Auxiliar De Gestão De Acessos

Há 2 dias


Belo Horizonte, Brasil Who Tempo inteiro

Buscamos um(a) Auxiliar de Gestão de Acessos para atuar na administração, manutenção e controle de credenciais e permissões de usuários.O(a) profissional será responsável por garantir que colaboradores, prestadores e parceiros tenham os acessos corretos, de forma segura e em conformidade com as políticas da empresa.Trata-se de uma posição estratégica para a proteção das informações, redução de riscos e apoio direto à área de Segurança da Informação.Suas principais responsabilidades:Gerenciamento completo do ciclo de vida de acessos:criação, alteração, bloqueio e desbloqueio de logins, alinhado a movimentações como admissões, férias, desligamentos e trocas de função.Realizar revisões periódicas de acessos e perfis de usuários, mitigando riscos de fraude e uso indevido.Atendimento e resolução de chamados relacionados a falhas de acessos, garantindo o acompanhamento continuo do chamado, transparência na tratativa e retorno dentro do SLAs acordados.Apoio à documentação, padronização e automação de processos relacionados à erros/melhoria em fluxos e funcionalidades a gestão de acessos.Parceria com áreas como TI, RH, treinamento, Segurança da Informacão e Service Desk promovendo a fluidez dos processos e a governança dos acessos.O que buscamos em você:Familiaridade com ferramentas de controle de chamados e gestão de usuários.Organização e capacidade de trabalhar com atenção a detalhes.Gostar de trabalhar com processos, controles e sistemas de acessos (conhecimento em Pacote Office ou ferramentas de gestão são bem-vindos).Ter boa comunicação e facilidade em interagir com diferentes áreas para entender e atender às demandas de usuários.Critérios de avaliação (candidatos internos):Ter no mínimo, 06 meses como colaborador da Who.ABS Justificado nos últimos 03 meses:3%.ABS Injustificado nos últimos 03 meses:0%.Não ter sido advertido nos últimos 03 meses.Não possuir nenhum apontamento ou reversão externa nos últimos 03 meses.Não possuir 2 ou mais sinalizações internas com nota zeradas nos últimos 03 meses.Não possuir Fraude Maturada nos últimos 03 meses.Não possuir negativa indevida nos últimos 03 meses.O que oferecemos:Oportunidade de atuar em uma área estratégica e em expansão, com foco em Segurança da Informação e Governança de Acessos.Ambiente colaborativo, inovador e com possibilidade de desenvolvimento contínuo.Vale transporte (ou vale combustível).Cartão Flash (Alimentação/Refeição).29,39 Plano de saúde coparticipativo Unimed (após o período de experiência).Plano coparticipativo Pet Guapeco.Plano odontológico Odonto Prev (após o período de experiência).Auxílio creche para mães com crianças até 2 anos.Seguro de vida.Total Pass.C4Life.Bday Off (folga no aniversário).Jornada:40 horas semanais, de segunda a sábado, 6h40min por dia.Formação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:OutrosEmpresa:WhoTecnologia de prevenção a fraude e consultoria em tecnologia da informação.Ramo:Telemarketing/ CallCenter(FF)



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  • Belo Horizonte, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Vagas para área de Gestão de Acessos - Call CenterTratamento de chamados referente a erros operacionais dos acessos de todos os clientes AeCInteração com a operação e gestores AeC para resolução de problemasContato direto com os clientes contratantesAcompanhamento dos processos e demandas conforme responsabilidade atribuída.Controle das atividades...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Who. Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

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