Suporte Ao Usuário

1 dia atrás


Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

Efetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais.Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados.Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente.Orientar tecnicamente os usuários quanto à utilização das funcionalidades da plataforma.Interagir com áreas internas para encaminhamento de chamados de segundo nível, quando necessário.Competências comportamentais:Experiência prévia em suporte técnico a usuários.Conhecimento em sistemas operacionais, aplicativos corporativos e ferramentas de atendimento.Boa comunicação interpessoal e habilidade para lidar com diferentes perfis de usuários.Disponibilidade para trabalho presencial e em horário comercial.Formação:Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Administração ou Contabilidade.Salário:à combinar.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Win carreiraSeleção e agenciamento de mão-de-obra.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(CE)


  • Suporte ao Usuário

    Há 2 dias


    Passo Fundo, Brasil Win carreira Tempo inteiro

    Efetivo (CLT) Atividades desenvolvidas:Prestar suporte técnico aos usuários via telefone, e-mail e chat, identificando e solucionando dúvidas e problemas operacionais. Realizar registro detalhado dos atendimentos no sistema de chamados. Acompanhar incidentes até a resolução e garantir retorno ao cliente. Orientar tecnicamente os usuários quanto à...


  • Passo Fundo, Rio Grande do Sul, Brasil Win Carreira Tempo inteiro R$12.000 - R$36.000 por ano

    O que você vai fazer:Auxiliar em atividades de relacionamento com clientes;Apoiar na identificação e solução de dúvidas de usuários;Atendimento a clientes e suporte interno.O que esperamos de você:Ensino superior em andamento nos cursos de TI, Computação, Administração ou Contabilidade;Organização, proatividade e boa...

  • Estágio em Computação

    3 semanas atrás


    Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

    Estágio - A empresa Win Carreira atua em Seleção e agenciamento de mão-de-obra, ramo Recursos Humanos / Recrutamento e seleção. Overview Estágio em ciências da computação. Atividades desenvolvidas: Apoio na configuração de sistemas de emissão de Documentos Fiscais Eletrônicos (DF-e). Auxílio no cadastro de dados em sistema. Suporte inicial a...

  • Analista de Suporte

    1 dia atrás


    Passo Fundo, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Descrição da vagaNa Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você...

  • Estágio em Computação

    3 semanas atrás


    Passo Fundo, Brasil Win carreira Tempo inteiro

    Estágio Se você é estudante de cursos na área de Tecnologia da Informação e busca uma oportunidade para desenvolver seus conhecimentos na prática, venha fazer parte do nosso time! Atividades desenvolvidas:Apoio na configuração de sistemas de emissão de Documentos Fiscais Eletrônicos (DF-e). Auxílio no cadastro de dados em sistema. Suporte inicial...

  • Estágio em Computação

    4 semanas atrás


    Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

    OverviewEstágio em Ciência da Computação na Win Carreira, com atuação na área de Tecnologia da Informação. Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Oportunidade para desenvolver conhecimentos na prática, em ambiente colaborativo. ResponsibilitiesApoio na configuração de sistemas de emissão de Documentos Fiscais Eletrônicos (DF-e). Auxílio no...

  • Estágio em Computação

    3 semanas atrás


    Passo Fundo, Brasil Win Carreira Tempo inteiro

    Overview Estágio em Ciência da Computação na Win Carreira, com atuação na área de Tecnologia da Informação. Seleção e agenciamento de mão-de-obra. Oportunidade para desenvolver conhecimentos na prática, em ambiente colaborativo. Responsibilities Apoio na configuração de sistemas de emissão de Documentos Fiscais Eletrônicos (DF-e). Auxílio...


  • Passo Fundo, Brasil Comercial Zaffari Tempo inteiro

    Descrição: Atendimento a usuários internos e externos (dúvidas e solicitações); Manutenção corretiva e preventiva de softwares; Implementação de melhorias e novas funcionalidades; Acompanhamento completo de chamados; Sugerir melhorias nos sistemas e processos; Criação de materiais de apoio e treinamento interno. Observações sobre a...


  • Passo Fundo, Brasil Comercial Zaffari Tempo inteiro

    Descrição: Atendimento a usuários internos e externos (dúvidas e solicitações); Manutenção corretiva e preventiva de softwares; Implementação de melhorias e novas funcionalidades; Acompanhamento completo de chamados; Sugerir melhorias nos sistemas e processos; Criação de materiais de apoio e treinamento interno. Observações sobre a...

  • Analista De Ti

    1 semana atrás


    Passo Fundo, Brasil Kuhn Do Brasil Tempo inteiro

    O Grupo Kuhn está em busca de um Analista de TI, com sólida experiência em Hardware e Software, Sistema da empresa (ERP), dispositivos de microinformática e atendimento ao usuário final para atuar presencialmente na empresa.As principais atividades serão:Auxiliar na manutenção e suporte de sistemas e hardwares de TI.Realizar diagnósticos e...