Assistente Rede Credenciada

Prestar apoio administrativo nas rotinas da área, como controles documentais, dados estatísticos, busca de rede, atendimento as demandas internas e externas , atualização de guias e sistemas cumprindo os prazos legais estabelecidos.Responsabilidades e atribuições Realizar a atualização do Guia Médico conforme necessário,Atualizar planilha, Site e Intranet com as atualizações e alterações de informações da Rede Prestadora, e comunicar às áreas pertinentes;Atuar como responsável pela organização do arquivo físico;Receber e atender chamados recebidos pela área de Atendimento ao Cliente vindos da Rede Credenciada referente a dificuldades com agendamentos de consultas/procedimentos, observando ao prazo da RN 566;Receber, conferir, controlar e encaminhar a área responsáveel notas fiscais referentes a Prestador Eventual;Receber a Qualificação de Prestador realizada pelo Auditor, conferir a documentação, lançar o check list e enviar as cartas de melhorias;Receber a reclamação do cliente em relação ao prestador e repassar/notificar o mesmo para tratativas e caso seja uma situação delicada conforme alinhado com a Coordenação deverá ser alinhado internamente antes de repassar/notificar;Realizar a tabulação das reclamações para gerar mensalmente um gráfico a fim de demosntrar o índice de reclamações.Atuar e apoiar nas atividades específicas da área conforme orientações de membros da equipe, Políticas, Procedimentos e Instruções de Trabalho disponíveis.Requisitos e qualificações Ensino médio completoDesejável superior em andamento em Administração ou áreas afinsDesejável conhecimento em regulamentação dos planos de saúde e das coberturas previstas no Rol de Procedimentos da ANSConhecimento em Pacote OfficeInformações adicionais Horário de Trabalho: Segunda à sexta-feira das 08h às 17hLocal de Trabalho: Sede Administrativa (Endereço: Av. Cassiano Ricardo, 401 - Jardim Aquarius, São José dos Campos)Benefícios:Plano de Saúde Unimed Viver Bem Enfermaria (exclusivo colaborador)Plano Odontológico Uniodonto após período de experiência 90 (noventa) dias (opcional) - (titular/dependentes)Vale TransporteVale Refeição R$ 47,25 por dia útilClube de Campo ADC Embraer – Plano Família - OpcionalSeguro de Vida - Valor Integral subsidiado pela empresaDescontos em FarmáciasClube de benefícios Unimed SJC - Oferece descontos e experiências exclusivas para os clientes em diversos estabelecimentos.Faculdade Unimed/Plataforma Conecte - Cursos Livres on-line gratuitosParticipação de resultados - De acordo com convenção coletiva do SECMESPPROP - Programa de Oportunidades (Recrutamento Interno)Programa de Premiação - (1 folga a cada semestre de acordo com cumprimento de metas)Wellhub (Antigo GymPass) – Benefício opcional para você e seus dependentes legais após período de experiência (90 dias)Cuidamos de pessoas há mais de 50 anosA Unimed São José dos Campos nasceu em **** com o objetivo de oferecer um atendimento médico de excelência, com eficiência, empatia e respeito as pessoas.Hoje, somos a maior operadora de saúde do Vale do Paraíba, com mais de 100 mil clientes e uma equipe de mais de 700 médicos cooperados.Uma estrutura completa para todos(as)Cuidamos da saúde de nossos clientes de forma integral e acreditamos que prevenção e cuidado são essenciais para uma vida plena Para isso, contamos com Laboratórios, Centros de Atendimento Médicos, Pronto Atendimento, Hospital Dia, NAIS/Viver Bem e o Santos Dumont Hospital, especializado em procedimentos cirúrgicos de alta e média complexidade.Entre os diferenciais da Unimed SJC está o Espaço NAIS/Viver Bem, dedicado à medicina preventiva, que conta com uma equipe multidisciplinar voltada para a promoção de ações e programas que visam a melhora da saúde e qualidade de vida.Um time diverso e inclusivoA Unimed SJC preza pela promoção da diversidade e da inclusão dentro da organização, alinhada aos valores cooperativistas, que defendem enfaticamente uma sociedade mais justa e igualitária.Por isso, todos(as) são bem-vindos(as) à cooperativa, que tem o compromisso de se tornar cada vez mais plural, inclusiva e diversa.