Assistente De Monitoramento De Redes E Processos

Há 3 dias

Contagem, Minas Gerais, Brasil Century Tempo inteiro

Se o seu espírito também é ser apaixonado por transformar o mundo através da tecnologia, o seu lugar é aqui
Iniciamos na década de 90 como pioneiros em prover acesso à internet em Belo Horizonte e o nosso DNA inovador nos levou a estarmos presente nas capitais de Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro.
Buscamos sempre levar o que há de melhor em telecomunicações e tecnologia da informação para cada um dos nossos clientes, gerando a melhor experiência de conectividade possível.
Aqui fazemos mais do que oferecer conectividade, nós entendemos o que cada parceiro precisa para oferecer uma solução customizada que tenha a cara do seu negócio e que complete e otimize os seus resultados.
E para missões tão audaciosas, contamos com um time igualmente grandioso ao nosso lado.
Com profissionais detentores de habilidades únicas e sempre sedentos por um novo desafio.
Venha fazer parte do nosso time
A diversidade e a inclusão social fazem parte da nossa essência e da maneira como enxergamos a evolução do mundo.
Por isso, todas as nossas vagas são extensivas a PCDs.
O que é preciso para entrar no nosso time?
Ensino técnico de informática, programação, rede de computadores ou correlatas.
Além disso será um diferencial Conhecimento em Zabbix, MK Solutions, Icinga, Nagvios, Optnet.
Experiência na área e em atendimento a cliente.
Curso de Redes De Computadores ou na área.
Conhecimentos sistemas operacionais (básico).
Noções básicas de redes de computadores (IPv4, DHCP, DNS).
O que você fará no seu dia a dia?
Prestar atendimento de suporte primário aos clientes e parceiros, solucionar ou encaminhar para outro nível, caso não seja passível de resolução.
Triar e tratar incidentes e problemas dando devido escalonamento.
Acionamentos de terceiros para situações emergências que dependam dos mesmos.
Diagnóstico básico de rede.
Abrir, acompanhar e fechar chamados técnicos junto aos clientes.
Elaboração de relatório quando solicitado pelo cliente e coordenador.
Realizar atividades de análise e suporte aos produtos da empresa.
Participar de reuniões semanais de gerenciamento de rotina e controle de indicadores.
Responsável por acionar as empresas concessionárias de redes caso identificado alguma situação de falha.
Atuar no suporte técnico remoto a clientes ou se necessário in loco (presencial), verificando e solucionando as falhas ou propondo melhorias para rede interna.
Atender as demandas geradas através dos canais de atendimentos disponibilizados pela empresa.
Elaborar e comunicar manutenções programadas e emergenciais.
Realizar troubleshooting do básico até intermediário para resolução de falhas.
Validar e comunicar as ativações realizadas.
Atendimento de chamado baseado em ligações e alertas de monitoramento.
Acompanhar e apoiar as equipes de campo.
Garantir o cumprimento da execução dos tickets e escalonamento dentro dos SLAs contratuais.
Atenção máxima à criticidade dos casos.
Benefícios: Vale alimentação ou Refeição; Vale Transporte ou Vale combustível; Plano de saúde e odonto Unimed; Totalpass; Seguro de Vida; Programa de benefícios Century + Você; PLR

  • Assistente de monitoramento de redes e processos

    3 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro

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  • Especialista em Monitoramento de Redes

    Há 5 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$4.054 - R$7.568

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteEm nossa equipe, você estará envolvido na implementação e manutenção de sistemas de monitoramento de redes e processos. Nosso objetivo é oferecer uma solução personalizada para os nossos parceiros.Para desempenhar essa função, você precisará ter conhecimento em tecnologia de informática e habilidades...

  • Assistente De Processos

    Há 3 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Responsabilidades:• Liderar times de trabalho para garantir que os processos seja realizados conforme treinamentos realizados• Garantir os indicadores da area com monitoramento das atividades no sistema • Fazer reportes constantes aos lideres dos riscos operacionais com relação a produtividade"Qualificações:• Experiência em Logística,...

  • Assistente de Monitoramento Veicular

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Monitoramento VeicularLocal: ContagemSalário R$ 1.749,17Benefícios: Vale alimentação de R$ 25,73/dia + Vale-transporte ou Combustível + Wellbub (Desconto em academias) + Bolsa de Incentivo a educação + Seguro de vida + Planos médico e odontológicoAtividades: - Monitorar sistemas, painéis, dashboards ou indicadores (via software...

  • Assistente de Monitoramento Veicular

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Monitoramento VeicularLocal: ContagemSalário R$ 1.749,17Benefícios: Vale alimentação de R$ 25,73/dia + Vale-transporte ou Combustível + Wellbub (Desconto em academias) + Bolsa de Incentivo a educação + Seguro de vida + Planos médico e odontológicoAtividades: - Monitorar sistemas, painéis, dashboards ou indicadores (via software...

  • Assistente de Monitoramento Veicular

    2 semanas atrás

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Huork Tempo inteiro

    Assistente de Monitoramento VeicularLocal: ContagemSalário R$ 1.749,17Benefícios: Vale-alimentação de R$25,73/dia + Vale-transporte ou Combustível + Wellbub (Desconto em academias) + Bolsa de Incentivo a educação + Seguro de vida + Planos médico e odontológicoAtividades: - Monitorar sistemas, painéis, dashboards ou indicadores (via software...

  • Reparador de Redes

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil JUSTWEB BLINK NOVA Tempo inteiro

    Buscamos pessoas que gostem de assumir desafios. Nessa ocupação você será responsável por identificar defeitos e fazer reparos em fibras ópticas. Instalar tecnologias em redes de comunicação de dados. Realizar testes e manutenção em equipamentos de rede de comunicação de dados, utilizando ferramentas de configuração e monitoramento. Realizar...

  • Especialista em Soluções de Redes

    Há 10 horas

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000

    Desafio Você será responsável pelo monitoramento de redes de telecomunicações e infraestrutura crítica, garantindo a detecção e o tratamento inicial de falhas para manter a disponibilidade e performance da rede. Essa posição é estratégica para o suporte às operações e à entrega de serviços com qualidade. Requisitos:Graduação em...

  • Reparador de Redes Profissional

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil beBeeReparador Tempo inteiro R$600.000 - R$1.000.000

    **Detalhes da Ocupação**Nossa equipe busca profissionais experientes em reparo de redes para se juntar a nós. Nesta função, você será responsável por identificar e corrigir defeitos em fibras ópticas, além de instalar tecnologias em redes de comunicação de dados. Além disso, realizará testes e manutenção em equipamentos de rede de...

  • Técnico de Monitoramento Interno

    Há 4 dias

    Contagem, Minas Gerais, Brasil Roma V Automóveis e Serviços Ltda Tempo inteiro

    **RESPONSABILIDADES**- Observar continuamente as imagens transmitidas por câmeras de vigilância em um centro de controle para identificar atividades suspeitas, comportamentos inadequados ou emergências.- Documentar eventos significativos, incidentes ou violações observadas durante o monitoramento e informar à equipe de segurança ou autoridades...