Especialista Em Sucesso Do Cliente Para Mercados Capitais

Há 3 dias


Louveira, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiro

Construa História no Hub de Dados e AnalyticsContribua diretamente para o objetivo de construir o maior Hub de Dados e Analytics do Brasil, se desenvolvendo constantemente em grandes desafios de negócio com um time de alto impacto.Nossa organização acredita em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.Missão do Cargo:Garantir que os usuários dos produtos obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Responsabilidades e Atribuições:Tornar-se especialista em produtos da empresa, usando esse conhecimento para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;Gerenciar portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise;Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança das contas mais estratégicas;Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;Acompanhamento e Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning);Monitoramento de métricas de sucesso do cliente;Mapeamento e Criação de Cases de Sucesso e Avaliação e Mapeamento de Retorno do Investimento (ROI) dos projetos;Desenvolvimento e Apresentação de Estudos Estratégicos para os clientes;Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente;Realizar engajamentos contínuos com os clientes para demonstrar valor e rastrear resultados de negócios (reuniões mensais, QBRs, agendas executivas, etc.).Você fará a diferença se:Tiver atuado em empresa SAAS;Tiver habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos;Tiver capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;Tiver habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Tiver experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell;Tiver habilidade em engajamento de clientes para demonstração de valor e rastreamento de resultados de negócios;Tiver conhecimento em métricas de sucesso do cliente e avaliação de Retorno de investimento de projetos;Tiver mentalidade proativa e colaborativa, excelente habilidade de gerenciamento de tempo, capacidade de lidar com várias contas e atribuições simultaneamente;Tiver autonomia, pró-atividade e accountability;Tiver Inglês fluente.Além disso, você precisará ter a capacidade de trabalhar em equipe, ser flexível e estar sempre disposto a aprender e melhorar suas habilidades e competências.Se você é uma pessoa motivada e ambiciosa que busca desafios e oportunidades de crescimento, esta é a chance perfeita para você



  • Louveira, Brasil Bebeeespecialista Tempo inteiro

    especialista em inscrições Buscamos um profissional motivado para apoiar novos clientes durante o processo de inscrição e garantir uma excelente experiência de serviço.Para ter sucesso, o especialista deve demonstrar fortes habilidades de comunicação, atitude amigável e profissional, etiqueta telefônica impecável e capacidade de construir e...


  • Louveira, Brasil Bebeecapacitacao Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Especialista em Desenvolvimento e Capacitação visa apoiar a melhoria contínua da equipe, identificando necessidades de treinamento e desenvolvimento para alcançar metas empresariais.ResponsabilidadesCriar trilhas de aprendizagem personalizadas e alinhadas às necessidades da empresa.Acompanhar programas de desenvolvimento...


  • Louveira, Brasil Bebeeempregabilidade Tempo inteiro

    Buscamos alguém para apoiar nosso time comercial em soluções sustentáveis.Será o responsável por auxiliar na rotina de propostas, prospecções e organização de documentos.O seu dia a dia será:Auxiliar nas solicitações de propostas;Organizar pastas e arquivos digitais;Apoiar em tarefas administrativas gerais relacionadas à área comercial.Para o...


  • Louveira, Brasil Bebeedesenvolvedor Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:O especialista em treinamento e desenvolvimento será responsável por realizar levantamentos de necessidades de treinamento, mapear oportunidades de desenvolvimento dos times e criar trilhas de aprendizagem alinhadas às necessidades da operação logística e das áreas corporativas.Ao criar programas de desenvolvimento, você...


  • Louveira, Brasil Bebeelogística Tempo inteiro

    Desenvolvedor de LogísticaO candidato ideal é um profissional motivado que tenha experiência em logística, administração ou áreas afins.Além disso, o desenvolvedor de logística deve ter habilidades analíticas e capaz de lidar com pessoas e números.A empresa busca alguém com perfil dinâmico, paciente e boa comunicação para gerenciar a gestão...


  • Louveira, Brasil Bebeedesenvolvedor Tempo inteiro

    Com mais de 35 anos de mercado e presença em 16 países, a nossa empresa é uma das principais do setor.Aqui, valorizamos a diversidade, a igualdade e a inclusão em todos os ambientes de trabalho.Promovemos uma cultura de desenvolvimento contínuo e crescimento baseada no nosso pilar de Aprendizado Contínuo Escalável porque acreditamos que o uso...


  • Louveira, Brasil Grupo Seli - Singular Envio Logistica Integrada Ltda Tempo inteiro

    Descrição da Empresa:Fundada em **** na cidade de Louveira, a SELI Logística tem 25 anos de experiência no segmento logístico.Inicialmente especializada na distribuição de produtos químicos, expandiu para atuar como Operador Logístico em diversos mercados devido ao atendimento personalizado.Com uma frota completa, realizamos distribuição diária...


  • Louveira, Brasil Grupo SELI - Singular Envio Logistica Integrada LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da Empresa:Fundada em 2020 na cidade de Louveira, a SELI Logística tem 25 anos de experiência no segmento logístico. Inicialmente especializada na distribuição de produtos químicos, expandiu para atuar como Operador Logístico em diversos mercados devido ao atendimento personalizado. Com uma frota completa, realizamos distribuição diária...


  • Louveira, Brasil BrasALPLA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Descubra do que somos feitosSer curioso. Ter vontade de expandir os próprios limites, aprender continuamente e descobrir novos mundos para si mesmo. Soa atraente? Para este tipo de espírito pioneiro, nossa ALPLA Academy oferece um ambiente perfeito para o desenvolvimento de cada colaborador. Como profissional e como pessoa. Com ofertas para especialistas...

  • Vigilante Louveira

    2 semanas atrás


    Louveira, Brasil Garantia Real Tempo inteiro

    Nosso time está crescendo! #VEMSERGR Já conhece o GRUPO GR? Estamos há mais de 30 anos no mercado e somos especialistas em proporcionar segurança aos nossos clientes e colaboradores, a qualidade, o respeito e o bem-estar. Nosso objetivo é proporcionar a sensação de tranquilidade aos nossos clientes e cuidar das pessoas ao nosso redor, e hoje contamos...