Analista De Atendimento Comercial

Há 4 dias

Joanópolis, São Paulo, Brasil Tel Centro De Contatos Tempo inteiro

O Analista de Atendimento Comercial é responsável por oferecer um suporte de alta qualidade aos clientes e potenciais clientes, promovendo uma comunicação eficiente e ágil através de diversos canais.
Seu papel envolve realizar atendimentos presenciais, virtuais (por vídeo), por canais digitais e telefone, atuando também na retaguarda para demandas que requerem análise posterior e tratamento especializado.Além disso, o profissional realiza a recepção, orientação e encaminhamento adequado das solicitações recebidas, fornecendo informações precisas sobre produtos, serviços e procedimentos.
É fundamental que registre todas as manifestações dos clientes — incluindo solicitações, reclamações, elogios, críticas e sugestões — de forma sistemática e atualizada nos sistemas corporativos.
Também é responsável pela conferência de documentos relacionados ao atendimento, garantindo conformidade e agilidade nos processos internos.Número de vagas: 20Local de trabalho: Joanópolis, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Parcial manhãsNível hierárquico: OperacionalVALORIZADOTempo de experiência: Sem experiênciaHABILIDADESBoa comunicação verbal e escritaInformática básicaEmpáticoBoa dicção

  • Funcionário de Cobrança

    2 semanas atrás

    Joanópolis, São Paulo, Brasil beBeeCobranca Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000

     Cargo com Excelente Desempenho  Atua em Cobrança e Atendimento ao Cliente, mantendo a equipe atualizada sobre as necessidades dos mesmos, identificando oportunidades de expansão do negócio e propondo soluções eficazes para o crescimento das vendas.  Necessidades:Ao mesmo tempo que reúne informações financeiras precisas sobre os produtos e...