Master Data Process Optimizer

A Nestlé está há 100 anos presente em 99% dos lares brasileiros, líder mundial em alimentos e bebidas atua em 190 países com o propósito de revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida de todos, hoje e nas próximas gerações.Gostou de conhecer um pouco sobre a Nestle?Em nosso site você tem acesso a um pouco mais da nossa história, valores e compromissos sociais: Resumo da posição Localização: NBS Ribeirão PretoÁrea/Stream: MDM - Process OptimizerReporte: Master Data ManagerTurno:08:*******:40Modalidade: Híbrido - Ribeirão Preto/SPUm dia na vida de...A NBS Latam é um lugar dinâmico e desafiador para se trabalhar.Estamos buscando um analista sênior orientado a resultados focado em Qualidade Total de Serviço e Otimização de Processos.Este papel é responsável por analisar dados de desempenho de serviço, identificar oportunidades de melhoria e promover a colaboração entre diferentes funções para aprimorar a entrega de serviços.O candidato ideal implementará estratégias que simplificam processos, reduzem ineficiências e elevam a satisfação do cliente.Principais atividades Liderará as iniciativas de melhoria de processos;Fornecer orientações valiosas aos funcionários;Monitorar indicadores-chave de desempenho; Gerenciar e agendar reuniões operacionais (MORs);Preparar informações críticas para as partes interessadas, gestão de mercado e liderança da NBS;Desenvolver habilidades de liderança focadas em habilidades de comunicação e uma mentalidade proativa para impulsionar a melhoria contínua e fomentar uma cultura de sucesso.O que vai contribuir para seu sucesso?Estabelece conexões entre fatos, ideias e situações: Capacidade de identificar relacionamentos e padrões, conectando informações para obter insights e tomar decisões informadas;Simplifica questões complexas em elementos facilmente compreensíveis: Habilidade em decompor problemas ou conceitos complicados em componentes mais simples e gerenciáveis para melhor compreensão e resolução de problemas;Alinha o trabalho dos membros da equipe em direção a objetivos compartilhados: Gerencia tarefas e responsabilidades individuais que estão alinhadas com os objetivos gerais da equipe ou organização para promover sinergia e colaboração entre a NBS e as partes interessadas;Mede o progresso e os resultados e garante responsabilidade;Aborda questões difíceis a tempo;Desenvolve relacionamentos com tomadores de decisão chave;Questiona de forma construtiva práticas e processos atuais: Incentivando uma cultura de melhoria contínua ao avaliar criticamente práticas e processos existentes e buscar oportunidades de inovação e eficiência;Familiaridade com o domínio de Dados Mestres é considerada um forte ativo para esta posição, embora não seja um requisito obrigatório.Conhecimentos necessários Graduação (universidade) em Economia, Administração de Empresas e áreas afins.Inglês Avançado obrigatório;Espanhol Intermediário Obrigatório;Diferencial: Excel Intermediário;Interesse em Aceleração de Performance;Habilidade em analise e apresentação de KPIs;Experiencia com stakeholder management;Habilidades interpessoais em Comunicação e Orientação ao Serviço;Capacidade de trabalhar em um ambiente multifuncional;Diferencial: conhecimento em Master Data.Somos uma empresa diversa, inclusiva, com pensamentos múltiplos e ideias inovadoras, que investe na Transformação Digital e preza pela inovação, tanto em nossos produtos quanto em nosso método de trabalho.Uma empresa que tem como valor o respeito e que se preocupa com o bem-estar de nossos colaboradores.Se faz bem, a gente faz