Técnico De Suporte Júnior
2 semanas atrás
A Videosoft é uma empresa de tecnologia localizada no centro de Balneário Camboriú e atua em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.Com mais de 20 anos de mercado, somos uma empresa especialista em soluções para autoatendimento.Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo desenvolvimento dos softwares/integrações e o monitoramento dos periféricos e aplicativos, até uma ampla rede de Assistências Técnicas distribuída por todo território Nacional.Nossa oportunidade é para nossa área de Suporte Técnico (nível Jr), a qual pode abrir portas para evolução e desenvolvimento de sua carreira e acesso a diversas oportunidades aqui internamente em nossa empresa.**RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES**- Prestar atendimento e orientação suporte técnico ao cliente externo e assistências técnicas via telefone e sistema de chamados para tratativa e resolução de incidentes técnicos; Prestar eventualmente atendimento técnico externo;- Prestar suporte na atualização de software aos clientes, bem como observar e criar ações para evitar a reincidências de problemas;- Atender indicadores da área, como produtividade, SLA, pesquisa de satisfação, tempo médio de atendimento, entre outros;- Realizar demais atividades correlatas.**REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES**- Noções básicas de instalação de softwares;- Noções básicas de manutenção, instalação de hardware, periféricos;- Noções básicas de sistemas operacionais Linux e Windows;- Possua curso Técnico concluído ou esteja cursando ensino superior na área de Tecnologia partir 3o período;- Tenha sede de conhecimento, demonstre proatividade e preze pela melhoria contínua;- Sinta-se motivado por desafios e resolução de problemas;- Demonstre boa comunicabilidade;- Goste de trabalhar em equipe e demonstre relacionamento interpessoal;Será considerado como diferenciais:- Já ter alguma vivência em suporte técnico;- Experiência com manutenção, instalação de hardware, periféricos;- Experiência com instalação de softwares;- Conhecimentos em sistema operacional Linux;- Conhecimento em Redes;- Noções de sistema de controle de chamados e acesso remoto;- Noções básicas de programação (pois vai atuar com leitura de logs dos softwares que a empresa desenvolve);**Oferece-se**:Oportunidade para atuar em empresa Inovadora e de Tecnologia;Oportunidade para aprendizados, desenvolvimento e crescimento;Capacitações;Flex Food (Caju);Comissão por venda de peças;Bônus mensal por metas;Bônus anual por metas;Plano de saúde;Plano odontológico;Day Off no Aniversário;Ginástica Laboral;Quick Massage;- Café, InfinitoVídeo Game;Sala de descanso;Bicicletário;Conveniência interna;Dias de FrutaVale Transporte;Convênio com o SESCSalário: será informado no decorrer da seleção.Turno: Tarde e noite (13h*******hr)**Conheça a Videosoft**:
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Suporte Técnico Júnior I
Há 5 dias
Palhoça, Brasil Módula Software Tempo inteiro**VAGA**:SUPORTE TÉCNICO JÚNIOR I**Objetivo da vaga**Atendimento de suporte técnico interno a clientes e prestadores de serviços por telefone e conexão remota.**Escolaridade**Técnico ou superior em andamento ou completo em áreas afins.**Perfil profissional - Habilidades e perfil comportamental**Boa redação e interpretação de textoBom...
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Suporte Técnico
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Águia Sistemas Tempo inteiro**Vagas disponíveis para**:- Auxiliar de Suporte Técnico- Suporte Técnico Junior- Suporte Técnico Pleno- Suporte Técnico Sênior**Requisitos**:CNH para Carro e Moto.Conhecimento em Informática.Ter experiência em Atendimento ao Cliente.**Atividades Exercidas**:Atuar na área de atendimento ao cliente, orientando-o na utilização do Software de Gestão...
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Técnico De Suporte Júnior
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Videosoft Soluções Em Autoatendimento Tempo inteiroOferecemos ferramentas inovadoras, que facilitam a rotina de milhares de pessoas e valorizam a marca das companhias, nosso propósito é economizar tempo para as pessoas e recursos para as empresas.Atuamos em todos os processos que envolvem um projeto de sucesso.Desde a fabricação dos terminais, através da nossa fábrica própria, passando pelo...
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Técnico De Assistência Técnica Júnior
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Rh Mattos Tempo inteiro**Cód.da vaga: ******:**Técnico de Assistência Técnica Júnior em São José - SC**:**Publicado há 1 hora**:Participar de forma efetiva de testes, análises e consertos realizadas em laboratório, controlar entrada e saída de materiais em planilhas de controle.**Cargo**: Técnico de Assistência Técnica Júnior**Tipo de Contrato**: (CLT...
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Analista De Suporte Junior
Há 5 dias
Palhoça, Brasil Thomson Reuters Tempo inteiro**Analista de Suporte Júnior, Operations Customer Service & Support**- Você busca desenvolver sua carreira e atuar como Analista de Suporte Júnior em uma empresa líder no segmento de Tecnologia?Junte-se a nós!_A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar...
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Analista Técnico Júnior
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Max Mohr Tempo inteiroItajaí/SC**Analista Técnico Júnior**:**Requisitos**:- Cursando superior em Engenharia Civil a partir do 5o semestre ou Técnico em Edificações em fases finais.- Possuir CNH categoria B.**ATIVIDADES**Realizar ensaios de desempenho de insumos; Registrar o resultado dos estudos e análises realizados; Prestar apoio técnico em obras especiais, executar...
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Analista Técnico Júnior
2 semanas atrás
Palhoça, Brasil Max Mohr Tempo inteiroPiçarras/SC**Analista Técnico Júnior**:**Requisitos**:- Cursando superior em Engenharia Civil a partir do 5o semestre ou Técnico em Edificações em fases finais.- Possuir CNH categoria B.**ATIVIDADES**Realizar ensaios de desempenho de insumos; Registrar o resultado dos estudos e análises realizados; Prestar apoio técnico em obras especiais, executar...
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Suporte Técnico/ Atendimento
Há 2 dias
Palhoça, Brasil Next Fit Tempo inteiroEmpresa:- Somos uma empresa de software para academias, estúdios, Box e Centros de Treinamento.Atualmente a empresa está em expansão: Contamos com ***** Clientes e um time com 95 Colaboradores.Atividades:- Buscamos por um encantador de clientes.As suas rotinas serão prestar o Suporte por Chat para os clientes ativos, tirando dúvidas, resolvendo...
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Palhoça, Brasil Netvagas Tempo inteiroPara esta vaga, você precisará:Possuir habilitação ABTer vivência na área de suporte de TelecomAqui você será responsável:Pela ativação e manutenção da fibra óptica;Pela ativação e manutenção de rádio;Realizar suporte técnico presencial na residência do usuário e ou em vias públicas para manutenção e correção, visando total...
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Suporte Técnico Nivel 1
1 semana atrás
Palhoça, Brasil Meganet Provedor De Internet Tempo inteiroProcura-se profissional para atuar na área de Suporte Técnico nível 1.Atendendo ligações de Suporte, cuidando da abertura de chamados, tratando os chamados abertos, e enviando para a equipe de campo caso necessário.O trabalho é totalmente em escritório, não é necessário ir a campo.Desejável ter familiaridade com suporte técnico para clientes de...