Pessoa Assistente De Suporte De Infraestrutura

JOB DESCRIPTIONBuscamos talentos que possam transformar possibilidades em realidade, que contribuam para nos manter como a melhor e mais completa empresa farmacêutica brasileira, participando da vida das pessoas para que elas vivam mais e melhor.
Essa oportunidade está aberta à candidatura de todas as pessoas, independentemente de orientação sexual, acessibilidade social ou de qualquer outro fator.Todas as nossas vagas estão abertas para Pessoas com Deficiência (PCD's).
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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSVocê dará suporte e monitorará os serviços da infraestrutura de TI do Data Center (incluindo os CPDs de todas as plantas) realizando o atendimento de chamados, no monitoramento e na análise dos alarmes;Você executará os check lists dos ambientes de Infraestrura, atuando na resolução dos problemas de primeiro nível e acionando demais níveis de suporte caso necessário.
Servindo como ponto de contato para os provedores de serviços de infraestrutura de TI e áreas clientes;Você realizará atividades técnicas de suporte e manutenção da infraestrutura de TI, garantindo a operação, disponibilidade, monitoramento, manutenção e evolução tecnológica, provendo um ambiente de TI com alta disponibilidade, performance e segurança, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento da empresa;Você realizará também atividades de suporte de infraestrutura de primeiro nível, garantindo a operação, manutenção, disponibilidade e evolução dos serviços da infraestrutura de TI conforme níveis de serviço acordados relacionados à: backup, solução de storage e SAN, sistemas operacionais, solução de mensageria, bancos de dados, SAP NetWeaver, telefonia, links de dados, firewalls, filtro de conteúdo, antivírus, videoconferências dentre outros.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino médio completo;Experiência com suporte a usuários;Experiência com suporte a infraestrutura em TI;Documentação de tecnologias, Instruções de Trabalho e Procedimentos para áreas N1;Conhecimentos de Infraestrutura de Servidores e Conectividade;Conhecimentos em Windows Server e Office 365;Disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial em Goiânia/Goiás.ADDITIONAL INFORMATIONPrincipais Benefícios:Assistência médica;Assistência odontológica;Seguro de vida;Vale refeição ou refeitório (a depender da unidade);Vale Alimentação;Vale transporte, fretado ou estacionamento (a depender da unidade); Wellhub;Farmácia interna - Medicamentos da empresa sem custo extensiva a cônjuge e filhos (a depender da unidade);Programa Nova Vida Tem Valor (Telemedicina, kit maternidade, cursos, isenção coparticipação durante a gestação e pós nascimento, entre outros);Espaço Saúde - atendimento médico assistencial (a depender da unidade);PPR / Bônus (a depender da unidade);Clube de Vantagens Tem Valor: Plataforma e-commerce com diversas empresas parceiras que concedem produtos e serviços com descontos exclusivos diferenciados;Lojinha Tem Valor (e-commerce com até 40% desconto em nossos produtos de dermocosméticos e vitaminas);Psicoterapia Online com atendimento e gratuito; Auxilio Creche (a depender da unidade e da política interna);Obs.
: Esta oportunidade aceita candidatura interna.Vaga publicada em: 02/09/2025Período de inscrições internas: até 09/09/2025 Somos a Hypera Pharma, uma gigante no mercado farmacêutico brasileiro