Cobrador Interno

A Triniti é uma Associação de Socorro Mútuo privada e sem fins lucrativos ou político-partidários, com base legal e devidamente registrada nos órgãos competentes e com ilimitado número de associados.Nosso maior objetivo é reunir pessoas com idoneidade e comprometidas em proteger-se mutuamente dos eventuais prejuízos inesperados ocorridos com sinistros em seus veículos.Idealizada em ****, tornou-se realidade em ****.Nossa grande missão sempre foi proporcionar, de forma legal, moral e ética, proteção por meio do socorro mútuo e do rateio de despesas entre os associados.Além disso, entregamos uma rede com mais de 25 mil estabelecimentos parceiros em todo o Brasil, oferecendo descontos, vantagens e o melhor custo-benefício do mercado.E para seguir ampliando nosso impacto, estamos em busca de novos talentos para integrar nosso time Se você se identifica com nossos valores e deseja fazer parte de uma organização séria, inovadora e em constante crescimento, candidate-se agora à vaga de COBRADOR INTERNO e venha construir essa história com a genteRESPONSABILIDADES:Atuar na cobrança de clientes inadimplentes no segmento de proteção veicular, negociando pagamentos e atualizando cadastros para recuperação de crédito e manutenção do relacionamento;Realizar cobranças de forma amigável, por telefone, chatbot, WhatsApp e outros canais internos;Negociar prazos, formas de pagamento, acordos e parcelamentos conforme políticas da empresa;Registrar todas as interações com clientes em sistema próprio (CRM ou ERP);Atualizar cadastros e manter os dados dos clientes organizados e corretos;Gerar links de boletos para pagamentos;Acompanhar o cumprimento dos acordos realizados e efetuar recontatos quando necessário;Solicita vídeos dos veículos dos associados para verificação de avaria;Identificar casos críticos para encaminhamento ao supervisor;Cumprir metas individuais e da equipe de recuperação de crédito;Seguir normas legais (como o Código de Defesa do Consumidor) e orientações da empresa;REQUISITOS:Ensino médio completo.Experiência prévia na área de cobrança, atendimento ao cliente, SAC ou teleatendimento; Vivência no setor de proteção veicular será um diferencial.BENEFÍCIOS:Plano de saúde;Bonificação;Café da manhã;Adiantamento salarial;Gratificação;Seguro de vida;Clube de descontos com a TRINITI Descontos;Participe de treinos funcionais presenciais gratuitos 3 vezes por semana com acompanhamento de personal trainer, além de aproveitar descontos em clínicas médicas e vários outros benefícios voltados para a sua saúde com o TRINTI VIVA+.Junte-se ao time de vencedores da associação que protege e apoia famílias em todo o Brasil.