComo será seu dia a dia:Controle de custos e acompanhamento de indicadores;Gestão de campanhas internas e programas de recompensa;Atualização de previsões (forecast) conforme mudanças no negócio;Analise de demanda e tendências para apoiar decisões;Dimensionamento;Otimização de processos e fluxos de trabalho;Monitoramento e ajustes contínuos do planejamento.Requirements and skillsComo requisitos básicos, você deve ter:Ensino superior completo ou em andamento em áreas de dados, tecnologia ou áreas correlatas;Conhecimentos avançado em Excel, Power Point (serão avaliados) e Power BI será um diferencial ;Habilidade em Estruturação de Bases de Dados;Experiência com Planejamento Operacional;Experiência com assistência 24 horas ou seguros (diferencial);Vivência em centrais de atendimento;Familiaridade com o sistema WFM;Perfil analítico, com foco em interpretação e análise de dados;Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso;Respeitar as diferenças;Trabalhar de forma colaborativa;Capacidade analítica;Organização;Senso de urgência e discernimento das prioridades;Bom relacionamento interpessoal;Espírito de dono;Ser um facilitador de soluções simples e eficientes às necessidades do negócio.Additional informationAqui na Fácil Assist, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com assistência médica, assistência odontológica, Wellhub, além de outros benefícios como, dress code, vale-refeição ou vale-alimentação, vale-transporte, PLR, day off no aniversário, auxilio creche ou babá, seguro de vida e para seu crescimento profissional temos o programa de oportunidade interna.#J-*****-Ljbffr



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    A Fácil Assist é uma empresa especializada na prestação de serviços de Assistência 24 horas, oferecemos soluções customizadas para garantir conforto e tranquilidade aos nossos clientes em situações emergenciais ou de conveniência e praticidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.Nossos serviços ajudam pessoas e empresas nas mais...


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    FÁCIL ASSIST | BANCO DE TALENTOS ANALISTA DE ATENDIMENTO VESPERTINO - SÃO BERNARDO DO CAMPOOportunidade de se juntar à nossa equipe no Banco de Talentos da Fácil Assist em São Bernardo do Campo, SP.Descrição da vagaFaça parte do nosso Banco de Talentos!