Atendente De Call Center I

Há 5 dias

Belo Horizonte, Brasil Rede Mário Penna Tempo inteiro

Atendimento de chamadas telefônicas, gerenciar agendamentos, auxiliar com informações, manter registros e fornecer atendimento cortês, garantindo eficiência. Responsável por abrir, alterar e cancelar agendas, agendar consultas e exames, com foco na excelência do atendimento e satisfação do cliente.
6h de trabalho
Responsabilidades e atribuições
· Atendimento telefônico: Receber e fazer chamadas de pacientes, fornecendo informações sobre agendamentos, procedimentos e requisitos prévios;
· Marcação de consultas e exames: Agendar compromissos médicos conforme a disponibilidade de médicos e instalações, considerando as preferências dos pacientes;
· Coleta de informações: Registrar com precisão os detalhes do paciente, informações médicas e preferências, garantindo dados atualizados e corretos;
· Aconselhamento: Orientar os pacientes sobre preparativos prévios necessários para consultas ou exames específicos, como jejum ou medicamentos. Orientar aos pacientes se tiver algum imprevisto ligar para remarcar ou cancelar o agendamento;
· Gerenciamento de agenda: Manter agendas atualizadas, evitando conflitos orientando os pacientes sobre a data e horário das consultas ou exames através do acesso ao sistema;
· Informações sobre serviços: Fornecer informações sobre os serviços hospitalares, localização, horários de funcionamento e direções;
· Esclarecimento de dúvidas: Responder a perguntas dos pacientes de forma clara e cortês, oferecendo suporte e aliviando preocupações;
· Manutenção de registros: Registrar todas as interações com os pacientes, agendamentos e comunicações, garantindo dados precisos;
· Tratamento de reclamações: Lidar com reclamações de pacientes de maneira empática, buscando soluções adequadas;
· Conformidade: Garantir o cumprimento das políticas de privacidade e regulamentos de saúde ao lidar com informações confidenciais;
· Executar outras atividades correlatas, quando solicitado.
Requisitos e qualificações
REQUISITOS TÉCNICOS OBRIGATÓRIOS:
Ensino médio completo.
REQUISITOS TÉCNICOS DESEJÁVEIS:
Experiência no segmento hospitalar.
Informações adicionais
Transporte:
Vale-Transporte;
Alimentação:
Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 14,30 por dia trabalhado;

  • Atendente de Call Center

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Atendente de Call Center em Belo Horizonte (Centro) para atuar em Meio-período, De segunda a sábado das 14h ás 20h Irá realizar capacitação de doações para instituições filantrópicas. É oferecido contrato Efetivo, Assistência Médica / Auxílio farmácia / Bolsa de Estudos / Comissão / Convênio Médico /...

  • Atendente de Call Center

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Empresa de telecomunicação admite Atendente de Call Center em Belo Horizonte (Centro) para atuar em Meio-período, De segunda a sábado das 14h ás 20hIrá realizar capacitação de doações para instituições filantrópicas.É oferecido contrato Efetivo, Assistência Médica / Auxílio farmácia / Bolsa de Estudos / Comissão / Convênio Médico /...

  • Operador de Call Center

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro).**Responsabilidades**:Captação de doações para instituições filantrópicas. Atendimento ao cliente. Tarefas pertinentes a rotinas de Operador de Call Center.**Remuneração**:- Salário: A combinar.- Descontos em Parceiros- Vale Refeição- Vale Transporte- Convênio Farmácia- ...

  • Operador De Call Center

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções Em Call Center Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**:Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro).**Principais Responsabilidades**:Irá atuar com abordagem de telemarketing humanizado.Captação de doações para instituições filantrópicas.Tarefas pertinentes a rotina de Operador de Call Center.Para atuação na cidade de Belo Horizonte / MG.**Benefícios...

  • Operador de Call Center

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    **Descrição**: Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro). **Responsabilidades**: Captação de doações **Oferta da vaga**: - Salário: 1.518,00 - Bonificação por Metas - Vale Refeição - Refeitório - Vale Transporte - Convênio Farmácia - Auxílio Creche - Convênio SESC **Informações Adicionais**: - Regime de...

  • Operador de Call Center

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    **Descrição da oferta**: Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro). **Principais Responsabilidades**: Captação de doações para instituições filantrópicas **Benefícios oferecidos**: - Descontos em Parceiros - Vale Refeição - Vale Transporte - Convênio Farmácia - Auxílio Creche - Convênio SESC **Salário**: -...

  • Atendente De Call Center

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiro

    Tá procurando uma vaga de emprego com POSSIBILIDADE DE HOME OFFICE?Chegou agora a oportunidade!**Requisitos**: Ter 18 anos ou mais e Ensino Médio Completo, Morar em BH ou Região Metropolitana.Atendente de Call Center RECEPTIVO**Benefícios**:Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Seguro de vida;Auxílio Creche;Descontos...

  • Atendente de Call Center

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para se juntar à nossa equipe como Atendente de Call Center no bairro do Tatuapé. Se você tem uma boa comunicação oral e escrita, completo ensino médio e conhecimento em informática, esta é a oportunidade perfeita para você. Na AEC Centro de Contatos, valorizamos profissionais que são...

  • Atendente De Call Center

    Há 7 dias

    Belo Horizonte, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Oportunidade para atuar como Atendente de Call Center em Belo Horizonte, em um ambiente dinâmico e colaborativo. As responsabilidades incluem atendimento ao cliente, resolução de dúvidas e registro de informações. É necessário ter ensino médio completo e habilidades de comunicação. Oferecemos treinamento, vale-alimentação e plano de saúde.

  • Operador de Call Center

    Há 14 horas

    Belo Horizonte, Brasil Estilo Soluções em Call Center Tempo inteiro

    **Descrição**:Call Center admite Operador de Call Center em Belo Horizonte (Centro).**Responsabilidades**:Captação de doações**Oferta da vaga**:- Salário: 1.518,00- Bonificação por Metas- Vale Refeição- Refeitório- Vale Transporte- Convênio Farmácia- Auxílio Creche- Convênio SESC**Informações Adicionais**:- Regime de contratação: Efetivo-...