Assistente De Atendimento Sac

Há 2 dias


Mogi das Cruzes, Brasil Vizzela Cosméticos Tempo inteiro

ResponsibilitiesAtender e interagir com clientes via e-mail, chat, telefone e WhatsApp, garantindo um atendimento humanizado, eficiente e alinhado à identidade da Vizzela.Resolver dúvidas, oferecer suporte e acompanhar todo o processo de atendimento, garantindo a melhor jornada para o consumidor.Trabalhar ativamente para solucionar problemas, prevenindo atritos e transformando desafios em oportunidades de encantamento.Monitorar, analisar e responder feedbacks de clientes, sempre com foco em experiência e retenção.Apoiar o time na gestão de indicadores de Customer Service e Controle de Qualidade, ajudando a identificar padrões e oportunidades de melhoria nos processos.Atuar junto às áreas internas (fabricação, logística, qualidade/laboratório, e-commerce, marketing) para garantir resoluções rápidas e assertivas, sempre priorizando a experiência do cliente.Seguir e aprimorar os padrões de atendimento, garantindo alinhamento com as diretrizes de Customer Experience (CX) e Customer Success (CS).#J-*****-Ljbffr



  • MOGI DAS CRUZES, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Ensino médio completo; Desejável experiência com SAC (serviço de atendimento ao cliente); Desejável conhecimento em Pacote Office; Residir de fácil acesso a Mogi das Cruzes; Disponibilidade para atuar no modelo presencial 100%. Atendimento ao cliente pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail, sempre com cordialidade, escuta ativa e empatia. Buscar as...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    Sobre MovidaA Movida (MOVI3) é uma empresa de aluguel de carros que oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana para todo tipo de necessidade.Pioneira em oferecer serviços como aluguel mensal para pessoa física, Wi-Fi no carro, pré-pagamento e ChatBot nas redes sociais, foi a primeira locadora do país a ir além do carro, ajudando a revolucionar...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel De Carros Tempo inteiro

    OverviewA Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana e modelo de negócios com forte direcionamento para desenvolvimento socioambiental.Desde **** no mercado, conta hoje com a frota mais nova do Brasil e dispõe de lojas nas principais cidades e aeroportos do país.A companhia é reconhecida como uma locadora moderna, alinhada às...

  • assistente de atendimento

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil MOVIDA ALUGUEL DE CARROS Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Atendimento aos clientes, suporte e busca de soluções para os questionamentos;Realizar atendimentos pelos canais de WhatsApp, telefone e e-mail;Buscar as soluções para os apontamentos informados;Entender as necessidades dos clientes e detalhar nos registros em sistema;Ensino Médio Completo, curso superior será um diferencial;Pacote Office...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 4000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como...


  • Mogi das Cruzes, Brasil Movida Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Somos a empresa mais apaixonada que você já viu, temos orgulho do que fazemos e acreditamos que participar de histórias, reencontros e momentos é imprescindível para o nosso negócio. Com mais de 4000 colaboradores apaixonados, a Movida se diferencia pelo seu "jeitão" inovador e descomplicado, carrega em seu DNA o foco no #CLIENTE e a sua #GENTE como...

  • Assistente de Atendimento

    1 semana atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil CEDECO DIAGNÓSTICOS MÉDICOS Tempo inteiro

    Atendimento Físico ao paciente e ao acompanhante; - Gestão de conflitos entre médicos/enfermagem e pacientes; - Gestão de Atrasos nas agendas; - Conflitos de horários; - Gestão de laudos; - SAC- Ouvidorias - Pesquisa de Satisfação; - Direcionamento para devidos Gestores. **NECESSÁRIO: Ensino Superior Cursando ou Concluído em : Serviços Sociais,...

  • Assistente de atendimento

    2 semanas atrás


    Mogi das Cruzes, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Atender e interagir com clientes via e-mail, chat, telefone e WhatsApp, garantindo um atendimento humanizado, eficiente e alinhado à identidade da Vizzela.  Resolver dúvidas, oferecer suporte e acompanhar todo o processo de atendimento, garantindo a melhor jornada para o consumidor.  Trabalhar ativamente para solucionar problemas, prevenindo atritos e...

  • Assistente de atendimento

    2 semanas atrás


    MOGI DAS CRUZES, Brasil VIZZELA Tempo inteiro

    Atender e interagir com clientes via e-mail, chat, telefone e WhatsApp, garantindo um atendimento humanizado, eficiente e alinhado à identidade da Vizzela. Resolver dúvidas, oferecer suporte e acompanhar todo o processo de atendimento, garantindo a melhor jornada para o consumidor. Trabalhar ativamente para solucionar problemas, prevenindo atritos e...


  • Mogi das Cruzes, São Paulo, Brasil Vizzela Cosméticos Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Atender e interagir com clientes via e-mail, chat, telefone e WhatsApp, garantindo um atendimento humanizado, eficiente e alinhado à identidade da Vizzela.Resolver dúvidas, oferecer suporte e acompanhar todo o processo de atendimento, garantindo a melhor jornada para o consumidor.Trabalhar ativamente para solucionar problemas, prevenindo atritos e...