Analista Serviço Cliente Junior
Há 2 dias
Analista Serviço Cliente Junior – Vem Pra VivoLocalização: Natal, Rio Grande do Norte, BrasilVisão GeralVice-Presidência: Engenharia e Serviços ao ClienteDiretoria: Serviço ao Cliente Regional NELocal de Trabalho: Natal-RNPara que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao Cliente.A equipe de Engenharia tem a missão de buscar novas tecnologias, planejar a rede da Telefônica e buscar a expansão tecnológica dos nossos produtos e da nossa rede.O time de Serviços ao Cliente garante rapidez e qualidade no reparo, instalação e manutenção das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, móvel e TV.Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prática a evolução tecnológica da empresa, aumentando a capacidade das redes.Quer fazer parte desse time?Responsabilidades e AtribuiçõesAnalisará os indicadores da rede móvel celular e dos serviços da fixa para o Rio Grande do Norte, buscando sempre mantê-los dentro das metas estabelecidasAnalisará o desempenho das aliadasApoiará a coordenação na gestão das demandas com as informações requeridas para o processo de operação e manutenção da planta interna móvel e fixaAnalisará (aprovará/reprovará) as solicitações de acessos físicos de técnicos das aliadas nos sitesAnalisará os orçamentos das demandas informadas pela AliadaRealizará interfaces com diversas áreas parceiras, objetivando o rápido retorno dos serviços ou a sua melhoriaParticipará de possíveis audiências judiciais, se assim for requeridoRealizará vistorias em sites, armários e em clientesRequisitos e QualificaçõesEnsino Médio CompletoDesejável técnico em TelecomunicaçõesPacote Office (intermediário), principalmente com bons conhecimentos em EXCELImprescindível experiência na área de Operação e manutenção em rede móvelSólidos conhecimentos nas áreas de Radiofrequência, Transmissão e infraestrutura da rede móvel celularProatividade, facilidade para trabalhar em equipe, ética e flexibilidade (generalista)Disponibilidade para dirigir veículos (habilitação tipo B)Disponibilidade para viagens de vistorias em rotas – vistoria a sitesFacilidade de comunicação, pois tratará diariamente com técnicos e coordenadores de empresas aliadasTer análise críticaBenefícios e ProgramasEscolher o benefício ideal para você e seus dependentes, numa plataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxílio Farmácia, Assistência Médica, Odontológica e Seguro de VidaCelular corporativo (smartphone novinho)Plano de voz e dados ilimitado, com a melhor rede móvel 5G da VivoOferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e appsDireito a receber Bônus ou PPR anualPlano de Previdência PrivadaSubsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou babá (para quem tem filhos)Ambiente que respeita sua personalidade, estilo de vestir e jeito de serTrabalho remoto até 3 vezes por semanaFlexibilidade de horárioDia de folga (Day off) para comemorar aniversárioParticipação em programa de voluntariado corporativoPrograma de Desenvolvimento Educacional com parcerias em instituições de ensino, descontos, certificações e cursos onlinePrograma de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, em mais de 17 paísesIniciativas para melhorar a saúde física, emocional e social (nutrição, psicologia, telemedicina, etc.)#J-*****-Ljbffr
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Analista Serviço Cliente Junior
3 semanas atrás
Natal, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiroAnalista Serviço Cliente Junior – Vem Pra Vivo Localização: Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Visão Geral Vice-Presidência: Engenharia e Serviços ao Cliente Diretoria: Serviço ao Cliente Regional NE Local de Trabalho : Natal-RN Para que o cliente tenha uma melhor experiência com os nossos serviços, temos o time de Engenharia e Serviços ao...
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Analista de Sucesso do Cliente Júnior
Há 2 dias
Natal, Brasil Vsoft Tempo inteiroNós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços. Se você atende aos requisitos para atuar como...
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Analista de Sucesso do Cliente Júnior
4 semanas atrás
Natal, Brasil Vsoft Tempo inteiroNós sabemos bem o que desejamos: procuramos uma pessoa capaz de atuar no **Sucesso do Cliente**, garantindo que os clientes alcancem os resultados desejados através dos todos os pontos de interação com a empresa, monitorando a satisfação e percepção deles em relação a nossos produtos e serviços.Se você atende aos requisitos para atuar como...
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Analista Fiscal Júnior
2 semanas atrás
Natal, Brasil Culture Designer Tempo inteiroA Culture Designer está apoiando um importante cliente, há mais de 20 anos no mercado, atuando com consultoria para empresas de tecnologia, na busca de um profissional para atuar como Analista Fiscal Júnior. Estamos em busca de talentos apaixonados por tecnologia e inovação para se juntarem ao nosso time dinâmico e colaborativo! O nome da empresa será...
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Analista Administrativo Júnior
3 semanas atrás
Natal, Brasil Riachuelo Tempo inteiroExistimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores...
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Analista Administrativo Júnior
Há 2 dias
Natal, Brasil Riachuelo Tempo inteiroExistimos para conectar desejos a realizações.E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a gente!Aqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente.Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores...
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Analista Administrativo Financeiro Júnior
2 semanas atrás
Natal, Brasil AutoForce Tempo inteiroVocê é apaixonado pelo universo das vendas complexas? Se motiva ao trabalhar com metas? E além disso, quer ser um participante ativo da revolução do setor automotivo?Então, futuro Racer, essa vaga é para você!Somos uma startup crescendo rapidamente através de vendas consultivas, proporcionando a melhor experiência para os nossos clientes. Junto a...
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Analista de Infraestrutura de Ti Júnior
3 semanas atrás
Natal, Brasil ALE Combustíveis Tempo inteiroSomos uma empresa inovadora, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros.Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz...
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Analista De Infraestrutura De Ti Júnior
Há 23 horas
Natal, Brasil Ale Combustíveis Tempo inteiroSomos uma empresa inovadora, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias.Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros.Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura.O que nos faz ter...
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Natal, Brasil Liga Norte Riograndense Contra O Câncer Tempo inteiroProcesso Seletivo para Analista de Marketing Júnior - DesignerEsta vaga não aceita mais candidaturas.1 posiçãoNão informadoPerfil IdealBuscamos um(a) profissional criativo(a), comprometido(a) e sensível às causas sociais, com sólida formação técnica em design gráfico e boa capacidade de atuação em equipe.Esta vaga é ideal para quem deseja...
