Analista De Suporte Pleno

2 semanas atrás

Sorocaba, Brasil Hapvida Saúde Tempo inteiro

Job descriptionEstamos procurando um(a) Analista de Suporte Pleno - Field Service para integrar nosso time de Tecnologia da InformaçãoSe você tem experiência em suporte técnico presencial e busca um desafio para atuar em campo, garantindo o bom funcionamento de equipamentos e a satisfação dos usuários, essa é a sua oportunidade.Você será fundamental para assegurar a excelência no suporte técnico e a conformidade de TI em nossas unidades, atuando com autonomia e proatividade para resolver problemas e propor melhorias.Main responsibilitiesAtender aos chamados técnicos em campo, visitando os usuários para diagnóstico e manutenção de sistemas, softwares, desktops, monitores, impressoras, notebooks, mobiles e outros.Fazer a baixa de imagem e preparação de equipamentos para uso.Garantir a adesão aos processos internos e a devida documentação de todas as atividades realizadas.Avaliar as solicitações de equipamentos dos usuários, identificando suas reais necessidades.Fornecer suporte e treinamento básico aos usuários no local.Verificar a conformidade de TI nas unidades, promovendo ações proativas para sanar problemas (como a organização de cabos) e propor melhorias.Garantir o atendimento dentro do prazo estabelecido.Contribuir para a atualização contínua da base de conhecimento e para a capacitação do service desk.Apoiar as equipes de redes, telecom e infraestrutura em campo (hands and eyes) sempre que necessário.Prestar apoio à gestão no atendimento a projetos e outras necessidades diversas.Requirements and skillsObrigatório:Ensino superior completo em cursos da área de TI;Experiência com atendimento presencial (Field Service) a usuários.Vivência em manutenção e instalação de equipamentos.Conhecimento em hardware, sistemas operacionais Windows, MS Office e softwares em geral.Experiência no uso de ferramentas de gestão de chamados.ServiceNOW é um diferencial.Conhecimento básico em redes.Desejável:Proatividade e autonomia para resolver problemas em campo.Boa comunicação e organização.Flexibilidade e disponibilidade para deslocamentos.Habilidade para trabalhar em equipe e colaborar.Additional informationCarga horária:5X2, das 08:00 às 18:0012x36 diurno e noturnoUnidade:Hospital e Maternidade Modelo | Hapvida NotreDame Intermédica - R. Afonso Pedrazzi, 180 - Vila Trujillo, Sorocaba - SPHospital NotreCare Sorocaba | Hapvida NotreDame Intermédica / HNCS - R. Rodrigues Pacheco, 145 - Centro, Sorocaba - SPO que oferecemos?Vale Alimentação;Refeição no local;Vale Transporte;Assistência Médica;Assistência Odontológica;Convênio com Farmácia;Seguro de Vida;Auxílio Creche;Totalpass;Universidade Corporativa;Interclube (programa de descontos).#J-*****-Ljbffr

  • Analista Administrativo Pleno

    Há 7 dias

    Sorocaba, Brasil Grh Group Tempo inteiro

    Analista Administrativo Pleno 1 vaga Sorocaba / SPCOMPARTILHAR Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Analista Administrativo Pleno para Araçoiaba da Serra/Sp.Requisitos: Ensino Superior Completo; Experiência com atividades relacionadas a emissão de notas fiscais, boletos, comercial e suporte ao RH.Pacote Office; Residir em Araçoiaba da Serra...

  • Analista administrativo pleno

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Analista Administrativo Pleno para Araçoiaba da Serra/Sp. Requisitos: Ensino Superior Completo; Experiência com atividades relacionadas a emissão de notas fiscais, boletos, comercial e suporte ao RH. Pacote Office; Residir em Araçoiaba da Serra ou região. Horario de Trabalho: Segunda a Sexta- Feira...

  • Analista administrativo pleno

    Há 7 dias

    SOROCABA, Brasil GRH GROUP LTDA Tempo inteiro

    Nós da GRH Group estamos com uma oportunidade de Analista Administrativo Pleno para Araçoiaba da Serra/Sp. Requisitos: Ensino Superior Completo; Experiência com atividades relacionadas a emissão de notas fiscais, boletos, comercial e suporte ao RH. Pacote Office; Residir em Araçoiaba da Serra ou região. Horario de Trabalho: Segunda a Sexta- Feira...

  • Analista de Processos Pleno

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Koud Tempo inteiro

    **Categoria**:Analista de Processo / Negocios**Formato**:Full Time**Tipo**:Presencial**Faixa Salarial**:R$4.000**Nível**:Pleno**Tipo de Contratação**:PJ**Localização**:Sorocaba/SP**Informações Gerais**: A Koud está em busca de um Analista de Processos Pleno para atuar dentro de nossa empresa. **Atividades**: - Analisar e documentar os processos...

  • Analista De Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Rocktech Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE JR.Analisar, administrar, manter e aplicar melhorias na infraestrutura dos sistemas, internet, e-mail e servidor da Empresa, visando a melhoria e desenvolvimento do processo de TI.Instalar e configurar softwares e hardwares, garantindo o pleno funcionamento e que atenda às necessidades da Empresa.Organizar cabos nos racks e ativação...

  • Analista de Recursos Humanos Pleno

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Betel Temporários e Terceirizados Ltda Tempo inteiro

    Administração de pessoal, lançamentos, entendimento de cálculos das verbas e conferência da Folha de Pagamento; Conferência e geração de encargos, eSocial e obrigações acessórias; Conhecimento das leis trabalhistas; Conferência e geração de arquivos ANUAIS; Lançamento e suporte às conferências de PLR; Lançamento e conferência de...

  • Analista de Logística

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil Analista de Logística Tempo inteiro

    **Quais serão seus desafios**: - Prestar suporte aos motoristas com objetivo de assegurar a realização das atividades e cumprimento das rotas preestabelecidas; - Auxiliar na elaboração de relatórios, acompanhar custos e orçamentos; - Prestar suporte e atendimento aos clientes; - Negociar com prestadores de serviços. **O que você precisa ter**: -...

  • Analista Fiscal Pleno

    3 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Pontua Contábil Tempo inteiro

    Overview A Pontua Contábil está em busca de um(a) Analista Fiscal Pleno para fazer parte do nosso time! Se você é detalhista, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente com tecnologia, aprendizado constante e foco no cliente, essa vaga é pra você! Atividades Principais Apuração de impostos (Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro...

  • Analista Fiscal Pleno

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Pontua Contábil Tempo inteiro

    OverviewA Pontua Contábil está em busca de um(a) Analista Fiscal Pleno para fazer parte do nosso time!Se você é detalhista, gosta de resolver problemas e quer trabalhar em um ambiente com tecnologia, aprendizado constante e foco no cliente, essa vaga é pra você!Atividades PrincipaisApuração de impostos (Simples Nacional, Lucro Presumido e Lucro...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil RockTech Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    ANALISTA DE SUPORTE JR.Analisar, administrar, manter e aplicar melhorias na infraestrutura dos sistemas, internet, e-mail e servidor da Empresa, visando a melhoria e desenvolvimento do processo de TI.Instalar e configurar softwares e hardwares, garantindo o pleno funcionamento e que atenda às necessidades da Empresa.Organizar cabos nos racks e ativação...