Analista De Suporte Técnico De T.I
Há 5 dias
Atendimento e Suporte ao Usuário:Realizar atendimento de primeiro nível aos colaboradores, presencialmente, por telefone, chat ou sistema de chamados.Registrar, classificar e acompanhar as solicitações e incidentes até sua resolução.Orientar usuários sobre o uso correto de sistemas, softwares e equipamentos.Manutenção e Instalação Executar instalação e configuração de sistemas operacionais, pacotes de software e dispositivos periféricos.Apoiar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos de informática (computadores, impressoras, scanners etc. ).Gestão de Acessos e Permissões Criar, alterar e encerrar contas de usuários em sistemas internos, respeitando os níveis de permissão definidos pela política de segurança.Controlar o uso de licenças de software e o inventário de equipamentos.Monitoramento e Apoio Técnico Monitorar a disponibilidade de rede, servidores e sistemas básicos, acionando níveis superiores de suporte quando necessário.Auxiliar em testes de novas aplicações, atualizações e melhorias tecnológicas.Documentação e Processos Manter atualizados os registros de incidentes, soluções e procedimentos operacionais.Elaborar manuais e instruções de uso para facilitar a autonomia dos usuários.Melhoria Contínua e Comunicação Contribuir com sugestões de melhoria nos processos TIFormação Acadêmica:Não informadoSalário:A combinarCargo:Analista de suporte técnicoEmpresa:Polly consultoria em serviços terceirizadosLocação de mão-de-obra temporária.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção(CK)
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Suporte Técnico T.I
Há 3 dias
Goiania, Brasil Qward Soluções Em Ti Tempo inteiroDescrição Suporte técnico em T.I (Externo) Responsabilidades Suporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivos Manutenção de computadores Suporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware) Qualificações Windows Server Linux Firewall Microsoft 365 Requisitos CNH A ou B Possuir Moto ou Carro Formação...
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Suporte Técnico T.I
2 semanas atrás
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Técnico De Suporte Em Ti
Há 8 horas
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Suporte Técnico T.I
1 semana atrás
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2 semanas atrás
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Suporte Técnico T.I
Há 5 dias
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Suporte Técnico T.I
Há 6 dias
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2 semanas atrás
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Suporte Técnico T.I
Há 2 dias
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Suporte Técnico T.I
1 semana atrás
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