Vagaanalista De Suporte Computacional Ii

Há 3 dias

Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Campsoft Tempo inteiro

Vaga para Analista de Suporte Computacional II - Equipe de Sucesso do Cliente.
Regime: CLT, PRESENCIAL, de segunda à sexta, das 9h às 18h.
Salário-Base: R$ 2.500,00
Vale-Mobilidade: montante a depender do CEP.
Benefícios, em cartão Caju:
Vale Alimentação/Refeição R$ 650,00 + Vale Cultura R$ 50,00 + Vale Saúde R$ 125,00 + Vale Educação R$ 125,00 (sujeito a comprovação de matrícula e boletos mensais)
Empresa localizada na avenida Marques de sao Vicente, 15 min a pé do metrô barra funda.
Requisitos para a vaga:
Formação superior em TI, Redes, Sistemas de Informação ou áreas correlatas;
Conhecimentos em APIs e ERP's;
Facilidade para realizar e conduzir chamadas de vídeo com cliente, para realizar implementação do sistema de integração de infoprodutos;
Noções de SQL para consultas e análises em banco de dados;
Boa comunicação verbal e escrita, para resolução de tickets N1, N2 e N3;
Perfil colaborativo, analítico e com vontade de aprender.
Conhecimentos em Configuração validação, e testagem de fluxos de integração e comunicação entre plataformas;
Experiência prévia como analista de sucesso do cliente ou de experiência do cliente.
Funções do cargo: todas as descritas no CBO da carreira, como por exemplo:
Acompanhar o cliente em todas as etapas da implantação, garantindo que os processos estejam claros e bem documentados;
Criar e manter base de conhecimento com tutoriais, guias e FAQs para apoiar clientes e equipe interna;
Identificar e resolver problemas técnicos de menor complexidade, utilizando SQL para consultas e validações em banco de dados;
Encaminhar demandas mais complexas para equipes responsáveis, registrando de forma clara as ocorrências;
Colaborar com as demais áreas e sugerir melhorias nos processos de integração.
Diferenciais:
Experiência anterior em provedores de internet ou empresas de tecnologia;
Habilidade na elaboração de documentações e bases de conhecimento.

  • Analista Desenvolvedor de Sistemas

    4 semanas atrás

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Desenvolver e otimizar soluções baseadas em inteligência artificial para aprimorar o desempenho dos sistemas da empresa, realizando implementações estruturais na arquitetura de software, com foco em processamento de imagem, controle de hardware e periféricos, bem como integrações com bancos de dados e aplicações web. Criar e desenvolver soluções...

  • Analista desenvolvedor de Sistemas

    1 semana atrás

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil VMI Security Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Desenvolver e otimizar soluções baseadas em inteligência artificial para aprimorar o desempenho dos sistemas da empresa, realizando implementações estruturais na arquitetura de software, com foco em processamento de imagem, controle de hardware e periféricos, bem como integrações com bancos de dados e aplicações web. Criar e desenvolver soluções...

  • Vendedor Comercial II

    Há 4 dias

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil beBeeGestão Tempo inteiro R$40.000 - R$85.000

    Desenvolver Competências ComerciaisProcuramos profissionais com experiência em processos comerciais para integrar nossa equipe de negócios.Responsabilidades e AtribuiçõesContribuir para as atividades operacionais da gestão do relacionamento com o cliente B2B, garantindo a satisfação do cliente.Proporcionar suporte aos clientes B2B, oferecendo...

  • Agente Funerário Transportador

    1 semana atrás

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil beBeeRemoção Tempo inteiro R$2.800 - R$3.500

    Em busca de uma profissão que inspira e transforma, precisamos de pessoas apaixonadas por servir. Nossa equipe aguarda um Agente Funerário II para realizar o transporte e remoção de corpos com cuidado e respeito.FunçõesReceber o chamado da central para a remoção do corpo;Providenciar a remoção e transporte do corpo com segurança e...

  • Estagiário Administração

    4 semanas atrás

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    O Estagiário Administrativo atuará no setor de Compras, auxiliando em atividades administrativas e operacionais. Dará suporte no controle de solicitações de compras, organização de documentos, contato com fornecedores e acompanhamento de processos de aquisição, além de apoiar em rotinas de organização documental, acompanhamento de prazos e...

  • Técnico de Instalação e Manutenção

    3 semanas atrás

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil VMI Security Tempo inteiro

    Join to apply for the Técnico de Instalação e Manutenção role at VMI Security Join to apply for the Técnico de Instalação e Manutenção role at VMI Security A função consiste em programar e executar reparos, manutenções preventivas e corretivas em equipamentos de Raio-X, além de oferecer suporte técnico e realizar treinamentos. O...

  • Analista de Custos e Formação de Preços

    Há 2 dias

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Este profissional será responsável por efetuar a gestão de controle de custos, através de suporte técnico. Coordernar atividade de formação de preços e acompanhamento diário de desepesas.**Atividades a serem realizadas**:- Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;- Verificar despesas por tipo,...

  • Estagiário - engenharia elétrica

    Há 2 dias

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) estagiário(a) para atuar na área de Engenharia Elétrica, oferecendo suporte em projetos, manutenção e análise de sistemas elétricos e eletrônicos. A função proporciona vivência prática e desenvolvimento técnico em um ambiente dinâmico e colaborativo.Exigido: 5º Período curso de Engenharia Elétrica /Habilitação em...

  • Técnico De Instalação E Manutenção Internacional

    1 semana atrás

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil Vmi Sistemas De Seguranca Ltda Tempo inteiro

    O Técnico de Instalação e Manutenção Internacional instala e realiza manutenção em equipamentos de exportação, oferecendo suporte e treinamento aos distribuidores. Ele realiza manutenção preventiva e corretiva, analisa relatórios de performance, faz visitas técnicas, apoia o desenvolvimento de projetos, e cria materiais de treinamento. Além...

  • Técnico de instalação e manutenção internacional

    Há 6 dias

    Lagoa Santa, Minas Gerais, Brasil VMI SISTEMAS DE SEGURANCA LTDA Tempo inteiro

    O Técnico de Instalação e Manutenção Internacional instala e realiza manutenção em equipamentos de exportação, oferecendo suporte e treinamento aos distribuidores. Ele realiza manutenção preventiva e corretiva, analisa relatórios de performance, faz visitas técnicas, apoia o desenvolvimento de projetos, e cria materiais de treinamento. Além...